▲搶救慧命
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大愛電視,浴「水」重生
◎撰文/歐君萍
為了繼續傳遞良善的訊息給全球觀眾,
大愛電視在斷訊八個小時後復播……




九月十七日凌晨納莉颱風在北台灣發威,
正值風雨最強的時刻,四點十三分二十三
秒大愛電視台的畫面「咻」地從螢光幕中

消失了。

位於台北市南港區重陽路、緊鄰基隆河的大愛電視台,這天遭逢開台以來
的巨創──地下四層樓包括片庫、挑高兩層樓的攝影棚以及停車場,全被
大水淹沒,供電系統中斷,節目播送斷訊……



花蓮緊急開棚,訊號重現!


大愛電視台總監姚仁祿說,午夜十二點,大量的雨水沖破通往地下樓的擋
土牆,接著雨水又從地下一樓電信機房的通風口灌進來,約凌晨三點,四
層地下樓面就全被大水淹沒了!

「十六日星期天晚上,因為颱風讓同仁們提早回家。午夜過後,我與幾位
同事、警衛、清潔人員約十個人,見狀況不對趕緊到地下一樓片庫搶救帶
子……不過水很快就淹到小腿高,我們只能宣告放棄。」姚仁祿無奈地表
示,以當時台內有限的人力而言,搶救工作根本是無計可施。

大水淹沒了整棟大樓的供電系統,主控播映室無法正常運作,大愛台也因
此斷訊。

儘管如此,大愛台同仁卻沒有氣餒,漏夜涉水奔走積極尋覓復播的管道;
幸好台亞衛星通訊公司緊急出借位於林口的一處會議室作為臨時攝影棚,
加上啟用剛完工的花蓮攝影棚以及嘉義大林攝影棚,組成「克難」電視台
,才得以在斷訊八小時後,迅速於十七日中午十二點三十分復播。
「當接到新聞部何經理告知花蓮要緊急『開棚』時,
我們真的是手足無措!因為新聞部的記者群,對攝影
棚的工作可以說是門外漢……不過台北的大本營有難
,加上復播任務迫在眉睫,大家也顧不得會不會了,
只能動員新聞中心僅有的十幾位同仁,硬著頭皮邊做
邊學囉!」大愛台東部新聞中心特派員陳湘霏說。

當時花蓮攝影棚因為才剛完工,燈光、音響
(AUDIO)、副控等設備都還沒就緒,棚內除了一張
主播台,幾乎什麼都沒有。

陳湘霏說:「一個上午的準備時間,我們就像是『化腐朽為神奇』的魔術
師──慈濟大學茶道教室的和室門被拆了當布景,所有會亮的燈也全都派
上用場。總之『窮則變、變則通』,整個棚雖然很克難,不過我們依然不
負眾望在十二點三十分發出訊號,讓大愛電視台及時復播。」



轉戰林口,克難播報


當然,原本二十四小時都在播放節目的頻道,一下子將播出重任轉到只有
十幾位工作人員的東部新聞中心,人力顯然不足。因此除了花蓮緊急開棚
,台北同仁也一直在找場地進行復播。

製作及工程部主控衛星組組長詹秋亮說,原先預定就近在台亞八德站運作
,可是那堣ㄓ[也淹水了,台亞總經理見情勢不妙,要大家轉戰林口。在
一切從簡的情形下,新聞部和工程部合力將台亞的會議室布置成簡單的攝
影棚和副控室,並採用現場直播方式,終於在九月十七日晚間七點接續花
蓮攝影棚的播出。

攝影棚克難「誕生」了,大家卻開始擔心「菜色」從何而來?受災後的大
愛台完全停擺,在總監姚仁祿的指示下,原先所有節目均告暫停,改以在
林口、花蓮、嘉義三地攝影棚播出的現場節目應急。

新聞部分,因面臨器材與人力吃緊的窘境,已無法按照以往由主播播報的
方式呈現,採訪記者和影視志工都得上主播台,配合現場畫面解說與心得
分享。

「因為林口棚剪接機不夠用,我們從災區拍回來的畫面無法剪成一則則的
新聞,所以只好『看圖說故事』,帶著電視機前的觀眾去了解我們當天採
訪的新聞,同時分享我們的採訪心得。」新聞部文字記者王詩雅說。

遍布全省的影視志工是大愛台最大的資產,在這次納莉重創大愛台時,他
們更是發揮了強大「救火隊」的功能。不僅白天要深入災區採訪、拍攝,
晚上收工後還必須上節目分享採訪心得。

新聞部志工小組葉秀品說,從十七日開始兩週內,志工們至少提供了一百
五十支帶子,製作出四十多則新聞。她說,打電話給志工,從沒有人說
No,全部都是Yes。

像基隆的影視志工陳金發胃出血住院,搭檔的文字志工柯德桂向他請益如
何使用攝影機,他二話不說,就向醫院請了六個小時假,扛起機器進災區
拍攝;黃巳龍的腳在災區被鐵釘貫穿,照樣執行工作;林宜龍因為太累,
開車開到一半睡著……由於他家也淹水,每每到家總要撥去污泥才能入房
門,但還是以任務為重。

新聞部同仁說:「每次看到影視志工的『賣命』表現,就會讓大家忘記一
天的疲憊,真的非常謝謝他們的幫忙。」

「在林口播新聞什麼都很克難,不僅要手寫RUNDOWN(新聞播出順序)
,更因為記者來稿經常無法照RUNDOWN交帶,往往播完一則卻不知下一
則何時會到,因此必須很早就開始消化資料,做非常多的筆記,才能應付
。往往一節新聞播下來,整個地板已被一張張的稿紙覆蓋。」大愛全球新
聞晚間主播任家珍說。



