走出醫學中心急診處，來到地震後的伊朗，
穿梭帳棚間行醫十二天，
帶回滿滿的「震撼」與「感動」……
從台灣出發十七小時後，勘災小組抵達伊朗距離災區不到一百八十公里的
卡曼 （ Kerman
）機場。只見人潮鬧哄哄，紅新月會人員忙進忙出，將直
升機上來自巴姆重災區的傷患，轉送到鄰近城市醫院。
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一名女子被紅新月會志工緊急從跑道外抬
進機場大廳的臨時醫療站，幾位醫療人員
即刻圍上前去急救；不久，女子全身被細
薄的毛毯裹住送了出來。一名志工低頭為
她整理身上的毛毯，赫見她還有一口氣在
，立刻呼叫醫師。
一聽到呼救聲，郭健中和涂炳旭不假思索 |
跑上前，表明身分後獲准加入施救行列。好不容易女子的心跳慢慢回復了
，卻在後續醫療難以為繼下，眼睜睜看著一條生命消失在眼前。
「那真是令人震撼的一幕！」返台後涂炳旭回憶起兩週前這一段經歷，還
是難掩悲痛、淌下了淚：「當婦人的生命被搶救回來時，大家都拍手叫好
；可是當ＩＣＵ（加護病房）系統無法接續，那一條費盡心力救回的生命
仍然逃不過死神的召喚。」
郭健中也感嘆說，自己雖有醫療專業，也竭盡所能對婦人進行搶救，遺憾
的是醫療系統無法連貫，終究還是徒勞無功！當下他只能化悲憤為力量，
發願此後更要努力搶救每一個相遇的危急生命。
大俠與大炳
帳棚間的赤腳醫師
背起厚重行囊、銜著醫療志業使命，花蓮慈院急診部主治醫師郭健中和副
護理長涂炳旭於接獲通知後，不到二十四小時內，即辦好出國手續和完成
準備動作，十二月二十八日至元月十一日隨著慈濟基金會勘災小組，踏上
地震蹂躪後的伊朗。
由於平日服務的單位是急診處，郭健中和涂炳旭原就擅長處理緊急醫療救
護個案，加以花蓮慈院位處花東觀光旅遊勝地，常有機會外出教導民眾急
救施行要則及擔任戶外救護系統指揮要務，因此他們早已累積相當的急難
救助經驗。
人稱「郭大俠」的郭健中，過去在九二一地震發生時，就曾前往中部災區
進行醫療救援；去年ＳＡＲＳ風暴席捲全台，他也一馬當先跑到專門收治
病患的台北松山醫院支援看診，勇氣和膽量都令人折服！
而綽號「大炳」的涂炳旭，是台灣少見的男護，住家位於曾遭桃芝颱風肆
虐、引發嚴重土石流的花蓮光復鄉大興村，那次災難發生時，本身是災民
、又為護理人員的他，義無反顧投入救護工作；而平時不論搭直升機運送
傷患回院治療，或前往山區進行緊急救援，也常可看見他的身影。
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伊朗之行，他們知道將面臨的是未可知的
災難現場；等真正踏上重災區──巴姆鎮
的土地，發現當地醫療院所幾已全毀！所
幸包括法國、義大利、約旦等國的醫療救
援部隊皆已進駐、成立野戰醫院為災民看
診及進行手術，而一些較嚴重的傷患，也
已送往其他城鎮接受治療。 |
「物資發放到那兒，我們的看診服務就到那兒。」郭健中說，勘災巴士除
了擺放賑災物資外，另規畫有醫療專區；每到一定點，志工們沿著帳棚發
放物資時，也將需要醫療服務的災民帶上車診療。
十餘天裏，這部勘災巴士同時充當活動診間，「隨招隨停、隨停隨看」，
總共服務了兩百多人，包括腸胃病、呼吸道感染、心臟病、擦傷等，狀況
都不算嚴重；唯心理的傷痛最沈重，因此兩人在進行醫療服務時，總會耐
心地傾聽災民宣洩情緒。因為他們相信：心藥要比醫療用藥來得有效。
有限藥品、無限功能
讓災民由受難者變成救助者
一位年約十歲的小女孩，被地震落石擊中，身上多處有外傷，郭健中和涂
炳旭初步為她處理後，給了她一瓶優碘，且一再叮嚀：「這一瓶不能用來
擦臉喔！」小女孩現出一臉疑惑，兩人於是一再解釋：「妳很漂亮、很可
愛，如果把這一瓶藥擦在臉上，將來可能會有黑黑的疤痕，那就不美了！
」
透過翻譯，小女孩聽到醫師對她發出讚美之詞，頓時低下頭微笑。
在言語不通的情況下，醫病雙方的溝通唯有靠翻譯，再不然就是比手畫腳
了。此行只有一名翻譯隨行，在慈善發放和醫療問診都需靠他幫忙下，有
時他也分身乏術，因而便寫下幾句常用的問診詞句，如「背痛」、「喉嚨
痛」、「每天三次、飯後吃」等波斯文，再對照中英文例句，以方便他們
和災民進行溝通。
幾天問診下來，郭健中和涂炳旭也耳熟能詳地學會了幾句波斯問候語，如
「Tashakor（謝謝）」等，甚至更長的「Mo-a-se-seh khei-re-ieh
Taiwan Tzu
Chi dar Iraan. Tashakor （我們來自台灣慈濟慈善基金會，感謝您）」，他
們也能字正腔圓地說得很標準，每每讓災民感到很親切，無形中也將彼此
的距離拉近了。
「災民真正需要的是關心，即使你什麼醫療處置都沒做，只要能走進帳棚
內，問問他們的狀況、量一量血壓，他們也會感到舒服很多。」涂炳旭說
，很多災民震後都有創傷壓力症候群，心中苦悶難以紓解，因此只要近身
