▪ 證嚴上人主講  編輯部整理（講於二○一二年四月一日至二十一日）

醫療不是消費，
是搶救生命的希望工程。
醫師付出真「情」，
病患能感「恩」，
才是醫療真諦。

臺東縣達仁鄉衛生所主任徐超斌醫師，三十五歲那年放棄醫學中心主治醫師的工作，回到家鄉服務；薪水少了，工作多了，還要巡迴部落往診，每月看診超過四百個小時，不分日夜照顧鄉親。

返鄉五年後，他在一次連續工作八十小時後中風，雖然只剩右手右腳可以靈活運用，走路也不是很方便，卻還是用心守護在工作崗位上。

徐醫師說，中風時心裏有很大的壓力，「但想到的不是自己，而是鄉民怎麼辦，以後他們要去哪裏看病？」於是他撐著病體，一邊看診，一邊做復健，繼續發揮良能。

過去在都市工作，雖然有更高的收入，卻難得見到病患真心的笑容，他說，「在部落裏，每位鄉親看診後都會展露燦爛笑容，這就是當醫師最崇高的價值。」

許多人投入醫療工作的初衷，是懷抱理想、以清淨大愛救拔病苦；徐醫師能夠放棄大都市的名利，來到偏遠花東任職，更是慈懷少欲、心懷大願、蘊藏「大富」——並非富有財富，而是心靈有愛富足，才能發揮智慧良能，醫病、醫人又醫心。

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現今全臺各醫療院所皆面臨內、外、婦產、小兒科、急診，醫師人力﹁五大皆空﹂的危機。

在花蓮玉里慈濟醫院有一對兄弟檔醫師——李森佳、李晉三。李森佳醫師原是高雄慈濟人醫會醫師，三年前得知玉里慈院外科醫師空缺半年都找不到人，當時他七十二歲、已經退休，卻毅然來到玉里服務。

而後，看到小鎮人口老化，醫院尤其缺乏急診人力，遂邀請六十三歲，也是外科醫師的弟弟李晉三加入；兄弟倆精神敏睿、很有愛心，時常跟著張玉麟院長下鄉往診，手足合心齊力貢獻良能。

人世間苦難偏多，如何讓苦難人能夠得救？需要慈善。然而，貧與病就像孿生兒，因此慈善少不了醫療；唯有「醫」與「護」發揮純潔大愛，才能真正搶救生命、拔除病苦。

在臺灣「後山」的花蓮、玉里、關山慈濟醫院，有許多醫護憫念貧病之苦，遂發大願、安守偏遠山村，不受利欲動搖，以慈善之心從事醫療；因為體恤病患來院不便，不論山再高、地再偏遠，他們都親自走入患者家中往診，如諸佛菩薩聞聲救苦，千處祈求千處現。

這分視天下人如己親，「不為己身求安樂、但願眾生得離苦」的精神與志願，多麼崇高，也令人尊敬。

醫護發揮純潔大愛，
如大慈父、如大悲母，
給予病患「再造之恩」。

日前，臺北慈濟醫院耳鼻喉科黃同村主任看診時突然肚子痛，為了不讓病患等待，他堅持繼續看診，直到痛得受不了才去就醫，發現腎臟有結石。

外科醫師要他儘快手術取出結石，但他心繫病患，還是忍痛看完所有患者。所幸隔天準備進入手術室前，結石自行排出，免除手術，可以繼續服務病患。

在臺北慈院還有一位護理師陳宜君，從小立志當護士；未料十七歲時罹患白血病，經歷病苦讓她更堅定志願，畢業後就來到花蓮慈院工作，現於臺北慈院服務。宜君說，這份工作意義重大，因為自己生過病，更能了解病者需要，而能以同理心協助病患。

人間「生、老、病、死」四苦之中，以「病」苦為最；所以佛陀說：「八福田中，看病功德第一」。

一般人在身體健康時，常為了外在名利而追逐；一旦病痛來磨，只要能解脫病苦、延長生命，無論什麼都願意放棄、什麼都肯做。此時，需要醫師、護士發揮救人良能，才能真正緩解他的病苦、搶救生命。

一直以來，我都稱呼醫師為「大醫王」、護理人員為「白衣大士」，因為「佛心醫王如大悲父，醫藥護理如大慈母」，醫療團隊具備「悲眾生之苦、痛眾生之傷」的佛心、菩薩心，各科發揮良能，而能為眾生滅苦、療治身心。

今年二月，有位懷孕二十九週的孕婦，騎機車返家途中發生車禍，被送到臺中慈院急救。當時媽媽與胎兒的情況都很危急——媽媽的脾臟、腎臟嚴重破裂，經由緊急手術產下一名小男嬰，出生時體重才一千九百公克，一度沒有呼吸、心跳；所幸，院方動員一般外科、婦產、泌尿、麻醉、小兒科等醫療團隊接力搶救，終於挽回兩條寶貴生命。

小男嬰轉到新生兒加護病房期間，護士日夜輪班，細心呵護著脆弱生命，並寫下「愛的日記」，記錄每天喝多少奶量、呼吸狀況、哭聲……而護理人員也同理母親的心情，天天用輪椅推媽媽到病房探望孩子。

