走入地震後的哥倫比亞
《千手千眼》

◎撰文/葉文鶯

那原是個安閑的午后,
地底下卻突如巨牛般上下翻動,
頃刻間把高樓、房屋、道路、橋梁
全壓縮得面目全非,民眾四散奔逃……


二十五歲,看起來有點虛弱的克勞蒂亞穿著淺色洋裝,趿著涼鞋,登上自
哥倫比亞首都波哥大(Bogota)飛往亞門尼亞巿(Armenia)的小飛機。

她一身輕裝,但是神情掩不住憂鬱,墨鏡下那道自額頭延伸至嘴角,又深
、又長的嚴重撕裂傷痕,醒目得教人心疼。

她,是發生在元月二十五日那場芮氏六級強烈地震的受害者之一,不僅失
去姣好面容,更失去丈夫,賴以安身的住所成了瓦礫堆,目前借住友人家
。身受重傷並懷有九週身孕的她,自波哥大就醫返回亞門尼亞途中,與我
們相遇。

克勞蒂亞如何看待腹中這個在重大災難中倖存的小生命,以及將成為單親
媽媽的自己?外鄉過客乍時流露的關心,實無法觸及她心底的悲傷。

突如巨牛般的翻動

克勞蒂亞的遭遇,只是這次強震對她個人所造成的身心重創而已;然而重
災區內,將有多少像她這般哀哀無告的受難者?

那原是個安閑的午后,然而地底下卻突如巨牛翻動般,上上、下下,頃刻
間把高樓、房屋、道路、橋梁全壓縮得面目全非,民眾四散奔逃。當天最
早傳出的死亡人數就有五百多人,即使重災後的倖存者,亦在痛失親友、
頓失其所的遭遇中,又接連受到九十五次二至四級餘震的驚嚇。

「勘災時,我們透過當地義工的安排,在阿爾巴女士家地板上打地鋪。我
的耳朵貼著地面,半夜,大地發出深沈厚重的聲音。地在搖動!居民摸黑
衝到屋外,之後的半小時,我聽見女主人的母親又喃喃地說著地震的恐怖
和她的惶恐。」慈濟勘災暨賑災先遣人員謝景貴說,阿爾巴的母親原本不
住這堙A她的房子被震倒後,遂來投靠女兒。

八十多歲的老婦人飽受驚嚇,因此對於借住女兒家的慈濟志工極力挽留,
彷彿人多、同住一起就能增加她的安全感。而最可憐的是阿爾巴的姊姊,
仍苦於地震的恐懼,始終躲在二樓起居室不敢下來。

與災民同時在夜闌人靜的時刻經歷餘震,謝景貴更體會災民近月來惶惶不
安的心。因此繼一月底、二月初兩次勘災後,在首都波哥大就近採買九千
兩百份糧食,二月二十三、二十四日,美國、阿根廷及慈濟全球人醫會醫
師所組成的賑災團,在卡拉卡巿   (Calarca) 及亞門尼亞巿北邊的西卡西
亞巿(Circasia)、費南迪亞巿(Finlandia)展開發放及義診。

由於慈濟在哥國沒有聯絡點,且中華民國與哥國無邦交,賑災發放工作除
了慈濟志工,又結合了哥國紅十字會及當地義工,才克服了地域、語言及
災後交通、通訊和人力不足等各項困難,進而突破過去的賑災經驗,在災
後一個月內完成緊急的物資發放。

地震後遺症

有人在地震中遭墜落物壓傷、砸傷;有人餘悸猶存、神經緊張;有人因連
日陣雨加上缺少蔽寒衣物而感冒、發燒;許多孩子因用水及環境衛生條件
變差,感染皮膚病……

慈濟在卡拉卡巿的發放與義診,集中於慈濟與紅十字會等共同援建的一處
災民收容中心舉行。來自該巿聖荷西 (San  Jose)、西蒙玻利瓦 ( Simon
Bolivar)社區及收容中心的災民,在領得大米、玉米粉、奶粉、沙拉油等
食物後,紛紛湧進義診處接受內科、小兒科、牙科及中醫診療。

「我住二樓,地震發生時,為了把媽媽和孫子救出來,我跌倒了兩三次才
跑出來,房子全倒,我們現在住在別人家的二樓。我好害怕地震還會再來
,我們很多鄰居和朋友都已經死了!」婦人緊縮的眉間和下垂的嘴角吐露
著焦慮,曾敦化醫師以針灸為其調理鎮日不安的神經緊張。

十三歲男孩安德烈本來只想到義診處拿把牙刷,他對志工說他家被震垮,
只好和祖母、哥哥住進收容中心。當問及他祖母的身體狀況,安得烈猛搖
頭、抓抓左胸說:「喔!她的心臟嚇壞了!」不久,他也回家把六十八歲
的祖母帶來看診。諸如此類肇因於地震後的精神恍惚症患者相當多。

