慈濟傳播人文志業基金會




慈濟月刊第614期
2018-01-01
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  居家醫療發現貧苦個案 即刻行動!
撰文‧謝明錦

臺中慈濟醫院傅進華醫師熟門熟路地穿越小巷,來到陳先生棲身的小小鐵皮屋。(攝影/馬順德)


住在醫院附近,他卻無力回診,

沒想到醫師和社工師主動找上門,

不只如此,下次又帶了更多人來……

 

十一月二十日入冬第一波寒流籠罩,中部風大,氣溫還好;臺中慈濟醫院神經內科傅進華醫師與賴佩妤社工師,趁著氣候轉變,再次探視五十六歲的陳先生。

已來過多次,兩人熟門熟路穿梭建築物縫隙,看似沒路,但沿著排水溝岸走,左彎右拐,一間比工寮小的鐵皮屋出現眼前。

陳先生的女友,拉住一隻低吼的黑狗,招呼兩人;黑狗確認是熟人,搖著尾巴,讓傅進華進門。

陳先生就坐在床沿,笑著打招呼;他喜歡喝豆漿飲料,傅進華特地帶來,問他:「藥有按時吃嗎?正在吃什麼?味道很香啊。」

傅進華鼓勵他多吃一點,比較有營養,順手拿起床邊放藥的提袋檢視:「藥感覺沒按時吃喔,這還有剩!」開始檢視起他的眼睛、顏面,邊說:「你情況比上次我來,差一些啊!」

賴佩妤社工師則與陳先生女友在門外討論生活狀況,「熱水器要等水電人員評估好再裝……陳先生平常去哪裏做生意……」

熟悉的互動,開始於兩個月前的九月十九日,當時居家醫療團隊護理師李佳霖整理個案資料,發現從急診住院治療的陳先生,在出院後一直沒回診,於是安排神經內科傅進華醫師,還有醫療志工主動前往探視。

賴佩妤社工師和傅進華醫師,與陳先生的女友討論兩人生活狀況。(攝影/馬順德)

 

登門問診,專程送藥

 

一群人就著地址尋來,巷弄狹小彎曲,差點迷失方向。傅進華回憶:「第一次不敢走進來,愈走愈偏僻,一直喊叫陳先生,聽到有微弱聲音回應,才確定是住在這裏。」一踏進鐵皮屋就悶得滿身大汗,同行三人望著屋內陰暗雜亂的景況,眼眶忍不住都紅了,「這種地方怎麼可以住人?而且還是在臺灣這個社會?」

原來,窩居在悶熱鐵皮屋的陳先生,病得連家門都跨不出。那次因為手抖得厲害,連杯子也拿不住,朋友請救護車送他到慈濟醫院,確診是帕金森氏症;出了院,回診依然困難,索性就認了自己的苦命。

陳先生沒想到醫護團隊不認命,竟自己找上門來。透過居家醫療收了案,醫師與護理師登門問診,回院開藥再送到陳先生家,維持最基礎的治療。

悲心起,善緣啟動,看見弱勢苦境的傅進華,在第二次訪視後,又幾次前往關心,自掏腰包買延長線、熱水瓶,也提醒陳先生規律服藥。

菩薩也正悄悄地千手千眼齊動。社工師轉介個案資料請慈濟基金會評估收案,簡守信院長知情後,發動同仁一起關懷,工務室、總務室與社服室同仁幾次勘查現場,規畫改善鐵皮屋燈光、空間和遇雨滲水問題。

陳先生說,這兒本是老家,父母過世後留下的土埆厝,九二一地震時倒了,小小鐵皮屋就是他的棲身地。已離異無子女的他,經濟來源是低收身障津貼,社會局不定時提供白米等生活物資,就這樣過了十幾年,而最近老家產權也出了問題。

勘查現場的同仁說,放眼屋外堆放垃圾之多,一旁排水溝也可見順坡滑落的垃圾綿延,發出陣陣臭味。惡劣環境怎能枯等房屋產權糾紛落定?社工師與社會局確認溝通後,清掃行動開始!

臺中慈濟醫院二十多位同仁,合力清掃陳先生鐵皮屋外綿延的垃圾。(攝影/曾秀英)

 

補強空間,改善衛生

 

十月十三日上午,工務室同仁陳明揮先抵達,展開前置作業,他是有家具專長的慈誠師兄,經常深入社區,為弱勢的照顧戶打掃。有同仁問他,有時幫弱勢人家打掃完畢,但不久後又恢復原貌,「是否會感覺不值得?」陳明揮表示,志工把做這些事當成自己責任,不會計較那麼多。

他忙進忙出,衣服溼了又乾好幾回,不但不喊累還忘了喝水,仍然笑容滿面,只希望能多做一點。

下午,簡院長率領醫護團隊二十多人,來幫陳先生清理生活環境。細心的傅進華醫師,特地從醫院搬了張椅子,讓陳先生先坐在戶外休息。

一群人分工合作,屋內空間太狹小,簡院長在最裏面,清理屋內的雜物送出,並且尊重陳先生想法,逐一過濾是留是捨;屋外垃圾堆是一大挑戰,邱國樑醫務祕書、傅進華醫師、人文室胡進忠師兄等人,全加入奮戰行列。

整整忙了兩小時,簇新床墊、棉被與整理箱一一放置妥當;同仁還貼心準備大垃圾桶,讓陳先生維持居住環境乾淨。

工務室翁全民主任等人,合力在屋頂鋪上防水布,屋內點亮燈光,「重見光明」的剎那,所有人心中的那盞明燈似乎也點亮了。

第一次參與志工活動的營養師宋明憲感受頗深地說,每天下班都會經過陳先生家外面的道路,沒想到轉個彎進來,還有狹巷,竟有人這麼需要幫助。

返院前,簡院長關心陳先生的病況,知道病情控制還好,叮嚀他夜間照明不佳,走路要注意安全,也提醒垃圾要放垃圾桶,儘量別丟外面。

院長也勉勵同仁,大家身邊有很多值得關懷的對象,離醫院十分鐘不到的車程,有人住這樣的空間,難怪會生病、難怪沒辦法站起來,期待全院同仁與師兄師姊的力量,讓陳先生未來有轉機。

打掃前,社服室林怡嘉主任丈量整理箱所需高度;打掃後,鋪上乾淨睡墊,小屋整潔許多。(攝影/曾秀英)
 

 

又是一次關懷結束,二○一七年十一月二十日下午,傅醫師與佩妤社工師回程腳步輕盈,心情比起第一次,顯然輕鬆不少。

雖然陳先生居住環境與健康仍然還有一段改善的過程,但他們知道,社區的慈濟人還會再來;佩妤盤算著,等慈濟基金會通知要安裝熱水器時,他們也會再來……

(資料提供╲馬順德、賴廷翰、曾秀英)

 

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