沒有預期的發生，也難以面對與接受；數日的哀慟像是無盡的磨難，如今遺體終能入斂進棺、準備運回臺灣本島。

生命瞬間消逝，曾追尋的一切失去意義，

留給親人難抑的悲傷、難解的課題。

復興航空澎湖空難後，慈濟志工與受難者家屬作伴一程，

一起流淚祝禱，一同穿越死與生，傾聽無常……

午後，澎湖炙陽如昔，海風裏卻傳來悽厲的哀號聲，讓原本純樸寧靜的湖西鄉西溪村不再平靜。

媒體記者一字排開，前方是空難罹難者的家屬，正進行著招魂儀式，有人持著引魂幡，幡上掛著罹難者衣褲；也有人捧著遺照、牌位，手持一炷香，然後丟著銅板擲筊。「心肝仔，在叫你咁有聽見？」「要聽話啊，別待在這裏啊！」

糾成一團的機身殘骸，仍散發出些微焦味，機頭螺旋槳仰天無奈，垂死地倚著民宅紅瓦；人們倉惶，哭斷了腸，「我孩子的眼睛不見了，我擔心他找不到回家的路。」一旁幫忙撐傘遮陽的高雄慈濟志工陳秀雲，搭著傷慟的家屬肩膀，心疼地靜默陪伴。

小客機彷彿被碎撒在西溪村，村民、救難人員、罹難者家屬或媒體記者穿梭其間；而一顆顆破碎的心，只能以愛、以時間來縫補。

五十八名乘客和機組員，共四十八名罹難，十人受傷；空難發生在晚間七時許，陳秀雲馬上趕到小港機場，陪伴著焦急等候親人下落的乘客家屬；不到十二小時，她和另外三十九位志工帶著簡單衣褲，放下手邊事，搭機趕抵澎湖關懷，來到失事現場，大家的心都糾結了……

風雨飄搖　降落在西溪村

七月二十三日，麥德姆颱風過境臺灣，晚間澎湖大雨滂沱夾著雷電；復興航空編號GE222班機、高雄飛澎湖班次，在降落前墜毀馬公機場附近的西溪村。濃煙瀰漫，住戶楊小姐壓根不覺機身就落在屋旁；當她察覺異狀，穿著雨衣外出查看，發現大火熾熱，無法靠近，她回到住房二樓，看見軍警義消人員連雨衣都來不及穿，搶時間搜救倖存者或搬出罹難者遺體。

受災者的尖叫聲，讓她日後想起依然耿耿於懷；然而救難人員顧不上現場環境多麼惡劣，抬著大體或撿拾殘肢的態度沈穩、尊重且沒有絲毫猶豫，她真心覺得感動。

十四戶民宅受空難波及，楊小姐的住房牆旁，卡著斷毀的一大截機尾；意外發生後，她的生活作息幾乎全亂，連續多日開著燈睡覺。親友要她離開西溪村，但她堅持留下來。她說，看到新聞媒體訴說著罹難者的故事，有的是來澎湖探望家人，有的是陪長輩去高雄就醫回家，還有堅守工作崗位的公務員……「他們都是好人，都是孝順的人。」楊小姐告訴自己，完全不必害怕，她更不該因此離開西溪村。

身著藍衣白褲的慈濟志工，攙扶著素昧平生的家屬回到墜機現場，或者攀高爬低服務、關心著救災人員，她內心很佩服這群人在災難發生之際，第一時間就出現在事故現場。

災後第四天，志工在西溪村裏的活動中心，為村民舉辦小型祈福會安心；純樸的村民自我安慰，認為雖然屋毀，難免心情不安，但未有重大傷亡，也算不幸中的大幸運了。

殯儀館靈堂旁的窗上，張貼著幾張罹難者遺物照，靜候著認識它們的人來領回。得知親人已無生還希望，但能識別出那些貼身物品，在哀慟中也能有一絲絲安慰。

鄉親受苦　靜靜守護身旁

在澎湖殯儀館「菊島福園」，慈濟的急難關懷中心就設在罹難者靈堂外。澎湖本地的慈濟志工，普遍年齡從五、六十歲起跳，多半是家庭主婦、做小生意、公務人員或退休人士。事發當晚，幾乎動用上全部人力，數十人分頭前往醫院、空難現場及殯儀館關懷；此後每一天，直到八月三日撤站，持續十一天陪伴著罹難者家屬，助念、關懷、拜訪屋損家庭、致贈祝福金、帶動村民祈福、供應熱食等。

每天從早值班到晚的薛佩麒，今年已經八十六歲了；郭美靜經營早餐車，這陣子和先生經常無法準時做生意，而是忙於開車接送志工、投入關懷；而高正方、高正福兄弟倆，平時幫人修船，也先以志工事為重。

志工翁順安是馬公機場的機電工程人員，上班時間多為晚上六點到翌日上午八點；七月二十三日，有設備因雷擊受損，他因此進入塔臺檢修；晚間發生空難，隔天上午八點下班後，他換上了志工制服，就趕往殯儀館關懷罹難者家屬。

六十八歲的志工黃景星，時而幫忙攙扶著激動失控的家屬，時而靜坐在服務站一角，氣色望上去並不算好；原來十年前，黃景星因胃癌割去全胃，如今他食物一吞便直接從食道進入腸道，每天飲食只能少量多餐，且經常有食道逆流的困擾。

