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| 棘地走出大道 林瑞芬自助助人 |
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| ◎撰文／葉子豪 攝影／林炎煌 |
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丈夫倒下時，
三個孩子才念國中和國小，
在最困難的時候，
她依然能看見別人的需要，
並伸出雙手擁抱；
社區裏的孤獨長者或貧戶子女，
她都衷心愛護。
她嬌小的身影、開懷的笑容，
實實在在證明——行善，
只要有心，人人皆可為。
「安康平宅社工服務站，您好！」電話鈴聲響起，林瑞芬親切應答。電話
線的另一端，或許是急需幫助的單親媽媽，也可能是替人申辦社會救濟的
里長伯；聽過對方的需求後，她按了轉接鍵，由相關事務的承辦人員處理
，隨即繼續整理桌上的單據及公文。
這個位於台北市興隆路四段的社工服務站，每一通電話、每一份文件、每
一位工作人員，都是台北市政府社會局旗下福利體系運作的一環。談起目
前所從事的工作性質，林瑞芬總要花點時間說明，因為她既不是正式的公
務員，也非不支薪的志工，而是一般人不甚了解的「代賑工」。
「代賑工」顧名思義就是「以工代賑」，政府機構或社會福利部門，直接
雇用社會弱勢者從事公共服務工作，將救濟金以薪資的形式發出。具備「
低收入戶」資格的林瑞芬，在社會福利體系中，是被救濟的對象，也同時
是社福資源與求助者間的橋梁。
◆暗夜車禍，改變一家人命運
「我到學校幫兒子註冊，他提醒我：『媽，你不要跟人家講我們是低收入
戶喔！』」林瑞芬回憶剛拿到「低收入戶證明」的時候，不僅孩子敏感，
在朋友、同學面前絕口不提這件事，就連她也很難接受——好好的一個家
，何以在一夕之間，變成受人救濟的貧戶？
是那場十年前的車禍，改變了一家人的命運。
那天下午，林瑞芬的丈夫陳錦祥，搭同事便車到山上的大姊家。因為同事
喜獲麟兒，眾人談笑間不知不覺酒過三巡，猛然一看時間，已是半夜；陳
錦祥不敢貪杯，但同事已醉得不省人事，只好由他開車載同事回家。
半路上，在後座酣睡的同事醒來了，猶帶幾分酒意，執意要開車，「安啦
！」同事說。
然而，就在坐上駕駛座，鬆煞車踩油門的當下，酒醉的駕駛與清醒的乘客
，連人帶車翻落山谷。深夜的寂寥被巨大的撞擊聲畫破，隨即恢復寧靜。
林瑞芬在家等不到丈夫回來，連一通電話也沒有，不祥的感覺襲上心頭；
再見他時，已經是躺在醫院病床上了。
被送到醫院急救時，陳錦祥的意識仍清醒，忍著椎心的刺痛，頻頻向太太
致歉。在安排到普通病房後，情況變得不對勁，林瑞芬數度向護理人員求
助，並沒有獲得立即的處理；直到他一口氣接不上來，醫師護士才衝上來
急救。然而太慢了，一條命雖勉強保住，卻從此全身癱瘓。
事隔多年，林瑞芬憶述至此，仍語多感嘆。「經過很長的時間，我才懂得
怎樣去原諒這個朋友。我跟他說：『這是我先生和你的因緣，請你以後不
要再喝酒了；你的孩子還小，你要好好照顧他。』」
陳錦祥是泥水工，技術純熟又肯努力，工程應接不暇，收入穩定豐厚。自
從有了大兒子，林瑞芬就辭去工作，專心在家帶孩子，之後次子、三子陸
續出世，一家全靠丈夫打拚，生活不虞匱乏。丈夫癱瘓成植物人，對林瑞
芬來說，等於一家生計失去依靠。
憑著保險理賠和社會福利的支援，林瑞芬一肩擔起照顧三個還在念國中、
國小孩子的責任。曾有社工為她提報慈濟和家扶中心評估援助，但她覺得
政府補助已足夠而婉拒。
民國八十八年，她與親友取得共識，將丈夫送進安養中心，利用多出來的
時間，做「代賑工」貼補家用。「剛好社會局有這份工作，離家又近，所
以我就到區公所登記。」
自民國八十五年發生車禍，到九十二年往生，丈夫以植物人的狀態，無言
地度過餘生。
◆以工代賑，與弱勢族群結好緣
坐在「安康平價住宅社工服務站」辦公室裏，林瑞芬娓娓道出這七年來，
與安康社區居民互動的情形。
台北市文山區安康平宅建於民國六十一年，寬廣的興隆路貫穿其中，把佔
地近十公頃的社區一分為二，井然有序的四層樓公寓，提供給近千戶低收
入戶、獨居長者、身心障礙者居住；是台北市五個平價住宅區中，戶數最
