【訪視臉譜】
病苦的磨難，教人刻畫在心；
日後行善助人，自有一番默契與同理。
——林秀綢、莊新市
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農曆年後的台北十分酷寒，飄起的雨絲更
加深了寒意。
忙完早餐店生意，莊新市趕著兼差賣便當
；午後兩點來到林秀綢家，準備將分裝好
的生活用品，逐戶送往長期關懷的各案家
。
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如果案家人口較多，她們會多塞包米；如果案家尚有稚子，她們會看看手
邊是否有玩具，讓小孩子歡喜。
這些與照顧戶結緣的物品，很多都是好心人的捐贈，林秀綢怕東西放久了
會壞，總心急著趕緊分送到案主家裏。
由於不會騎車、開車，林秀綢和莊新市全憑雙腿「走」訪個案。撐傘迎向
雨勢，兩人的身影隱入錯綜複雜的巷弄，時而走進狹隘的商家騎樓，偶又
轉往人車熙攘的大馬路。這二、三十分鐘的步行，已穿掠過許多她們關懷
的案家。
拐個彎，路口賣安全帽的阿嬤、街邊的檳榔攤老闆娘，不僅與林秀綢相識
，包括厝邊巷尾至少有一百五十戶居民，都是透過她捐款給慈濟。
十五歲來到台北縣中和市，林秀綢住在這兒至少已三十五載，除訪視關懷
貧病個案外，也做資源回收。長年在社區敦親睦鄰，里長、鄰居也常向她
提報貧病個案。
而住在林秀綢家附近，步行只要五分鐘的莊新市，是她一起做訪視、環保
，無話不談的知心好友。
平日做資源回收，如果發現質料好、尚可穿的二手衣物，洗乾淨後她們會
暫存起來，或帶在身上，隨時準備轉送給照顧戶。遇案家缺衣時，她們咻
地便脫下外套送人；看孩子需要一只手錶，她倆手上的錶，可能就成為孩
子的禮物；
訪視路上，看盡孤老、病殘與貧困，林秀綢與莊新市體悟到人間疾苦，自
是懂得知足與惜福。
◆設身處地，分擔他人的苦
這天，她倆走進一處偏僻廠房，油漆工許先生和兒女同住在這裡。去年他
不慎跌斷右手後，至今仍無法做事，只好接受慈濟經濟補助。就學中的孩
子繳不出註冊費，許先生急著想工作賺錢。大家於是一起研究做什麼工作
最適合。
「幫人賣便當？」
「不行，裝便當手腳要很快，要裝入筷子、湯匙、吸管……」熟悉做便當
的莊新市說。
「撿回收物賣錢？」
「不行，你的手不方便撿東西，也沒辦法推拉車子。」做環保已有十年的
林秀綢說。
這天的對話雖無具體解決方法，林秀綢回家後仍幫忙打探工作機會；翌日
並以「急件」將慈濟補助孩子的註冊費送到許先生手上。
距離許先生家十分鐘路程，住著慈濟照顧戶何先生。林秀綢、莊新市與何
先生閒聊時，他的手一直壓著右腹。
頑強的癌細胞在體內擴散，近來他常痛得食不下嚥、睡不成眠，他說：「
痛得像刀割一樣。」身體因疼痛而不時蜷彎著，雙腿也常不聽使喚地顫抖
。手邊的止痛藥有吞服的、貼劑的、注射的，然效用總有限，不久痛感便
又湧現；當痛得無法忍受，只得到醫院掛急診。
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她們探詢何先生住進安寧病房的意願，表
示費用部分慈濟或可評估補助。但何先生
認為不必浪費醫療資源，反正治不好，不
如在家忍著算了。
她們拿出幾包冬粉，「我前兩天才想說要
吃冬粉，結果妳們就帶來了！」何先生驚
訝地說。 |
幾天後，她們又拖著菜籃車帶來台東池上米。何先生看起來比上次瘦了、
膚色也更黃了，但看到這兩包米，他興致勃勃地有了點食欲。
◆將心比心，來自生命經驗
林秀綢與莊新市有著訪視關懷的柔情與傳統婦女的堅毅；對於案家苦境與
迫切需求，她們牽掛在心，戮力改善他們的困頓。這分對個案「將心比心
」的同理，來自生命經驗──
林秀綢的父親三十六歲中風，母親一肩挑起全家老小十口的生計，任勞任
怨。母親常對她說：「苦難來時，就要面對它、接受它。」在她心中留下
最美的婦女典範。也由於家境清寒，林秀綢國小一畢業就得打工賺錢，十
八歲後才半工半讀完成中學學業。
而莊新市印象中的母親，為了償還債務，總是身兼數職，無論颳風下雨都
在工作；年幼的莊新市和妹妹也得到磚場打工，她在前頭拉板車，妹妹在
後面用力推，直到聯考前一天都還在做事。
莊新市的先生三十六歲中風，住院期間醫療費近三萬元，醫院社工疼惜她
一人肩挑一家子，主動為她尋求支援；其中有日本人的愛心、陌生人的捐
款和社工們省下的伙食費。這使她暗發誓願：將來也要將這溫暖傳遞下去
。
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當年儘管生活拮据，莊新市仍咬緊牙根，不願中斷每
月捐款助人。如今，先生日益康健，以開計程車為業
，也成為慈濟志工，夫妻倆一起為生活、為志業打拚
。
家人病苦曾帶來的磨難，讓兩人有毋須言詮的深悟與
默契。在探訪個案之餘，林秀綢也常私下探問莊新市
：「孩子的註冊費沒問題嗎？店租呢？」
「還過得去啦！」即使真有困難，莊新市也寧願捱過
去，不說一聲苦。 |
受人點滴，湧泉以報；莊新市白天為生計奔忙，其餘時間做慈濟、做善事
，不多想兼差賺錢的事，因為「錢夠用就好。」她說，那種拚命賺錢的生
活，對她來說沒什麼意義。
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大概是小時候在山頭放牛，習慣大聲喊叫，莊新市和林秀綢一樣是大嗓門
，說起話來丹田有勁、眉飛色舞，草根味十足。林秀綢性情大而化之，莊
新市則敏感、細心，兩人在「互補」中提攜鼓舞，有著很深的默契。
她倆常相約黃昏時，拖著裝有米、油等物資的菜籃車並肩走在社區，迎著
月色拜訪案家、閒話家常；或在公園盪鞦韆，思考著該如何協助案家；有
時泡杯三合一咖啡，讓心情在生活中喘口氣。
她倆常說：「散步就是在做慈濟，做訪視就是在散步。」多走一戶是一戶
，步步在訪視路上留下溫馨愜意。
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