用心對待 陪照顧戶一起迎接新年

◎編輯部

【冬令發放特別報導˙之二】 有一群人，活在黑夜比白天長的角落裡， 留不住笑容的臉龐，盡是貧病交纏的愁容。 有一群人，活在付出比收穫多的世界裡， 看不到疲憊的身心，盡是泉湧不絕的活力。 當慈濟人遇上照顧戶，恰如暖流貫穿寒冬，在嚴寒中綻露暖陽。 真心的陪伴，細心的體察，一分「將心比心」的對待， 使慈濟人不忘在每個特別的日子，與照顧戶同行。 農曆年節，向來是中國人最重視的節慶之一，二十七年前，證嚴上人心繫 照顧戶，擔心他們無餘錢、餘力準備過年，成為熱鬧景象中淒涼落寞的一 隅，因而決定在每月發放之外，另於歲末舉辦冬令發放。 最初，冬令發放從花蓮開始，漸漸擴及全省各地，固定於每年農曆十二月 底舉辦。多年來，各處的地點或有更動，發放的人員或許不同，但慈濟仍 一本初衷──希望陪照顧戶過個好年。 ˙東區 慈濟功德會首次冬令發放於民國五十八年在花蓮舉行，當時是借用普明寺 做發放場地，至五十九年精舍大殿落成，才開始在靜思精舍舉辦。 早年瑞穗及玉里的冬令發放也都是在花蓮本會，當時還需為照顧戶包遊覽 車前往靜思精舍。民國六十六年，瑞穗、玉里兩地移至玉里佛教蓮社舉行 ；四年後，為減少瑞穗照顧戶的奔波，而於當地佛教居士會舉行。 台東冬令發放最早是借用中華路的嘉陵公司舉行，後移至台中縣黨部中正 堂；自七十九年至今，都是在蕭淨楓醫師提供的勝利街場地（即目前台東 聯絡處現址），舉行冬令發放。 成功鎮的發放原與台東合併，七十一年開始在當地慈濟委員曹金鳳師姊家 發放；八十二年，轉至新靈寺舉辦，均由台東委員前往支援。這種種沿革 多是隨著當地委員人數的增加，且便利照顧戶，而漸漸改變。 宜蘭的冬令發放最初由花蓮本會負責，一直到七十九年，宜蘭委員數增達 二十餘人，才在當地進行發放工作，迄今，皆採逐戶發放形式。 ˙北區 民國六十一年，慈濟慈善的腳步延伸到北部地區。 北區由於外來人口聚集，照顧戶的類型具多樣化，急難救助轉長期個案者 頗多。 初期的冬令發放是敦請「慧日講堂」住持真華長老協助；八十年，台北分 會靜思堂落成，北區冬令發放物資直接從精舍運來，在臺北分會進行打包 作業。基隆、桃園和新竹地區則派專車前往運載打包的物資，回當地發放 。 基隆地區自民國八十年開展慈濟志業以來，每年均借用仁愛國小場地進行 冬令發放，邀請照顧戶圍爐、同樂。八十三年增加表演項目後，愈形熱鬧 、精彩。 桃園地區因無適當場地，二十餘年來冬令發放除有幾次借用機關學校場地 外，皆逐戶送往照顧戶家中；八十三年桃園支會成立後，始成為固定發放 點。 早期，新竹地區的發放工作是在桃園師兄姊的帶領下進行的。七十九年， 新竹聯絡處成立後，才採定點發放，若遇行動不便或居住偏遠的案家，則 由師兄姊親自接送。 ˙中區 苗栗是座客家山城，往年因個案眾多且廣布山區，發放多採郵寄方式。近 年，當地訪視工作漸趨完備，師兄姊為增進對照顧戶的了解，自八十三年 開始，除銅鑼、三義等十餘戶偏遠個案外，餘皆採逐戶發放。 今年冬令發放，師兄姊還特地前往銅鑼、三義等地，向照顧戶拜年，並決 定日後全面採逐戶發放方式。 台中地區早在民國五十九年，即由佛教會館的達宏、達彥法師開始慈濟濟 貧教富工作；當時尚未有固定發放點，直到六十五年達宏法師成立「香雲 精舍」，始作為慈濟每月發放處。而位於市中心的台中分會是在七十五年 啟用後，因地利之便成為日後固定發放點。 大甲聯絡處成立前，當地師兄姊借用金華寺作為發放場地；八十二年聯結 處成立後，不只發放工作更趨完善，與照顧戶的關係也愈緊密。 幅員遼闊的南投縣，因地勢多山且交通不便，歷年發放除埔里一地採定點 方式外，其餘區域多以郵寄(或匯入郵局) 為主。 