多的一個。
「這裏環境很好，附近有幼稚園、小學，旁邊有公園、游泳池。」在林瑞
芬眼中，安康社區的生活環境其實不差；但不諱言，社區內確實有很多住
民需要關懷。
她第一份「代賑工」工作，就是擔任安康社區「問安員」，訪視、關心社
區中獨居長者的生活起居。
林瑞芬總能發掘老人家的優點，給予他們被肯定的快樂；也能體會他們老
來孤獨的心情，而更用心陪伴。
記得有位老伯伯罹患肺癌末期，社工員替他申請入住療養中心，希望他在
專業醫護的照顧下，能夠減少痛苦；然而老人家說什麼都不肯搬離。
林瑞芬和社工員用近乎哀求的語氣，勸請老伯伯接受大家的心意：「這個
家我們一樣幫你留著，你在那邊，我們會更放心；因為你在這裏，我們會
擔心你上下樓不方便，吃也不方便。等你身體好了，這房子還是你的。」
在眾人輪番苦勸之下，老伯伯終於答應到療養院「小住」一番。「送到療
養院一個月後，他就往生了。」林瑞芬悵然說道。
在擔任問安員關懷獨居老人的兩、三年間，她看著長者一個個與世長辭；
但也因為她的付出，讓老人家在風燭殘年，也能感受到社會溫暖。
◆穿上藍旗袍，走出家變陰霾
帶有救濟性質的「代賑工」，工資雖然不及法定的一萬五千多元勞工基本
月薪，但生活節儉的林瑞芬已很知足，甚至善用工作之餘，參與慈濟志工
服務。
談起慈濟，林瑞芬自然提到母親林賴阿貴和大哥林徽堂。「我的娘家就是
在合江街的『慈濟巷』！」母親是台北地區慈濟委員，早年參與了花蓮慈
濟醫院的籌建歷程；大哥則是慈濟男眾隊伍「慈誠隊」的推動者之一，他
以身作則，帶出一支紀律嚴明、威儀具足的「金剛隊伍」。
身為家中老么，林瑞芬很早就接觸慈濟，民國七十九年母親肝病嚴重之時
，猶念念不忘慈濟事。「媽媽一直很遺憾，慈濟醫院總算蓋好了，但她想
回去當志工，已經沒有辦法了。我們和媽媽說：『您放心，您沒做的，我
們幫您做』！」
林徽堂，弟弟妹妹眼中的「大哥大」，非常珍惜手足之情。二哥林坤能說
，為了體恤妹婿陳錦祥賺錢的辛勞、減輕妹妹持家的負擔，大哥每次購物
總不忘多買一份給他們一家，關愛之情溢於言表。而為了接引陳錦祥一起
做慈濟，林徽堂邀他到花蓮參與靜思堂工程；這段哥哥與丈夫同心協力、
建造慈濟人文殿堂的往事，至今仍讓林瑞芬引以為榮。
遺憾的是，民國八十六年，林徽堂因肝病溘然長逝；陳錦祥因為抽菸、喝
酒的習慣未能戒除，拖慢了參與慈誠隊培訓的時程，等到發生車禍成為植
物人時，這個願望已無法在今生實現了。
惋惜丈夫未能搭上「慈濟列車」，林瑞芬決定更上一層樓，民國八十九年
參與慈濟委員的見習、培訓，三年後如願穿上了藍色旗袍。
林瑞芬在慈濟委員隊伍中，雖不顯得特出，卻實實在在證明了——行善，
只要有心，人人皆可為。
「她在最困難的時候，反而能捨下、放下，若沒有很大的心量、很大的覺
悟，是很難做到的！」林坤能用「醜小鴨變天鵝」，形容妹妹林瑞芬走上
慈濟菩薩道後的蛻變。
「低收入戶」資格，讓林瑞芬三個兒子免除因貧失學的遺憾。目前就讀於
私立大學工學院四年級的次子陳榮輝說：「學費一學期就要五萬多，但我
只需繳基本的學生保險費，這學期約八百元。」
他念高二時，就在速食店打工分擔家計，從櫃檯服務員做到管理組長，已
有五年資歷。
他以一個「緊」字形容平日的開銷。「我現在一個星期打工三天，一個月
收入大概有八千元，夠我在校外租屋、付水電費還有生活費。」
即使打工對他來說很重要，卻也沒有因此耽誤課業；自大二開始他一直保
持全班第一、二名的水準。他認為自己的確比同學多用功一點，但也不否
認好成績對爭取「經濟知識」的重要性。抱著研究所補習班的講義和原文
教科書，他靦腆地說：「如果沒有獎學金的話，我就『破產』了！」
看著母親在慈濟活動中忙進忙出，透過「服務」，走出家庭變故的陰霾，
陳榮輝懂事地說：「等我們三兄弟都長大了，母親就可以專心做慈濟了！
」其實他現在已是慈青，不僅在社區做環保，也到安養機構關懷。
◆推一把，助平宅子女走出貧窮
多年來，林瑞芬深入了解安康平宅的需求，於是結合慈青展開課輔活動，
帶動社區孩童認真於學業。政大慈青社社長陳柏任描述林瑞芬與社區居民
的良好互動：「有瑞芬媽媽在，社區裏的孩子會比較聽話，我們帶動起來
也比較放心。」
「教育，對生長在弱勢家庭的孩子真的很重要，需要更多有愛心的人來關