這次空難發生時，他正在醫院裏照顧岳父，取得老人家諒解，緊急請人來幫忙看護，便偕同也是慈濟人的太太守在急難關懷前線，即使身體不適，每天來到殯儀館，盡己所能付出一分關懷。

家屬指認遺體時往往情緒崩潰，他們趕緊趨前攙扶，或在耳邊溫言安撫，或抽出面紙幫忙拭淚；陪伴者的心情也不好受，卻還是堅守崗位。罹難者中，有二十餘人設籍澎湖，有幾位志工說，這次受難者或家屬，有些就是相識的鄰居或親友，所以很希望在這個時候可以幫上忙。

多數同樣為人妻母、為人子媳、以及同有喪親經歷的志工，在靈堂內外默默地聆聽著家屬的悲傷與哀愁；輕搭著肩背，這群看似平凡的婆婆媽媽，能同理失去摯愛的那分慟。

兩次空難　記憶裏依舊心痛

年逾七旬的澎湖志工許長次說，當他趕到醫院，一位先生幾乎雙腿癱軟了下來，「完了，我的兒子、女兒都在班機上面。」同樣為人父母，這場景又讓許長次憶起十二年前，一架華航客機在澎湖上空解體的那場五二五空難，機上兩百多人全數罹難，當時，他遇到一位前來找尋兒子的父親。

班機墜海，救難人員在大海中撈尋罹難者，那位父親的孩子，在事發後快一個月才尋得；父親不確定兒子遺體腫脹的程度，所以帶來了大、小兩套西裝，但當許長次陪伴著他指認時，孩子已很難穿上完整的衣裳，老父親哭著說：「沒穿好衣服，不能去見祖宗啊……」

那一年，許長次和太太將經營的服飾店拉下鐵門投入關懷，幾乎有一個多月沒心情做生意，「根本沒時間、也不會想到害怕。」

十二年後，再一次的空難陪伴經驗，他感悟到這身臭皮囊很不可愛；他早跟家人交代，若自己往生了，

「儘管捐出大體或可用器官，火化後海葬、植葬都無所謂。」生死對他來說，已看得很開了。

跟許長次一樣，陳永庭參與慈濟二十多年，他在澎湖從事殯葬業，十二年前那次空難，他記憶猶新──海巡隊員在海上來回運送遺體，阿兵哥抬遺體抬到手軟且晚上惡夢連連，警察人員疲累不堪……陪伴家屬認屍時，視覺和嗅覺的感受，「我一輩子都不會忘記。」但志工不能先倒下去，必須作為安撫家屬的穩定力量。

慈濟急難關懷中心就設在殯儀館靈堂外，每天都有數十位志工穿梭出入，戮力提供家屬或相關工作人員所需的支持與協助。

復原之路　不要孤單前行

復興航空空難發生時，澎湖資深志工王玉梅剛好在臺北探親，翌日趕緊到機場候補機位，中午前回到馬公，連午餐都顧不得就趕來殯儀館靈堂，關懷哀慟的家屬、招呼他們用餐、洗刷殯儀館廁所、幫忙清洗碗筷、撿拾靈堂內飲料空瓶、處理垃圾筒旁吃剩或根本沒動過的便當廚餘……

每天出入殯儀館，「回家後沈澱想想，還是忍不住流淚。」尤其這次有位罹難者，是她朋友的兒子。

志工經驗二十多年的她，一樣清楚記得十二年前的那場空難；飛機雖空中解體，但一對夫妻不僅座椅仍相連，兩人的手還緊握一起；她全程陪伴罹難者家屬走過那場最痛的時光，記憶太深刻了，迄今難忘：「我忙了一個月又二十七天，總共五十七天。」

她知道在哀慟逾恆的家屬前，說什麼似乎都是多餘的，見到他們號啕大哭，有時候她也只能跟著流淚。

多位罹難者遺體經過認領、整理、入殮後，專機送回臺灣本島；來自高雄及澎湖本地的志工一批批輪流助念，陪著家屬在棺木旁送罹難者一程。經過多日，許多人因為頻繁念誦佛號，嗓音已啞，但依舊在陪伴家屬或做著服務。

一位志工說，他所陪伴的家屬，在認出親人後，雖然很遺憾地肢體不全，但慶幸至少相認了，可以回家了……

有人將班次提前，於是登上了這班機；有人臨時取消搭乘，躲過了一場劫難。人生無常，世事難料，眼前，家屬們雖有志工膚慰平撫，但未來仍有好長一段路要走；但只要他們願意，這條路將不會孤單前行。

然而對於志工而言，這也是場最沈痛的生命教育。十二年來經歷兩次空難關懷，澎湖志工王麗雲說，她只求離世時有塊布遮身，對生與死不會再有太多奢望。

高雄志工黃美玉說，她在膚慰罹難者家屬時，看到他們呼天搶地吶喊著，「那種失去摯親之苦，對親人仍在身邊的我們，卻是眼前垂手可得的幸福啊。」她想對大家說：「我們每一個人所能做的，就是要珍惜身邊的人，然後好好把握每個當下！」

一場突發的空難意外，讓趕赴現場的罹難者家屬驚惶痛哭、手足無措。無論是辨認遺體、入斂或助念，志工們都會分組陪伴他們走一段路，希望能安緩焦急無助的心。