張素雯（右一）一九九七年移民加拿大安大略省，投入志工是她融入社會的方式之一；在北多倫多慈濟人文學校畢業暨結業典禮中，時任校長的她為畢業生撥穗。（攝影／丘啟源）

我們或許無法停止因為誤解而造成的種族歧視，
但可以往前踏出一步，
讓別人在看到你的膚色時，也同時看到你的內涵。

華人的移民血淚史歷歷在目，為了適應當地環境，萬事起頭難。這倒還好，但是因為膚色的不同遭受歧視，不管移民多久、累積了多少身家，始終是心中一股椎刺的痛。

近來新型冠狀病毒疾病疫情日益嚴重，全球已經有四百多萬人確診。醫護人員在第一線疲於奔命，大家為所失去的生命感到惋惜之際，有不少溫馨感人的故事串流其中；但在疫情初期，歐美社會對戴口罩的華人投以異樣眼光，也偶有所聞。不可否認，因為種種誤解，對華人的種族歧視鴻溝正在加深之中。

加拿大是一個移民國家，除了原住民以外，大家都是在不同的時間點，為了嚮往新生活來到這裏。不同於美國民族大熔爐的文化衝擊，加拿大多元文化更像是一個充滿斑斕色彩的馬賽克拼圖，緊緊相依合併在一起，卻又能夠保持自身文化特色。

從我孩子就讀的小學、中學到大學的環境觀察，雖然我們住的社區華人偏多，但是班級裏面的族裔還蠻平均的，我兒子無論跟韓裔、南斯拉夫或是伊朗籍的同學，彼此相處都非常融洽；有可能是因為他們年紀小小就移民，平常在學校都是用英文溝通。學校也鼓勵孩子們學習他們的祖裔語言，因為你的祖裔背景，未來有可能是求學、求職的優勢。

但是在成人的世界，種族歧視或許看不到，卻感覺得到，找工作就是一個例子。各個族裔還是有群居的習慣，要進入以主流社會人士為主的公司做事，真的要非常努力突顯自己。我發覺要避開種族歧視的情境，最重要的是讓他人在看到你的膚色時，也同時看到你的內涵。

在我正式找工作之前，就已經在慈濟擔任志工；因為全心投入，我在投履歷表的時候，是選擇part time的工作。在與面試官的對答中，他頗為好奇，我有機會擔任全職卻選擇兼職工作，那其他的時間是在做什麼呢？我回答他，我把時間投入志工，主考官終於抬頭看我了，因為在他們的印象中，亞裔的志工好像還不是很普遍。

最終我獲得了這份工作的機會。雖然我的工作單位強調尊重不同族裔，大家都會很小心地避開敏感的字眼，但不可否認，剛開始因為語言隔閡，加上不是土生土長、不了解當地的文化背景，是鬧了一點笑話；但是在認真工作、真誠與人溝通下，路遙知馬力，日久見人心，你的價值就慢慢顯現出來，你不再是異邦人，而是他們的好同事，好朋友。

在充滿耶誕節氣氛的約克郡郡政府長照部門辦公室裏，張素雯慶幸處在種族融合的環境中工作。（相片提供／張素雯）

製造機會，相互了解

要避免種族歧視，很重要的是必須要了解主流社會的思維，同時也讓對方了解東方的思維；以我個人經驗，融入主流社會的最佳方式，就是投入志工。

二十多年前我移民加國，擔任志工已經是歐美各國普遍的公民素養，每個高中生都必須要完成一定的志工時數才能畢業。隨著孩子就讀小學，我也進入學校擔任志工，不論是在教室裏面導讀、圖書館電腦使用指導，或是在年節時協助老師主辦中國新年遊行活動，我都盡心盡力，全程參與。這一切讓老師、其他家長以及小朋友們看到你的付出，也一起分享不同文化衝擊帶來的趣味。

慈濟長期與約克郡新市（Newmarket）街友服務專車合作，我是志工站站長，經常有機會與非亞裔的人士溝通；該中心負責人是加拿大人，只要有機會，我會分享慈濟的竹筒歲月精神與靜思語，並邀請他們來參加我們的歲末祝福，讓他們有機會了解來自臺灣的愛心無處不在。

相對地，我們也尊重他們的需求，在準備發放物資時，盡量配合街友們的生活飲食習慣；街友們各族裔都有，在不同的時節，我們會提供不一樣的物資。如此的相互尊重與了解，在不同膚色下，我們也能交心。

慈濟北多倫多聯絡點志工在當地的付出，更是有目共睹，我們不時在社區裏辦理蔬食推廣，並且提供場地協助辦理公民宣誓。在主流社會活動中，也一定有我們慈濟人推廣好事的身影。

在這次疫情嚴峻的時刻，我們好不容易進口了八箱隔離衣，馬上送到當地收治確診病患的麥健時醫院（Mackenzie Health Hospital）及貝瑟尼（Bethany ）長者長期護理中心。加拿大近半數的新冠肺炎往生病例是來自養老院，負責接洽的市議員，詢問我們是否介意捐贈物資給基督教的貝瑟尼護理院，我們隨即回應，在上人的教導下，慈濟人的援助沒有宗教種族之分。在這裏，我只看到種族和諧，沒有歧視。

上人曾經提醒移民海外的弟子：頭頂別人的天，腳踏別人的地，必須要取之當地，用之當地。我們或許無法停止因為誤解而造成的種族歧視，但是我們可以往前踏出一步，用善解與付出來消弭種族歧視。我因為尊重你，愛護你，所以我戴上口罩；我因為愛護這片土地，愛護我們的社會，所以我們願意為在疫情第一線奮戰的人員支援加油。

這次新冠肺炎疫情提醒我們的是，病毒無國界，但愛心無遠弗屆，則種族無隔閡。

加拿大醫務人員缺乏防護物資，慈濟北多倫多聯絡點經多方設法，就地募款並採購進口一批防護隔離衣，四月二十五日運送到麥健時醫院貨物區致贈。（攝影／梁延康）