埔里地區的發放歷史可遠溯至民國六十四年，當地資深委員徐瑞宏居士提 供自宅作為發放定點開始，二十年來與照顧戶的善緣越結越深；今年冬令 發放仍照往年在農曆十二月二十七日展開，地點則改於徐居士的新居舉行 。 ˙南區 在南臺灣這片陽光滿滿的土地上，慈濟人添加了人情溫暖，讓這兒成為一 個溫馨的「好所在」。由於地形多平原、丘陵，慈濟照顧戶分布零散，早 期都是挨家挨戶發放或郵寄。 嘉義訪視組長王壽榮談到，當地的冬令發放起源於民國六十八年，早期都 是他騎機車獨立完成全程一百五十多公里的發放工作；後來，委員人數漸 增，情況才改善。 一直以來，台南地區的冬令發放皆採逐戶方式。而物資打包工作則在臺南 安平工業區──吳達雄師兄所提供的工廠內進行；至八十三年十一月台南 聯絡處成立後，始轉移地點打包物資。 民國六十六年八月，賽洛瑪颱風肆虐高屏兩地，上人率台北、台東及花蓮 委員南下勘災，從此，慈濟在高屏展開了有系統的濟貧救急工作。 同年農曆七月二十四日，開始在大林埔觀音寺及三民區菩提寺舉行發放， 直到八十三年十月高雄分會成立才轉移地點，期間長達十七年之久。 台灣最南端的行政區──屏東，是開始慈濟冬令發放史的先鋒之一。早在 民國六十六年前，當地已有慈濟的照顧戶。 特別的是，屏東的慈善志業與當地的慈善機構結合，如屏東圓通寺、恆春 菩提救濟會，甚至小琉球也是與慈善會牽緣，才有機會拓展照顧網。因此 ，屏東的冬令發放也沿襲當地的傳統，拜佛、領米、聽佛經小故事，雖然 沒有熱鬧的氣氛，卻有著一分從容與自在。 ˙離島地區 慈濟對照顧戶的愛，從不因距離而有差別；就如冬令發放，在遠離本島的 地方，依舊滿溢著人情溫馨。 自民國六十八年算起，澎湖地區已度過十八個年頭的冬令發放。 澎湖由六十四個島嶼組成，目前澎湖本島有一百零六戶照顧戶，離島有三 十七戶，分別分布在虎井、望安、將軍澳、東興坪、西嶼坪、七美、鳥嶼 與吉貝七個小島。 早期，澎湖本島的冬令發放在陳有續居士家展開，物資以米糧為主；直到 民國八十一年，澎湖產生六位委員，因考慮照顧戶往返便利，才移至靠近 公車總站的縣黨部禮堂舉行；今年，則改到縣羽球館。 至於離島地域的冬令發放則以等值金額匯寄為主。平時，師兄姊維持一年 約四次的訪視，照顧這些「離島區中的離島居民」。 另外，在金門、綠島與小琉球，因考慮當地委員人力不足，加上發放物資 運費等問題，冬令發放承襲以往，統一由本會郵寄生活費與過年紅包，期 讓每個角落都有團圓的溫馨。 目前，金門有十四戶、綠島與小琉球各一戶照顧戶。金門有兩位委員，訪 視工作由本會社工統轄。小琉球方面，早在民國七十五年左右，即有屏東 委員由東港搭船前往島上探望，照顧戶最多時，曾達十餘戶。 ˙憶昔 早年每到農曆二十四日發放前一天，精舍師父們便騎車到照顧戶家中，一 一通知。 「為什麼都到人家家裡了，不順便把救濟金和物資送給他們？」 德融師父說﹕「請照顧戶到精舍，不但可以讓他們有『家』的感覺，且藉 由師父帶領禮佛、拜佛，也可以讓他們多了解佛教精神。」 至今，每到本會發放日，仍會看到照顧戶們前來精舍拜藥師經，用過午餐 、領了生活補助金後才回家。 王壽榮師兄印象最深刻的冬令發放經驗，是有次連續兩年，帶著軟尺，隨 上人到照顧戶家，為案家大大小小量身，記錄成冊後再寄回精舍，由常住 師父為照顧戶找尺寸適合的衣服，再寄給王師兄挨家挨戶奉送。 為了一件讓照顧戶過年時穿的新衣，而如此細心體貼，讓他一直感動、銘 記於心。 屏東老委員陳榮慶居士最難忘的是，有次當地師兄姊因為一案家生活環境 似乎還不錯而考慮停濟。上人得知後即捎信來，信中大意是說：光以房屋 或物資表面來決定照顧戶需要幫助與否是不夠的……，即使看到案主不好 的行為，仍要用智慧與慈悲來教育他……。 這封信一直收藏在居士家中，「上人的慈悲叫人永難忘懷。」他說。 （文及元、何貞青、林美依、陳玉芳、陳秋山、黃秀花、葉文鶯、張舜燕 、楊倩蓉、謝莉娟聯合採訪）