當愛滋病毒無情地摧毀患者的免疫系統時，
社會、親人的歧視也成了愛滋患者無形的殺手。
「歧視對他們沒有幫助、對社會也沒有幫助；
我們該做的是了解與關心。」
一如關懷其他照顧個案，
慈濟志工對愛滋病患的付出不帶價值批判，
且盡力連繫起他們如游絲般的親情……
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除負責重大傷病、癌症等關懷，有十多年訪視經驗的
慈濟志工張玉環，接觸愛滋個案已近四年。
雖曾於台北分會的醫務志工訓練上過愛滋相關課程，
了解愛滋病的感染管道，但對未有實際接觸病患經驗
的張玉環來說，訪視之初心中難免隱隱不安。
「起先我也會害怕，但想起上人所講的『普天下沒有
我不愛、不相信、不原諒的人』之後，我比較能夠去
接受。每當社工有個案給我時，我都覺得是一種緣分
，關懷一位就是一個緣，兩位就是兩個緣……」以一 |
種惜緣心態面對的張玉環說。
「唉唷，妳怎麼敢去看？」
「愛滋病患不過是慈濟慈善關懷個案中的一種類型，
對我們來說都是病人。」
「那妳不怕被感染嗎？」
「我們懂得好好保護自己、吸收愛滋知識，
要被傳染並不是那麼容易。」
不斷吸收愛滋知識，是志工尊重生命、克服恐懼的一門途徑。
「我們也會擔心該怎麼關懷？需要什麼幫忙？所以一開始，會去向有經驗
的醫院社工、修女請教學習。」關懷愛滋患者一員的志工王靜慧說。
張玉環曾在台大醫院看過一卷錄影帶，詳述愛滋病如何傳染、如何不會被
傳染，還有如何從小教導孩子和身體做好朋友、好好善待身體，避免發生
不正當的性行為。
「這部影片給我很大的啟示、信心以及勇氣。因為我沒有越軌行為、懂得
好好保護自己，所以被感染愛滋的機率其實很小。」張玉環說。
愛滋病不像流行性感冒，並不會經由空氣傳播病毒，甚至不會經由與病患
共食、共用杯子，或者拉拉手、日常生活的碰觸等來傳染。
起初張玉環、王靜慧的家人不免擔心，孩子們甚至問說：「媽，妳怎麼敢
去？」因為家人擔心她們會因純粹出於熱心投入而被傳染。朋友也會說：
「唉唷，妳怎麼敢去看？」
此時，家人、朋友反倒成了志工首先教育正確防範愛滋的對象。
「當然，我們也必須有智慧來保護自己，這樣志工路才能長久，做更多的
事。」王靜慧說。
直到現在，張玉環出門前，先生仍會提醒她要注意安全，但已經將原先擔
心的情緒轉化為信任關懷。
畢竟照顧好自己，才有能力照顧別人，關懷愛滋病患的志工相當了解這一
點。
「沒有人要來，為什麼你們要來？」
「因為希望你們有尊嚴地走下去，重建信心與生命。」
瑪格，是張玉環第一位接觸的愛滋患者，人很高大、很帥，眼睛裏有一股
藍色的憂鬱，外觀雖是一個大男生，卻是一副小姑娘、嬌滴滴的模樣。
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「訪視完後幾天，我都還會想：這麼大的
男生，怎麼會是這樣楚楚動人的模樣？」
這是張玉環第一次訪視愛滋患者的印象。
志工的關懷毫無批判，其心態一如王靜慧
所說：「我們的關懷是一種付出，而非指
責、說教。因為歧視對他們並沒有幫助、
對社會也沒有幫助，我們應該去了解與關
心。」 |
就像關懷所有照顧個案一樣，志工平時與愛滋病患保持密切聯絡、互動，
除非身體有傷口或感冒抵抗力較弱時，才會暫時避免接觸病患。
愛滋關懷是一項沒有掌聲、沒有舞台，著重心理層面的工作，這一切的「
隱密」皆是為保護罹患愛滋的案主。「與其他訪視工作不同的是，我們不
會透過鄰居或鄰里長來側面了解案主，得到我們想知道的訊息；而是透過
像『露德之家』、『台灣生命社福協會』等關懷愛滋的單位，進一步了解
案主。」張玉環說。
為了解病患的背景，透過跟病患聊天的方式，志工也會出現這樣的問法：
「你是阿花、還是圈圈？」所謂「圈圈」就是玻璃圈之意、「阿花」就是
嫖妓之意。
「其實這些病友也知道我們要問什麼，所以有時我們用比較輕鬆的問法。
」通常患者知道志工是出自關懷的態度，也毫不忌諱地回答，甚至連不輕
易談起的感染過程也說出。
有位病患曾說：「其實像我們這樣的人，大家嚇都嚇死了，根本不敢接觸
，你們竟然還願意來關懷我們。」言下之意對志工的關懷深深感動。
也有病患提出「沒有人要來，為什麼你們要來？」的疑問時，王靜慧總是
沉著又平穩地說：「我們來關懷的行動就是支持，希望你們能有尊嚴地走
下去，重新建立信心與生命。」
「你們最感傷的是什麼？」
「看到病友過世。」
「那你們會害怕嗎？」
「當然會，也會想：下一個是不是輪到我？」
離家後的愛滋患者，經濟來源是很大的問題，需要生活、醫藥費的開銷。