從水中撈出兩萬多卷資料帶


除了新聞部回歸「古早」的方式播新聞外,一向以電腦控制大愛節目播序
的主控播映組也必須轉移陣地,在林口靠「人力手動」的方式來維持節目
的「正常」播出。

「台亞借給我們一間小小的機房,然後從台內搬來幾部可以播帶的機器,
就是我們的主控室了!因為人手不夠,在林口上班的兩個星期,還曾有同
仁連續上二十個小時班的經驗。」詹秋亮相當感恩同仁能在大愛遇到重創
時,相互體諒、彼此包容,同時更感恩台亞衛星通訊公司所有工作人員的
鼎力協助。

然而維持節目播出不中斷,其實只是大愛電視台「復台」的第一項任務而
已。十七日下午,大水陸續消退,搶救片庫資料帶的工作於是成了當務之
急。

從十八日開始,在軍方及中華搜救總隊協助下,多部重型抽水機和三十多
部各地志工提供的小型抽水機,開始進行地下樓的抽水工作;整整抽了一
天一夜,直到十九日下午四點半,地下一樓的水抽到約在腰部左右,同仁
為爭取時效,就冒水進片庫搶救資料帶。

「水的威力實在非常大,片庫的兩扇鐵門
被水沖得變形!好不容易進去以後,觸目
所及都是一支支飄在水面上的資料帶……
身為大愛台的員工,乍見如此慘狀,只有
一種心痛的感覺!」

動畫室劉忠萍是第一批下去片庫救資料帶
的員工之一。在慈濟服務五年多的他,因

心疼那些製作人、攝影師的心血結晶被水淹沒,從下午五點多開始搶救帶
子,徹夜未眠,直到二十日凌晨四點多才返家休息。

片庫受創慘重,負責管理片庫的資料組同仁最是心痛。「去年象神颱風來
襲時,我們就曾將資料帶搬到三樓『避難』;這次我們卻什麼都還來不及
做,片庫就毀了!」翁盈一度哽咽地說,當她們第一眼見到那些泡了泥水
的帶子時,眼淚就不聽使喚地滑落在沾滿污泥的臉龐。

「淹水之前,我們老是催促各個製作單位趕緊將帶子繳交片庫保管;不過
遇到這次的災難,我們反而要感謝那些遲交帶子的製作單位,替所有慈濟
人保住了那些珍貴的歷史。」金沁潔說。

製作中心攝影師林宗明,在大愛台復原期間,主動扛起拍攝「搶救大愛台
」紀錄片的任務。他說:「我心中難過的不是自己多年來的心血全泡了湯
,而是影帶中記錄的都是慈濟人行善的足跡,就像上人所說的是慈濟的『
大藏經』,那是慈濟人的慧命!」

從十九日下午至二十日凌晨,大愛台員工和慈濟志工搶救了一整夜,終於
將片庫中兩萬多支珍貴的資料帶全數從水中撈出來,並在第一時間送往慈
濟關渡園區進行後續的清洗工作。



節目翻新,強化互動


大愛台在林口克難運作了兩個星期之後,十月一日起,暫借台視二棚與六
、七樓走廊製作節目與辦公。

儘管硬體還未回到常軌,軟體卻能在此時創新──轉型成「互動」電視台


「納莉風災,將原本計畫在明年轉型成互動電視的大愛台,提早三個月執
行。目前,大愛台一天十八小時的節目,觀眾都可以透過傳真、電話,與
大愛主持人進行CALL-IN、CALL-OUT的互動。」姚仁祿說。

新節目區段主要分為上午的「早安慈濟人」和「日安大愛」;下午的「午
安大愛」和「大愛親子堡」;及晚間的「大愛CALL-IN」和「殷媛小聚」
,這些節目一律以現場直播方式播出。

下午時段「大愛親子堡」規畫兩個學習型
態新節目「大愛ABC」、「大愛才藝班
」,以兒童、親子觀眾為訴求;推陳出新
的「現代新素派」,則向觀眾介紹各國風
味素菜。

臨危受命的「大愛親子堡」主持人黃添明
,是慈青學長會的成員。在中央廣播電台

擔任主持工作的他,目前正接受慈濟委員的培訓。他說:「第一次主持電
視節目就是現場的,壓力很大,不過身為慈濟人,本來就應該『勇於承擔
、樂於配合』。能夠有機會和主持前輩譚艾珍搭檔學習,收穫相當大。」

「大愛台受災之初,我一直很想回台內幫忙復台的工作,不過身為慈濟委
員,必須在社區堜蚞廘N熱食的任務;現在能夠回大愛台主持節目,算是
圓滿了自己的心願。」「午安大愛」節目主持人洪翔郁,與另一位主持人
吳建良,都是第一次主持現場節目,他們希望藉由與觀眾的直接互動,進
一步推廣志工精神。

「從得知節目要改版到轉型開播,製作群只有一個星期的準備時間,前置
作業很趕但又必須相當嚴謹。下午兩個時段的節目,我們希望能吸引各個
不同階層的觀眾來觀賞。」製作人陳芝安表示,未來的節目走向將更廣泛
使用SNG連線方式,向全球觀眾傳達各地慈濟人每日行善的足跡。