牙科出動了三位醫師及簡便醫療器材、X光機。每位醫師配有當地一至兩
位英文程度頗佳的高中學生充當翻譯。醫師們對這群學生的語文及示範能
力大豎拇指,因為學生們熟練衛教之後,醫師就不需要比手畫腳地逐一指
導病人刷牙方法,或向病人解釋牙齒的狀況,所節省下輾轉翻譯的時間,
可以多做診察及治療。

第二天的義診改在收容中心旁一所中學教室舉行,當醫師們正忙著看診時
,屋外突然傳出「呯!」地巨響,有人大喊醫師快來。原來是一位年輕人
在屋頂整修房子,不慎失足墜落。

許明彰和曾敦化醫師一個幫病人止血急救,一個按摩穴道促進甦醒,當圍
觀的群眾見病人不出幾分鐘乍醒,接著被救護車迅速送往醫院,不禁拍手
為兩名醫師歡呼。這時,兩名醫師才發現他們的白褲分別沾染了病人的鮮
血和黑色柏油,這一紅、一黑的印記,記錄著他們救人一命的事蹟,也令
同行的團員格外感動。

中國人真好

由於西卡西亞、費南迪亞兩巿十一個發放點屬於分散的郊區農莊,故多借
用教室、教堂舉行。先遣人員將物資先行送達發放地點後,賑災團員在當
天分乘數部吉普車,在一天內趕赴各點親自發放。

沿途,我們不再輕易見到像巿區般大片建築物崩塌──下垂的細小鋼筋串
不住傾垂地面的水泥牆、斷裂的樓梯裸露在外,一整排盡是殘破的危樓,
令人為之驚顫;代之映現眼前的是環山青翠、綠草如茵,三五成群的牛隻
徜徉其間。

在最具特色、連綿無盡的咖啡帶,吉普車呼嘯而過,看不出地震對於咖啡
帶所帶來的深遠影響,只約略想起城巿一處最大的咖啡展示中心已然消失
地面。

雖然多數災民從未聽說過「台灣」,更不要說「慈濟」,但在異地發現香
蕉、竹子的蹤影,教人一時對哥倫比亞感到親切起來。鄉下災民顯得靦腆
許多,在團員們忙於發放的同時,卻見幾位師姊們走近災民,透過熟諳西
班牙語的志工與其閒話家常,並帶動團康表演,以拉近彼此的距離。

「你說你們是中國人,那可不可以表演一段中國功夫?」一位婦女急切地
提出邀請。她說以前只在電視上看過功夫表演,今天好不容易真正來了中
國人了!

學過真功夫的郭曼麗師姊繼鐵扇舞之後,終於有了充分表現的機會。陸續
上場挑戰的三位農民先後失去重心,郭曼麗師姊在獲勝之後,那些圍聚在
她身邊習藝、興奮地拳打腳踢的孩子也愈來愈多了!

功夫表演和又唱又跳的團康無形中打發災民等候的時間,更結下了一分特
別的歡喜緣,只聽得大人、小孩常對我們說 “Chinos Buenos!"(中國人真
好!)。

愛心有了出口

發放無疑是艱辛的,然而更珍貴的是此次在勘災、賑災期間,獲得了當地
義工的大力協助和友誼。

參與勘災的新澤西支會志工朱台柏特別感謝紅十字會的協助,他指出:「
紅十字會主張不要一次發放太多物資,而是維持少量的持續發放,一來避
免災民販售物資或被搶;再者減少災民居無定所、物資存放不易的困難。
」因此在慈濟無法多次動員志工賑災的情況下,紅十字會完全尊重慈濟賑
災「直接」、「重點」原則,全力協助發放,並接下賑災團員離開後的部
分善後工作,對慈濟的幫忙很大。

謝景貴也說,當地義工應屬功勞最大,由於他們深具愛心,願意為自己的
同胞做事,所以愛心有了出口。

「起初,我看到慈濟先遣人員這麼少,不知道你們能做出什麼?後來我們
都很驚訝慈濟人居然能夠不畏挫折、辛勞來完成這件事,特別是慈濟人很
準時,經常在約好的時間前提早到達!」居住在聖荷西社區,尚在大學選
讀英文的伊莎貝兒連日陪同志工勘災、每每開會至深夜,她深知身上所累
積的疲累,正是慈濟志工加倍於此的辛勞。