懷他們的成長。」林瑞芬說：「我們主要關懷的對象是國中、國小學生，
在他們下課後，陪他們寫功課、講故事給他們聽。」
少數有酗酒、賭博習氣的家長，未能好好教育子女，「放牛吃草」的結果
，養成孩子急躁、衝動的性格，每每遇到事情，就用拳頭暴力解決。社區
裏行為偏差的孩子為數不多，卻三天兩頭鬧事。
「有些家長因此嚴格要求孩子一放學就進家門，不許到外頭遊蕩，就連社
會公益團體在社區辦的活動，也不可以參加。」林瑞芬說：「家長不是怕
我們，而是怕自己的小孩被行為偏差的孩子帶壞。」
由於父母的不放心，慈青在安康社區的活動一直很難推展，挫折感很大。
林瑞芬常得挨家挨戶按電鈴，請家長把孩子「放出來」。「我跟家長說：
『來參加活動的孩子，都是肯受教的孩子。』我擔心家長如高牆隔離的心
態，可能會使孩子對他人、社會產生不信任感。」
她認為，安康社區居民的希望在下一代，唯有把下一代教育好，讓他們有
能力在社會立足，才能終結上一代的貧窮弱勢。而安康的孩子若要去除自
卑感，一定要努力向上，用好的成績或者好的品格證明自己；有誰能斷言
，他們不會「出頭天」呢？
她和慈青一直努力著，希望能夠感動居民，推倒心中的高牆，讓愛流進去
。
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夕陽西斜，林瑞芬收拾好桌上的文件，向同事道別。嬌小的身影，漸漸隱
沒在興隆路的車水馬龍中。
三十多年歷史的安康社區老公寓依舊挺立，不服老地睥睨四周新建的高樓
；即使歲月流轉，建物已老舊不堪，但從老人家信步緩行的身影，不難體
會當年決策者安置弱勢族群「安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏」的
悲懷。
「即使身在困苦環境中，一樣能造就成一個對社會有貢獻，受人尊重的人
。」林瑞芬將持續陪伴這個老社區，協助有心的人在這裏發揮良能，為安
康住民種福田、植希望。
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看見陋室裏，發光的生命
◎口述／林瑞芬 整理／葉子豪 攝影╱林炎煌
蔡林美，安康社區裏年近七十的殘障老人，
她四肢萎縮，身軀近乎癱瘓，生活範圍不離四坪大的陋室……
剛開始接觸蔡林美的時候，我是以「問安員」的身分去訪視。她幼時得了
小兒麻痹，父母相繼過世，她不願意麻煩親戚照料，開始獨居的生活；由
於肌肉萎縮，最後只能臥床。
社會局將她安置在安康社區，每月補助三千元，她支付看顧費用後，所剩
無幾，社工員於是提報慈濟。之前曾有慈善團體來看她，但沒有持續，讓
她感到受傷；因此，當慈濟委員施素英來看她時，也曾被她擋拒門外。
施素英為她帶來生活補助金，也帶來一個收音機，讓她每天能收聽廣播。
慈濟廣播節目的上人開示讓她感到受用，決定把此生的遭遇當成修行。
後來，政府調高了補助金，她覺得生活夠用了，便主動請慈濟停濟，甚至
要求自己每個月一定要存一些錢捐給慈濟。這一、兩年，雇用看護的開銷
增加，能存的錢有限，但她依舊樂善好施。我常提醒她，一定要把身體照
顧好，多買些營養品吃，捐錢量力而為就好。
她年紀大了、身體又不好，卻是慈濟人的「寶」，慈青都會陪同她到公園
晒太陽，聽她講故事。有一次我們帶了十幾位高中輟學生去探望她，孩子
們本來很不耐煩，但聽她吃力地一字一句說著自身的遭遇，他們都安靜下
來。蔡林美說：「爸爸媽媽把你生得這麼健康，你們要用功讀書，發揮你
們的功能喔。」後來聽老師說其中有人從此就戒菸了。
曾聽孩子分享：「一樣是人，她為什麼一輩子這個樣子？但是，她卻不埋
怨。而我何其有幸，想做什麼就做什麼，卻不知足。」也有孩子自省浪費
太多時間在網咖、電腦遊戲上，決定要約束自己，把生活調整得正常……
我曾問蔡林美，會不會覺得被打擾了？她說：「不會啊，這也是一種教育
啊！我不曉得可以給孩子什麼；但他們不嫌棄我，我怎麼可以去嫌棄他們
呢？」
我覺得蔡林美很棒，從以前封閉的心靈，到如今歡喜地奉獻，如此的蛻變
真的不可思議！ |
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