聽他們說話，即便連一句話都聽不懂，他們還是能從中得到慰藉。
除了看診給藥外，郭健中和涂炳旭也藉由居家往診，發送台灣帶去的一百
個醫藥箱。醫藥箱數量有限，如何照顧到最需要的人？這就考驗著智慧。
他們將醫藥箱託付給適當人選，教導他們正確的使用方式，而後賦予他重
責──負責照顧周邊的人。
「對災民而言，交付醫藥箱就是種責任和使命，當想到這一層意念，他們
很快就能從悲傷中跳脫出來，轉而對人群付出關愛。」郭健中說，讓災民
由受難者變成救助者的角色，是很好的轉化作用。
例如，一名年輕人腳底有道七公分長的傷口，涂炳旭為他清創包紮時，請
身旁一位民眾仔細觀看學習；接著請他練習為一位膝蓋擦傷的老先生處理
傷口。當那位民眾順利完成任務，圍觀者無不鼓掌叫好，他靦靦地說：「
現在我通過考驗了，以後就可以照顧別人了！」
故事村和友愛村
傷痛中看見團結與互助
走訪伊朗災區十二天，讓郭健中和涂炳旭感受最深的是人類互助的力量，
以及綿綿密密與災民相交之情。那分真摯地相互對待，一幕幕畫面不斷地
在他們腦海中重播。
其中最令他們懷念的是「故事村」和「友愛村」的村民。涂炳旭外表黝黑
粗獷，心思卻很柔軟，當看到有些地方既無街名、又無聚落名，為了便於
團員們稱呼，他靈機一動，順口為它們取了雅號。
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例如，有一村民眾死傷慘重，深入走訪每
一個帳棚關懷時，發現每一戶都有令人動
容的故事，因而稱為「故事村」；又如「
友愛村」是因該地災民很團結，他們集中
在一處毀損的學校周圍搭設帳棚，一齊煮
食、一齊分送物資，互助之情展露無疑。
涂炳旭談及，當他們在友愛村發放物資時 |
，就充分感受到災民回饋的那分溫暖。「我們從街頭沿路發到街尾，不時
有災民跑出來遞水給我們喝，甚至還有人打開帳棚，請我們進去吃飯。」
「發放過程中，最受感動的是我們。」郭健中語出深意地說：「我們只是
短暫的慰問，卻能見證災民們從悲傷到振作，短短時間內走過生命中最艱
困的時光，真是令人百感交集！如今我才體會到，為何慈濟人發放時要感
恩災民──因為他們受難示現無常，豐富了我們的生命閱歷，讓我們對生
命有了更深一層的省思。」
他觀察到約旦慈濟志工陳秋華在發放時，一定雙手奉送物資、彎腰呈九十
度，並且還獻上一句「 Tashakor！」表達感恩，那分謙卑誠懇的態度，令
他震撼。
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「當我同樣躬身、將物資親送到災民手上
時，體會到原來自己只是個橋梁──一個
代表全球慈濟人傳遞愛心的人。」郭健中
說，何其有幸能在此時此地扮演這樣一個
角色，藉由一雙手，遞送一分溫暖。想到
此，他不禁感動了起來！
「長期在急診服務，常會覺得自己救了很
多人、做了很多事。如今才發現，比起志 |
工們，自己真的沒有做什麼！」郭健中說：「能夠從事醫療工作、每天發
揮救人的功能，實在是有福的人，應該好好把握。」
涂炳旭也反省，平日在急診常會因龐大的醫療例行處置而逐漸失去耐性，
現在他決定重新找回從醫救人的那分初發心。「對伊朗人民可以如此耐心
對待，為何不把這樣的愛心，用在平日對待的每一位急診病人身上呢？」
共同的心願
建構緊急醫療派遣中心
走訪一趟伊朗災區，郭健中和涂炳旭明白，相較於其他各國的醫療救援團
隊，個人所能做的其實很有限，不過他們都願意竭盡所能地付出。他們很
希望能協助當地建立緊急醫療派遣系統，教導伊朗民眾正確運送病患的方
式，包括：救護車調派、到院前的急救及後送轉診等一連貫的處置模式。
郭健中談及，若能如此，那天在卡曼機場遇見的那名女子，就不會因醫療
系統無法接續而撒手人寰；涂炳旭也說，他們曾在巴拉瓦特區看到一位車
禍受傷的病患，未先進行任何醫療處置就直接被送上救護車，他很擔心那
位病患會因流血過多而喪命。
在各國慈善團體及非政府組織都表明有意願，要協助巴姆鎮重建基層的「
衛生室」和六大專科駐診服務的「健康中心」之下，郭健中和涂炳旭初步
評估慈濟能做的是：為他們建構最基礎的緊急醫療派遣指揮中心。
「硬體的醫療建設，只要有經費，馬上就能建造完成；但軟體的醫療人員
培訓和建立完善的急救運送觀念，更是不可或缺的。」郭健中說。因此，
他希望能再有機會踏上伊朗的土地去實現這個心願。
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回到慈濟醫院急診處後，郭健中和涂炳旭仍如往常一樣投入救人的工作，
只是內心更踏實了！因為他們已經很清楚認知醫療工作所肩負的責任及使
命；一如之前在伊朗災區，親手奉上藥品和物資給每位災民的謙卑態度，
他們要將那分剎那的感動化為永恆的服務──加倍認真對待每一個病人。
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