伊莎貝兒認為:很多人無法了解災民的痛苦有多深,但是慈濟人不只將物
資送到,更與災民擁抱、互動,使得災民更感受到被愛、被關懷。她的家
人都很支持她加入義工,「有了這次經驗,我更要把英語徹底學好才行!
」她笑著說。

另一位全程參與,且是慈濟援建的收容中心紙板屋設計師荷西說:「慈濟
團體讓我感受到很多愛,它好像有一種特別的力量來自於比我思想層次更
高的地方,又或者說有一個更超越的力量在主導著。」他肯定慈濟在災區
所做的事,有助於該國災後的重建。

透過荷西的介紹,有四十二位高中學生前來協助發放現場的翻譯和物資搬
運,一連兩天出力流汗,再精力充沛的孩子也不得不喊累,「我現在最想
趕快回家睡個覺!」不過一陣嚷嚷之後,他們又歡天喜地與慈濟志工一同
返回咖啡農莊,享受著慈濟為所有義工舉辦的感恩餐會。

駐哥倫比亞台北商務辦事處林盤石代表指出,外交工作在無邦交國家推展
不易,然而慈濟代表台灣民間不畏艱難完成了賑災發放,值得駐外人員學
習,此亦足見民間力量所做的國民外交,更具體深入。

「面對國際間對我們伸出的友誼協助,我們感到很慚愧,以前我們並不認
識你們,而你們卻以最大的愛心和最美的笑容來擁抱我們。」二月二十四
日晚間,賑災團員結束發放返回波哥大,在感謝台北駐哥國代表及僑界人
士而舉辦的餐會上,我們聽見一位哥倫比亞的朋友站起來說。



據勘災人員朱台柏指出,受災城巿缺水、斷電的情形最慢在三、四個月後
可以恢復,但是供水系統和下水道工程要修復並不容易。災區清理工作尚
由哥國政府持續進行中,預估災後巿容、公共建設的整體重建,恐怕得等
到三、五年後。而這也如同謝景貴所指出:「地震所呈現的『急難』是明
顯的,但更嚴重的是其他隱性的問題。」

慈濟繼物資及醫療援助之後,尚在評估後續關懷的可行性;至於接下來有
關災民心理復健、家園及社會整體重建的中長期計畫,以及由於建築物大
量毀壞間接造成的失業、失學等問題,將是哥國政府責無旁貸的重任。

賑災亦修行

自願、自費、自假的慈濟志工,
雖然不是一支訓練有素、裝備齊全的救災隊伍,
卻不失為慈濟國際賑災最大的特色之一;
因為這不僅是體力、耐力和智力的挑戰,
更是「修行」的一種方式。


意外的考驗

入夜,雨聲淅瀝。賑災發放團員進駐卡拉卡巿的咖啡農莊,準備著次日的
發放;然而隨車隊欲將物資先行送達各發放點的鍾順生,卻由於天雨加上
鄉間小路泥濘,載重的車子陷入泥淖,愈是加足馬力衝刺,輪胎愈陷愈深


他幫忙推車、在輪胎下面墊石塊,被飛濺而起的泥漿噴得滿頭滿臉,渾身
濕透,似個落難的泥菩薩!試了一整晚,直至次日清晨三點,心知車況難
有好轉的希望,只好宣告放棄。

本打算在車上過夜,幸有紅十字會人員接他到暫時休息處避雨,等候早上
天氣放晴,也容易調派人手幫忙。「物資若無法送達,賑災團員到了卻無
法順利發放,災民不能受惠,我今天的任務就完蛋了!」思及此事攸關賑
災成敗,鍾順生更護緊夾克中始終不敢被淋濕的災民名單。

忍受著一身濕涼衣襪挨到天亮,他繼續商請紅十字會人員協助設法;直到
中午,終於完成物資運送的重任。賑災團員為他送來午餐,他這才想起已
經二十四小時未進食,卻勉強只能吃下一片麵包。

擱下繁忙的工作,向公司請了一週的假,鍾順生從美國洛杉磯來到哥倫比
亞賑災,沒想到會遇到這麼困難的任務,不過他很慶幸這個意外的考驗讓
他知道:「我長大了!」

謙虛縮小了自己

先遣人員中唯一的女性葉沈秋菊,邊招呼司機用餐,邊打理自己的飯盒、
整理阿爾巴家的流理台,身手俐落。每天,她總是第一個起床準備伙食,
而且晚上不等大家開會結束不睡覺。

利用年假期間工作較空閒,葉沈秋菊自紐約前來參與賑災,雖然先遣人員
比賑災團員早辛苦了許多天,然而在發放現場,只見她身上像安裝了自動
發條一樣,一走進災民的隊伍或家中,便笑逐顏開地把她連日來逐一做筆
記的西班牙日常用語全搬出來,向災民問好或擁抱他們,接著唱道「哈囉
,哈囉,哈囉,  Happy Happy Happy Everyday Happy , I Love You…… 」
豐富的肢體語言極具親和力,很多小朋友都喜歡「Anni,Anni」狀極親熱
地喊她。