慈濟給予經濟補助的過程中，若是病況穩定而找到工作，能維持生計時，
補助也會適時調整或停止。
病友身體不佳時，同樣也是愛滋患者的朋友會去醫院照護，志工也會前往
醫院關懷；但若患者因罹患開放性肺結核而住進隔離病房內，院方即會考
量患者情況，決定是否讓志工入內探視。即使不能順利探視，志工仍會聯
繫病患友人以掌握病患近況。
「愛滋病患經常出入醫院，雖然面對我們臉上總是笑笑的，心裏卻很孤單
，不願讓人知道罹患愛滋病、也沒有人陪伴，經濟更是一大問題。」王靜
慧說。
愛滋病目前仍未發明特效藥可以完全根治，因此患者多半存有死亡危機。
「你們最感傷的是什麼？」「看到病友過世。」「那你們會害怕嗎？」「
當然會，明知道有一天會死，但看到病友過世，也會想：下一個是不是輪
到我？」這是病患與張玉環的對答。死亡存在於即使是確切卻未知的未來
。
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提及一位往生的病友「皇后」，張玉環記
憶中還保留著他喜歡打麻將、愛乾淨、比
一般家庭主婦還善於整理家務的印象。十
五年前剛退伍的「皇后」跑去酒吧玩，一
位四十幾歲的中年人來搭訕，後來兩人在
一起而染上愛滋。
皇后曾向張玉環表示害怕死亡，張玉環安 |
慰道：「這條路是人生必經的過程，你害怕的話，我們來幫你念佛好嗎？
」
過世前三天，張玉環再去探望皇后，對著瘦成二十幾公斤的皇后說：「我
是張師姊，來看你了！我知道你很難過，你如果認得我就點頭。」
因皇后的父母早已過世，唯一的姊姊不願出面，皇后必須簽署一份相關喪
葬事宜代理人的委任書，才能由朋友處理後事。張玉環告訴皇后：「你要
簽，才有人可以幫你處理後事。」於是他虛弱地簽下。
皇后過世後，遺體從太平間直接運到第二殯儀館火葬場火化；志工們在火
葬場恭迎遺體、助念。
有七、八位病友也在場，但站得稍遠不敢靠近志工群；張玉環上前將印有
佛曲的單子發給每個人。
等助念回向完後，病友與志工們相識而笑，像是一種禮貌性的友誼招呼，
也是一種很久沒有與人群共聚的會心一笑。
「我很想媽媽，也很想回家。」
「媽媽說她很愛你，但是沒有辦法讓你回家，
因為弟弟還不能接受。」
「我們接觸的愛滋病患家屬都不願曝光，他們會因家人罹病而產生自卑感
，或是擔心遭受他人異樣的眼光與歧視。」張玉環說。
當愛滋病毒無情地摧毀患者的免疫系統時，社會、親人的歧視也成了對愛
滋患者無形的殺手。
張玉環關懷的愛滋病患阿吉並非同性戀者，而且已經為人祖父，是從同居
人身上感染到愛滋病。家人得知他罹病後，太太、兒子不予理睬，媳婦把
家中的鎖換掉……無家可歸的他後來藉由北上就醫的機緣，住進收容愛滋
病患的「關愛之家」，才重拾尊嚴。
隻身在北部的阿吉，非常惦念親人，每隔兩、三個月就回南部老家，住在
附近的旅館一個星期，找找老鄰居聊天，或是只能站在門外跟屋內的孫子
或家人講講話，看看家人一切可好？
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染病之後，家庭的溫暖、家人的支持已離
愛滋患者很遠很遠，志工的關懷除了及於
個案本身，患者的家人也是關懷的重點，
為之修補迅速崩解的親情。
以小羅為例，目前因病況穩定，在愛慈教
育基金會的「恩典之家」照顧其他狀況不
佳的愛滋患者。 |
「小羅要乖，兩、三天就要打一次電話給媽媽喔。」透過電話與小羅談話
時，張玉環總不忘如此叮嚀一番；小羅則辛酸地回答：「我很想媽媽，也
很想回家。」
張玉環便轉達母親也掛念小羅的一切，牽繫起如游絲般的親情：「媽媽還
是很愛你，但是弟弟還沒辦法接受，怕被傳染。」
當張玉環去小羅家拜訪時，發現羅媽媽將小羅的房間整理得乾淨整齊，等
著有一天小羅被接納了，仍可再踏入家門。
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關懷、思考、改進、處理、陪伴，是志工一次次累積學習而來的經驗。
「目前我們所做的，就是陪伴與關懷，這一條路走得漫長，但我們不僅會
繼續關懷，而且要把經驗傳承下去。」張玉環說。
「其實每一個人都可以學習如何去關懷他人；被關懷的人感受到社會的溫
暖，便會產生愛自己的力量、愛社會的力量。」王靜慧說。如受陽光、空
氣或水滋養的大地萬物，是可以欣欣向榮地生長。
勇敢踏出了第一步，志工關懷愛滋病患的腳步愈走愈扎實，愈走愈勇敢。
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