◎撰文／范毓雯
作家劉俠曾說︰「苦難就像一張濾網，過濾了生命中的雜質，剩下的便清
澄如水。」
面臨婚姻、感情、失業、家庭、意外等苦難，尋求解決問題的過程中，輕
生的念頭或多或少都曾掠過人們的心頭。人生難免會遭遇挫折和困難，大
部分人都能勇敢地走過這段路，並從中獲得歷鍊與成長；少部分人在負面
情緒的籠罩下，忘了生命其實還有其他出口。
徵兆
「我沒有用！」「沒有人能幫助我！」「只要我消失，問題就結束。」…
…諸如此類的悲觀想法，歷經時間煎熬漸進的過程而形成惡性循環，一旦
遇到生活中的挑戰與變化，等於面對之前一堆隱藏而加大的問題，往往就
走上絕路。
「自殺並非單一因素造成，其相關因素不僅是多層面，且是相互影響。」
台北市立療養院臨床心理科主任魯中興表示，自殺的過程可分成三階段：
第一階段是遭遇讓當事者深覺活不下去、生不如死的挫折，而興起自殺念
頭，在「要」或「不要」間猶疑；第二階段是決定自殺後，開始思考用何
種方式結束生命；第三階段則是執行。
台北市生命線協會統計發現，七成以上的個案在自殺前三個月，曾向周圍
的人傳達自殺意念，發出「求救」訊息，藉此作為引人關注的方式。
自殺的徵兆可於言語、行為、情緒上略見端倪。對方可能用言語表達：「
我死了算了！」「活著幹嘛？」「怎麼死比較不會痛苦？」等話。
在行為方面，以往他感興趣的事物已引不起他的興趣，把東西分送給別人
，像在交代後事一樣，個性也轉為消沈、封閉。這些都是顯而易見的訊息
。
這些訊息，魯中興將其比喻為「星星之火」，星星之火可以燎原，也可及
早察覺與防範；千萬不可忽略。
接納
一般人或許會有「將死掛在嘴邊的人絕對不會死」、「要死早就死了」的
迷思，而忽略對方提出的「求救」訊息；但是以自殺者立場來說，因為對
他的忽視，反倒讓他覺得更孤單。
「萬一有機會被人告知尋短，寧可當真，千萬不要覺得對方不會尋死而忽
略。」魯中興認為，一般人常犯劈口就說：「你怎麼可以不想活？」「你
知不知還有多麼重要的事要做！」千萬不要用這種責罵方式，而要接納與
傾聽。
「每個人生命中都有看重的事情，受挫者會想到自殺這條絕路，大部分已
處在脆弱與恍惚的狀況，唯有傾聽接納，才能激發當事人解決問題或尋找
資源的希望，將心中無法承受之重可讓某個人寄託。」魯中興說。
生命線督導胡海霞則指出，在傾聽的過程中，自殺案主也會以「會不會覺
得我很煩、覺得這是芝麻蒜皮的小事、覺得我不夠堅強、覺得我很討人厭
？」等話語試探你是否真的關心。
「我會告訴對方：不管你的事在別人眼裏是不是芝麻蒜皮，我只知道這件
事情讓你很難過，而你被它困住，我相信這件事對你很重要 ！」胡海霞
表示，每個人都不喜歡成為別人的負擔，也希望自己活得有價值，因此要
透過話語傳達一種「永不放棄」的陪伴態度。
將企圖自殺者的情緒撫平後，再面對他背後深層糾結的問題尋求外援，讓
任何可諮詢的機構或信賴的人加入支援行列。
陪伴
慈濟志工潘廖葉在其累積十五年的訪視經驗中，接觸過不少自殺個案，她
認為自殺的人是在「彈盡援絕」——想不到可走的路、也沒有人可商量的
情況下，選擇自殺。
「碰到這樣的情況，我們會去了解到底發生什麼事、為什麼碰上困境時有
自殺的想法；從訪談中知道對方的成長背景與後天因素，明白這個人是如
何走到所謂的『絕境』。」潘廖葉說。
傾聽之際，再慢慢釐清當事者思路，分析自殺的後果是什麼，讓當事者評
估：值得這麼做嗎？假如不自殺的話，面對的是什麼？一起思考人生的出
路。
「陪伴的人要讓對方知道是真心想陪伴，對方才願意傾訴內心的困難，而
且要告訴對方：在心情很沮喪的時候，不管什麼時候打電話來都沒有關係
。要為企圖自殺的人找一條出路，那就是──我願意陪伴你。」潘廖葉表
示。
疼惜
如果當你感到憂鬱、消沈，甚至有自殺傾向時，不妨找人傾訴；「自助」
也是一種辦法。
魯中興指出，憂鬱與消沈來自於對自己負面的評價，很多是沒有依據而一
廂情願的想法，例如「希望很多人喜歡我，要不然我會沒有價值」或「事
與願違就很糟糕」等，很多人就是被這種不合理的念頭盤據。
「失業、感情方面的挫折往往不是自殺的關鍵，重要關鍵在於很多不合理
的想法累積下來的負面情緒。若能讓自己正向的想法多一點，憂鬱的狀況
就會改善很多。」魯中興說。
胡海霞建議，如果覺得很沮喪，不要害怕去跟別人傾訴，即使只是鬱悶，
也要做些讓自己舒坦的事情，例如唱唱歌也可幫助情緒宣洩。
「也許你現在很落魄，但你怎麼確定會落魄一輩子？人有的時候就是會拿
很多框框逼自己，因此要常常給自己疼惜自己的機會。」胡海霞說。
只要我們能即時辨認出有自殺意圖的人，多加留意周邊親朋好友是否面臨
類似難題，並協尋化解方法，相信生命的出口不難找到。
【心理輔導協尋資源】
◆曾經有過自殺企圖者
生命線：1995
◆曾有過憂鬱症、酒精藥物成癮者
全省九所精神疾病醫院聯合設立免付費電話：0800-095-618
◆癌症患者或重大慢性病者
請與各醫院聯絡諮商
◆家庭突然解組或失業者
請與社會局各社福中心聯絡諮商
◆一般
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