▲厝邊頭尾一起來
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一本好書、一杯熱茶,在關渡等你
◎撰文/林鈺雯
大片青綠平原、
豐富鳥類資源,
關渡真美;
大度路、立德路口稍停歇,
感受薈萃人文——
微笑,
是靜思書軒服務人員
送給訪客的見面禮;
品茗,
品味「知足」、「感恩」、
「善解」和「包容」;
聆聽,
從讀書會、心靈講座,
不一樣的角度看世界。




台北關渡,溼地與稻田一望無際,是淡水河與基隆河交匯處,也是候鳥遷
徙時重要的驛站。就在距離關渡自然公園不遠處,慈濟人文志業中心矗立
;隱身其中的靜思書軒,讓人們來到關渡,不僅親近自然之美,也能享有
心靈饗宴。

走進大樓,右轉即是書軒,映入眼簾的是一張張微笑的臉;獨特的人文氛
圍,讓人樂於沉浸其中。常有上班族利用午休時間來此放鬆心情或充電。

「日日好茶」、「知足茶」、「感恩茶」、「善解茶」和「包容茶」是書
軒奡ㄗ悛熄憤~;關渡店還有三種特調——「作家茶」、「人文茶」與「
阮師兄咖啡」。服務人員陳緯說:「每當我遞送飲料時,詢問誰感恩?誰
知足?客人馬上回應:『我感恩』或『我知足』。無形中多了一分祝福,
也製造許多好心情。」



看見「用心就是專業」


靜思書軒埵野|位專職服務人員,還有不少來自各行各業的志工幫忙。為
客人端咖啡、送茶的,或許是大愛電視台主管、甚或著名的太極拳老師。
從他們整理書籍的認真神情、和讀者分享自己最喜愛的一本書、以及遞上
飲料的從容,看見「用心就是專業」。

陳緯是北台科學技術學院三年級學生,幾乎整個暑假都在書軒當志工,也
會讀故事書給來參觀的小朋友聽;他全勤的好表現,讓店長張銀真頒發一
張「好孩子」貼紙,獎勵他每天的甘願做、歡喜受。

鋼琴志工郭俊佑是檢察官,因為工作關係必須調回中部,在離去前寫了一
封信給書軒的夥伴:「這些日子以來,有幸能夠到書軒幫忙,是我最美好
的回憶。那怕只是一週中短短的一、兩天,都期望自己、也要求自己能夠
為大家盡一點心力。無奈的是,天下沒有不散的筵席,如同雨中的彩虹終
究還是會有消失的剎那……」

接棒的王群力,有次來訪友,在大廳媕H興彈起鋼琴,之後也成為志工,
為這個空間加入美麗的音樂元素,吸引更多聽眾佇留在書軒。



遇見「十點十分的微笑」


「人文,就代表這棟大樓,所以要有最好的服務人員迎賓;在服務當中,
學習和人結好緣。」靜思書軒專案組組長蔡青兒表示,每個月書軒各分店
會舉辦志工培訓,第三個星期日晚上則是專職人員成長課程,包括服務守
則、站姿或坐姿等生活禮儀。

「我們期待每個動作都像是『法布施』,讓訪客從中感受慈濟人文,進而
想了解人文內涵。」蔡青兒說。

星期日晚上拉下書軒門簾,同仁與志工讀書會開始。平常大家投入工作服
務他人,喝水太少、吃飯太快、一起坐下分享的時間太短,利用這段時光
共聚、說說話,也報告上架新書和當月慈濟大事記。

雷莉芳從大陸嫁來台灣,今年元月書軒啟用後就來擔任志工,至今成為專
職人員;這天的讀書會中,她介紹好書《流金歲月》。

「這位師姑從小養雞、餵鴨,這也是我以前最在行的事,很辛苦呀!」書
中有許多圖片,介紹類似這樣在各個角落發光的志工,有一位志工雖病魔
纏身,仍把握生命付出。雷莉芳透過故事鼓勵大家多造福。同仁們也回饋
雷莉芳:「這個小小故事、大大啟示,希望大家以善影響他人,不是被他
人影響。」

「大家有沒有發現時鐘刻度上十點十分就是微笑的樣子?」店長張銀真藉
這句話提醒彼此要多微笑,開啟與人溝通的大門;這也是每一位書軒服務
人員的自我期許。



感受「生活原來有趣」


晚間七點半,由人文志業中心同仁與鄰近華碩電腦員工組成的讀書會,在
書軒展開,也有民眾來參與。

「來,請將這兩天印象最深刻的事情畫下來。」讀書會一開始,台北藝術
大學研究生劉彥宏拿出圖畫紙和彩色鉛筆,邀請大家發揮想像力,畫下遇
到的人、聽到的事。因為今天選讀的書是漢寶德教授的著作《談美》,美
感教育的第一步就是「把眼睛張開」,保持好奇心,即能發現生活中的有
趣事物。

讀書會負責人周毓珊表示,兩個小時中,成員從沉重的工作中抽離,藉由
大家的分享重新認識、感受這個世界,在書軒舒服的氛圍中打開不同的生
活面向、視野和思維。

每月第二、第四個週六下午,書軒也舉辦心靈講座,邀請各領域菁英與大
愛電視台總監姚仁祿對談;如九月十日邀請「天下遠見事業群」總裁高希
均談「讀一流書、做一流人、建立一流社會」,九月二十四日與暨南大學
教授李家同談「幕永不落下」。

蔡青兒說:「來到關渡書軒,不僅是讀本好書、品杯好茶、聽場演講,也
可以認識興趣相同的朋友;有緣同坐在一桌,請彼此打聲招呼結個好緣!







黃昏,關渡夕陽落下,人文志業中心大樓亮起燈光。靜思書軒營業至晚上
九點,依然默默等待,等待著下班後來尋覓精神糧食的人們、開始讀好書
分享的聚會;還有個寧靜角落、一本好書、一杯熱茶──留給你。



◎靜思書軒關渡店歡迎您

時間:每天上午九點至晚上九點
地址:台北市北投區立德路二號
電話:(02)28989000