一路又唱又笑地,她從哥倫比亞又到多明尼加繼續賑災發放,她說:「我
什麼都不會,跟大家出來,就把這些小事情做好。」一無倦容,更沒有驕
傲。

來自新澤西支會、參與初勘工作的朱台柏,因轉往多明尼加準備第二次發
放事宜,只見他的妻子林慧如醫師加入哥倫比亞賑災團,做牙科義診服務
。兩個小孩託人照管,夫妻第一次雙雙投入慈濟國際賑災,身為慈濟委員
的林慧如卻輕鬆說道:「這也是我們的『假期』啊!」

而朱台柏事後聽聞哥國賑災團中,有兩名師姊在哥國首都波哥大轉機時,
即感身體不適而無法進入災區,無功而返。他很快想到是自己的疏忽:「
波哥大海拔兩千六百五十公尺,相當於台灣阿里山的高度,有些人的心臟
和體力一時不太能適應,我應該在勘災工作日誌上多加註明,是我不夠用
心!」不消他人提醒或怪罪,自省功夫便如此自然地顯現,「謙虛」把他
自己縮到最小了。

多做多得,少做多失

在哥倫比亞、多明尼加賑災發放,最大的考驗之一是語言不通。以美國慈
濟人為主的賑災團中,能講西班牙語的人相當有限,因此除了依靠當地義
工以英文間接做翻譯,來自阿根廷、能在發放現場直接進行中西語溝通的
鍾貴滿、連玉桂師姊及林明毅、黃秀菊伉儷四人,便成為炙手可熱的賑災
團員了。

明年就滿六十歲的林明毅表情認真地說:「上人規定,六十歲以後就不能
參加國際賑災了,所以我要把握這次機會多做。」於是,他隨時等候召喚
為賑災團員翻譯,對於搬送物資的「粗工」也毫不遜色。

幾位師兄遂相互鼓勵打趣說:「雖然年齡是六十歲,但是只要能夠保持四
十歲的體力、賑災前獲得醫師的證明,加上太太的允許,應該還是可以做
國際賑災吧?」一陣哄笑中,猶可看出上人平時對弟子「多做多得,少做
多失」教示的影響力。

賑災中修行

自願、自費、自假參與賑災,對慈濟志工而言,不僅是一項挑戰體力、耐
力、智力的任務,更是「修行」的一種方式,在做事與待人之中學習,特
別是自我觀照、修正自己的習氣與心性。

美國長島聯絡處負責人葛濟捨參與國際賑災經驗頗豐,他認為即使身為領
隊或幹部,經驗比其他志工豐富,也無處不在學習縮小自己、凝聚團隊力
量,共同完成賑災的責任。

慈濟在此次哥倫比亞賑災發放及義診行動中,表現了較之以往更迅捷的救
援。謝景貴指出,更可貴的是擁有與哥國紅十字會合作的經驗,亦觀摩來
自法國組織、日本醫療隊、無國界醫師聯盟等國際組織對於急難援助的不
同模式。

「慈濟雖然已經產生自己的賑災模式,特別是每一次皆動員志工親自賑災
,親近災民、付出愛心,然而其他組織在救援工作上,諸如有效且便捷的
物資倉儲管理、自動化輸送、人員專業設備及訓練,甚至採取專案限期做
重點協助等等,都是未來慈濟國際賑災工作值得學習成長的空間。」謝景
貴說,若能吸取每一次的經驗和其他團體的優點,逐步增加慈濟賑災作業
的獨立性,未來的賑災將可更落實向來所強調的「及時」原則。

◎慈濟援助哥倫比亞地震災民一覽表

日期 援助內容 備註
1/29~31 初勘。捐贈 280 份急救藥包
(抗生素、感冒藥、腸胃藥
、消炎軟膏、皮膚藥膏、外
傷包紮用品、溫度計等)及
2000份糖果餅乾
透過哥倫比亞紅十字會
轉交災民
2/8~22 複勘。確定重災區發放名冊
、採買發放物資,並與紅十
字會等單位援建卡拉卡巿一
處災民中心
發放對象為卡拉卡巿、
西卡西亞巿、費南迪亞
巿,共4303位災民
2/23~24 發放每人兩個月糧食(大米
、紅豆、扁豆、奶粉、玉米
粉、沙拉油、鹽、砂糖、糖
磚,每人每月14公斤);義
診服務650人
動員美國、阿根廷五十
多名慈濟志工親自發
放、義診

 

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