看到媽媽的手，牽起孩子幼嫩的小手，多麼感人。因為有愛的醫療團隊，小心翼翼搶救、陪伴著這對母子，才能讓他們的生命度過難關，重拾天倫之樂。

傳統社會普遍尊敬醫師，認為醫師對病患有「生命再造之恩」——醫療團隊視病如親，為病患拔苦；病患在醫護愛的呵護下，改善病情，也轉變心靈，戒除不好的習氣，走上人生正道。因此病患對醫師能感「恩」，醫師對病患付出真「情」，這就是醫療的真諦。

秉慈運悲，
啟動愛與感恩的善循環，
讓醫病之間有情有愛。

佛陀說「觀身不淨」——人的身體會產生各種穢物，病患身上的疾病和傷口，人人避之唯恐不及，但醫護人員卻發心立願，日日與之為伴，拔除痛苦。

為了救人，多少黑夜、寒冬歲月都堅持熬過來；病患生命如游絲，他們用心診治、細心照顧，一絲一毫不能疏忽，將自己的生命投入病患生命裏。若沒有純真的願心、若不是堅定的意志，如何能堅守世間病苦的角落？每一位心純志堅的大菩薩，都很令人尊敬。

任何一個與救人有關的工作，都是浩大的生命工程，但願這分為愛付出的使命，天下人都能理解，並且心懷感恩，感謝他們不顧辛苦，為搶救生命不遺餘力的崇高意志。

近日在花蓮慈濟醫院加護病房裏，一位護理人員正專心為病患處理傷口，未能及時回應一位家屬的問話，心急的家屬使用不堪入耳的話大聲罵人，隔壁床一位阿嬤聽到，叫著：「我苦啊！我嘸甘！」志工向前關懷，阿嬤說：「我的孫女就要從護理學校畢業，看到當護士要被人這樣罵，我嘸甘啊……」

有一位阿公被送來大林慈院急診室，看到醫師、護士忙得不可開交，卻有病患覺得自己應該要優先看診，對醫護聲色不好；阿公看了竟哭著說：「看到護士那麼辛苦，想到我的孫女；當初教她不要當護士，她偏偏要……」

菩薩的心就是大慈無悔、大悲無怨。護理人員如慈母，以疼惜幼子的愛心呵護病患，日夜辛苦付出、堪得起忍耐，只求病患健康，這分精神多麼聖潔；但他們的辛苦與委屈，卻鮮少為外人所知。

生命無價，搶救生命的醫療工作無法以功利標準判斷；一分愛的付出與用心，往往就是一家人的希望，因此每位醫師與護士，都是病患生命中的貴人。

但現今社會對於醫療人員少了一分感恩心，人們常常只感受到自己的病苦，認為所接受的服務都是理所當然，忽視醫師、護士付出的大愛和辛勞。

社會的功利與自我，讓原本互依互存的醫病關係，變成緊張的相互對立，醫療爭議層出不窮；當醫護竭盡心力付出還惹來糾紛，很多人因此不願意從事救人的工作，而社會和媒體偏差的價值觀，也致使年輕人愛心夭折，不願承擔繁瑣沈重的醫療任務。

據統計，臺灣有超過二十三萬人領有護理執照，但真正從事護理工作卻不到六成，辛苦的工作讓護理畢業生卻步。最近全臺醫療院所都在鬧護士荒，缺額推估超過七千人；醫院招不到護士，為了顧及醫療品質，只能關閉病床因應。

這是整個社會的危機，因為人人都難以逃脫生、老、病、死的生命課題，未來誰來照顧、誰來承擔？

醫療科技不斷提升，更需要有軟體配合——也就是有愛心、有使命感的醫護人員，願意奉獻生命，為病患付出。

人人都重視生命，無論身體有病、有傷，或是身心不健康，都需要有健全的醫療來守護生命、呵護健康，因此更要尊重醫護團隊。只要社會大眾懂得感恩醫護的辛勞、給予鼓勵，相信哪怕再辛苦，他們都甘願提起無私大愛而付出。

醫病之間有愛有情——醫護團隊用愛呵護病患，而病患也能感受醫護的「再造之恩」，以尊重心、感恩心相待，就能啟動愛與感恩的善循環，提升醫療品質，使人人身心平安。

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四月初，臺中慈院搶救車禍受傷母子的消息見報後，有位護理學校畢業生寫信給護理部督導，信中提到，自己一度對醫療環境、護理工作失望，也想要當逃兵，但這則新聞讓她重新檢視投入護理的初心，也讓她更有信心，要在護理行業繼續努力。

同樣在臺中，三月間，慈濟醫院應邀前往一所護理學校的求職博覽會設攤，吸引許多應屆畢業生前來了解。有位蔡同學表示，她去年到花蓮玩，朋友因玩飛行傘發生意外，腳部骨折送慈院急救，當時因為有志工膚慰，緩解眾人緊張不安的情緒，因而使她立定目標，畢業後要到慈院服務，也號召同學跟進。

可見以真誠之愛付出，總是會感動許多人有志一同、發大心、立大願，為病苦眾生而付出。

醫療是「生命工程」，期待醫護人員發揮生命良能，用心提升救人使命——用生命走入生命，搶救生命、守護健康、守護愛；以愛的力量，給予病患「再造之恩」，這也是每一位醫療工作者的使命。

志願從事醫療工作者，皆有救人的理想與心願，但願每位大醫王、白衣大士，能守志奉道，永恆堅持最初發下的大願；以品格與愛心，敬業並且尊重生命，才能在堪忍世界，以大忍力量守護眾生。