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社區裏的「藍天使」
加拿大溫哥華社區志工站 |
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| ◎撰文／李委煌 |
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【海外慈濟事．慈悲喜捨落地生根】
在加拿大當志工必須具備執照，
慈濟在大溫哥華地區有二十二個志工站，
超過三成志工擁有食物安全執照，
近兩成具有心肺復甦術急救執照。
六歲大的艾倫，隨家人赴美遊玩發生車禍，醫師判斷他可能成為植物人。
在當地住院一個月後，經申請轉往溫哥華兒童醫院（Children's
Hospital），二度診斷，結果依舊不樂觀。
溫哥華志工一九九五年十月起，定期來此醫院關懷華人病童及其家屬；當
志工葉美玉等人前來探訪艾倫時，見到了他的爺爺。他說艾倫是他唯一的
孫子，無論任何代價他們決不放棄治療。
美玉突然想到，在花蓮慈濟醫院曾有昏迷多時的病人，被親情喚醒之例；
於是她請爺爺不斷在艾倫耳畔呼喚，或許能有奇蹟發生。
某日，美玉仍像往常走進艾倫的病房，正想拉起他的小手親親時，艾倫竟
回給她甜美的笑容，繼而伸手摸摸美玉的臉，然後將她的手放在嘴巴親親
，如同平日美玉親她小手的模樣……
這項「兒童醫院關懷」服務，是慈濟加拿大分會在大溫哥華地區的二十二
個志工站之一。
為凝聚各區志工就近在區內從事慈善工作，慈濟加拿大分會將整個大溫哥
華區畫分成八區，每區各有若干「志工站」（Volunteer Station）——如
老人院志工站、流浪少年庇護所志工站、救世軍救濟所志工站、中國城掃
街志工站、人文學校志工站等。
寂寞老人心
以老人志工站而言，目前慈濟在大溫哥華地區共有五所，其中甚至有持續
服務九年之久。九年前移民加國的美玉說，關懷老人院，多少也含有他們
對台灣父母的「移情」作用。
庫柏老人院（Cooper Place Senior Home）裏的李爸爸，年紀與美玉十多
年前往生的父親相同，她幾乎把李爸爸當作自己的父親來陪伴；美玉曾經
允諾要陪他走完今生之路。
這天屋外陽光燦爛，可是美玉怎麼搓揉都暖不了李爸爸冰涼的雙手……出
殯那天，她依舊穿上李爸爸熟悉的慈濟志工服，來到殯儀館送他最後一程
。
王媽媽，長得酷似志工林秋月逝去的母親，因此她對王媽媽也有種不可言
喻的情感。那天來到老人院，一輛救護車自院內急駛離去；午餐時沒見到
王媽媽來吃飯，秋月才知方才送醫的人正是她。當晚，王媽媽就往生了。
志工廖淑楨也說，自己遠在加國，只好把對父親的愧疚和想念，轉化為點
滴至情，分散給老人院裏的長者。
一九九二年十月開始，慈濟志工加入溫哥華當地慈善組織一項為老人送餐
的服務，他們稱此為「溫馨餐盒」志工站；每週三天發送餐盒的時刻，也
是志工關心老人健康、情緒的機會。
有六年送餐經驗的志工劉遠麗說，曾有一對老夫婦，在她將餐盒送至府上
時，熱情地邀約她進家中後院走走。
院裏種了好多的薰衣草，一把把已曬乾地堆在一旁等著送人；然孤獨老人
有誰來探望？老伯對遠麗說，以前老伴還年輕時，會將曬乾的薰衣草拿來
泡茶、做肥皂、製蠟燭、提煉精油；後來雙手因風溼變形，就只能將草剪
下，一束束擺在筒裏任其風乾……
遠麗說，這些老人的共同點就是孤單、寂寞，他們只想找人說說話，暫享
片刻有伴的感覺……她不禁也開始想念起遠在台灣的父母。
老人的來來去去給志工帶來傷感，當然也曾有溫馨。
猶記一九九九年台灣九二一大地震後，這些老人關心地對志工說：「你在
台灣的家人還好嗎？」當他們得知慈濟志工排班進行街頭募款時，一些爺
爺奶奶還特地到募款區探視、捐款，為他們打氣及擁抱！
恭敬別上一朵胸花
溫哥華食物銀行（Food Bank）每週針對各族裔低收入戶人士，發給一次
食物以解決民生問題，這是當地慈濟人最早的一處志工站。
慈濟加拿大分會執行長何國慶說，食物銀行的發放程序類似慈濟本會每月
一次的貧戶發放，志工們主要工作在協助食物收集、分類、包裝與分發。
有一回母親節，慈濟志工在食物銀行發放食品時，體貼地為來領取食品的
母親別上一朵胸花、並致贈一張賀卡。
那天，長長的隊伍緩緩移動，當朵朵胸花佩戴到母親身上時，她們被生活
折磨成呆板的面容，竟逐漸生動了起來……志工替一位攜著幼童的母親別
上胸花時，她突然激動地說：「我是孩子的媽媽，也有自己的母親，我能
不能多拿朵胸花回家送給她？」
當然，除了食物銀行外，那天老人院、溫馨餐盒等志工站的老人，也都在
缺乏兒女照顧、終日獨守空屋的寂寞裏，收到來自慈濟的一朵胸花。
在多年投入社區服務後，身著藍衣白褲的慈濟志工被當地人稱呼為「藍天
使」；許多流浪街友也認得出這一身志工制服。
溫馨「藍天使」
志工站的社區服務曾感動了許多人。
兒童醫院的工作人員曾表示：「我們很歡迎慈濟志工進入社區，他們是我
們的模範！」他們說，在慈善組織服務，經常得面對許多挑戰，慈濟志工
無求的助人精神，對他們來說實在是種鼓勵。
老人院裏的工作人員也說，他們把慈濟志工每週五的服務稱為「溫馨星期
五」。由於院內的老人多為親人所遺忘，他們於是將慈濟志工視為自己的
孩子；而與志工接觸，也讓老人覺得自己仍是社會上的一分子。
基於安全考量，在加國當志工必須具備執照。目前大溫哥華地區超過三成
慈濟志工擁有食物安全執照，而擁有心肺復甦術（CPR）急救執照的志工
，則佔百分之十五。
大溫哥華地區約有三十五萬華人，慈濟加拿大分會採行「志工站」的型態
投入社區服務後，志工、會員人數在幾年內以倍數成長。
事實上，不僅加拿大，全球慈濟志工都在各社區默默耕耘著；社區力量，
正是全球志工動員網絡的基礎。 |
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