洪敏昌:行善不光是捐錢
《企業家的慈善觀》

◎撰文/黃秀花

過去,洪敏昌總認為企業家只要捐款給慈善團體,
就算盡了社會責任;
參與慈濟後,
他發現光是捐錢還不夠,
還要真正投入,才能體會箇中味。

  
洪敏昌的辦公室裡,掛有一幅「禮運大同篇」的書法作品,似乎隱約透露
出他對大同世界的嚮往。

多年來,洪敏昌一直在尋覓這樣的理想境界,卻始終未可得;直到有一天
他置身行善隊伍中,才猛然悟到:原來「桃花源」就在自己心底,就在自
己的一念之間。

前一分鐘才剛開完會,後一分鐘他又急忙趕赴花蓮面見證嚴上人,總是行
色匆匆的洪敏昌,每天都有忙不完的事。為何還願意撥出時間行善呢?

「只要有決心,即使再忙,也一定能找出時間來。」洪敏昌表示,企業家
是社會的一分子,關心社會、投入社會公益,才能提升社會整體的生活品
質,企業也才能得到良性的發展。

危機
省思社會責任


出身於台灣松下集團的洪敏昌,優渥的家境是他成長過程有利的後盾,從
求學、結婚、出國留學、到回國接掌國齊實業公司,一路上雖小有波折,
但還算走得順利。

然而,對鎮日為事業奔忙、馳騁於商場,有時他也不免感到空虛:「賺了
錢,除了可以打麻將、打球、喝好酒、買名貴的珠寶和衣服,還能做什麼
?」而立之年時,他曾認真思考過:「如果有一天我往生了,墓碑上可以
寫些什麼?」

四十歲時,家族企業中有一公司出了問題,他請示父親:「是關起來?還
是繼續經營?」

「這家公司有一千多名員工,對於他們的家計生活一定要負責到底,否則
變成了社會負擔,那才是一大罪過!」父親提醒他,企業家除了做生意賺
錢外,還要承擔「社會責任」。

洪敏昌第一次想到社會責任的問題,他記起日本經營之神松下幸之助曾說
:「企業不賺錢才是不負責任!」他對這句話的體悟是,企業家賺錢繳稅
支付政府是應該的;假如經營不善,反造成社會負擔,才是有愧於商業道
德。

但,要救一家經營不善的公司,可能要比開一家新公司難上千百倍。為了
挽救頹局,他每天早上五點半起床,工作到晚上七、八點。每每從板橋工
廠開車回淡水,好幾次在回家路上,想到公司就有回天乏術的無力感。想
著想著,不禁悲從中來……

夜裡也常因惦記著公事而無法入眠,由於睡眠品質不佳,常常一梳頭,大
把頭髮就掉下來。這樣煩心的日子大約持續有一年之久。

公司在他的勵精圖治下,一方面加強內部管理,重塑新秩序;一方面解決
存貨問題,並開發新產品。不久,公司的業務逐漸有了起色。

度過危機後,他深入檢討,發現公司內部存在管理上的問題。表面上雖人
才濟濟,但各部門間卻各自為政,彼此缺少配合。因此,他決心徹底改造
,凝聚大家的向心力。

他以足球賽作譬喻說明致勝關鍵在於團隊精神,也就是說,比賽除了比球
技外,真正比的是分工合作和團隊默契。

轉變
重視人性管理


在人格養成上,洪敏昌受父親洪建全的影響至深:「做人重品德,做事重
品質。」當他學成歸國第一天到公司上班時,父親在員工面前介紹他,講
了三十分鐘,強調的就是「商業道德」。

而早在民國六十二年,其父便創辦了「洪建全文教基金會」,倡導「取之
社會、用之社會」的理念,推動音樂圖書館、創辦兒童文學、出版書評月
刊、鼓吹民謠、校園民歌、贊助文藝團體等。

提撥幾千萬元成立基金會,在當時是一筆不小的數目;洪建全並嚴禁各關
係企業與基金會有財務往來,更不得以基金會作為節稅工具。

「父親深受松下幸之助的影響,堅持辦企業的人應該把力量放在『本業』
,不該去做不實在的財務投資。」洪敏昌承襲其父剛正不阿的性格,堅持
不涉足投機事業。是以,初掌公司之際,即訂下「誠」、「勤」、「智」
的踏實經營理念。

對於回饋社會之事,他也從未間斷過,只是過去總認為企業家只要捐款給
慈善團體,就算盡了社會義務;直到這幾年來,因深入了解慈濟後,觀念
才大為轉變。

「光捐錢是不夠的,要真正去做,才能體會箇中味;並且愈投入,心靈會
愈有充實感。」洪敏昌指稱,「禮運大同篇」中明白地勾勒出社會的均衡
發展和原則,包括經濟的、文化的……,各層面的理想境界都點出來了;
這正是慈濟一直在努力的目標;而他期望將這股精神帶入事業經營中。

曾參與大陸賑災的他,對於慈濟的「重點、直接、尊重」三大賑濟原則,
深表認同;他說:「『重點、直接』在管理上的意義,是運用最有限的資
源做最大的效益,很符合經濟利益;而『尊重』是一般人最易忽略的。」

他指出,從農業、工業至資訊社會,人類的生活型態發生重大改變,新的
領域裡,市場趨勢已從供應者導向消費者;同樣在公司裡,領導者也不再
如過去權威式下決策,而必須尊重部屬們的意見。

因此從去年起,他便在公司推行「分層負責」的管理模式,授權各部門主
管更大的自主空間;相對地,他對主管的要求亦嚴,囑咐他們下決策要精
確。另一方面,他則提倡「社內創業」,鼓勵員工入股新的關係企業,共
創利潤、共享成果。

洪敏昌強調「人性管理是二十一世紀極重要的管理觀念!」在工作上雖有
高低職權之分,但基本上每個人都是平等的,所以尊重及雙向交流是必要
的。

亂象
致力經營大愛


從基層工讀生做起,已跟隨洪敏昌十五年,現任稽核室課長的張美煖便說
:「董事長很重視平等,對主管要求嚴格,但對一般員工很好。我剛進公
司時,他還要求大家叫我的名字,不要直呼『妹妹』。」

以往洪敏昌性子急、又嚴肅,員工因懼怕而不敢親近他。張美煖說:「當
年公司發生危機時,他常常開會到一半就開始發脾氣拍桌子,而且走路很
快,也很少笑,每次大家看到他要搭電梯,都趕緊閃避!」對於員工的反
應,洪敏昌也有自知之明,私底下還調侃自己:「我有長得那麼醜嗎?」

幾年前,他受太太徐秀華影響走進慈濟,剛硬的外貌及內心開始起了變化
,慈濟「四神湯」一點一滴在他心中發酵,使他由內而外散發出柔和的氣
質,連從前對他敬畏三分的員工也感覺到了。

「他現在和藹多了,跟大家比較沒有距離,很多人都這麼說。」張美煖表
示。

因參與慈濟的訪貧工作,讓洪敏昌有機會接觸到社會的另一面,人生觀和
價值觀因而改變,對財富也產生不同的看法「一個人對物質的需求其實是
有限的,超過了就只是數字的累積而已;反過來說,該考慮的應該是自己
想追尋什麼?」洪敏昌的腦海中,反覆思索的是如何改善社會整體的生活
品質;他並期許自己由「企業人」轉變成「社會人」,為慈善公益多付出


去年,台灣百名富豪排行榜中,不見洪敏昌的名字,他輕鬆而欣悅地表示
:「我不認為自己比別人不努力,也不認為比別人做得不好;但,人生不
應以數字作為評斷的標準,最重要的是要問自己是否盡力?又為社會付出
多少?」

鑑於人們生活富足,卻未相對地提升生活品質,反倒造成價值觀扭曲及社
會亂象叢生,讓洪敏昌醒覺到:社會要祥和,必須藉助文化來陶冶人的性
情,而文化則需靠長時間的培養。基於此,他積極參與慈濟「大愛」紀實
片的籌畫和資金籌募,促成中視頻道播出兩季二十六集的節目,並發行錄
影帶;他認為「台灣有許多真人實事的溫馨故事,都富優良的文化內涵,
可以激勵人心!」

不再執著金錢追逐,一心想行善助人的洪敏昌,現在顯然活得更自在了!

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