【訪視臉譜】
個案走出難關的故事，反過來激勵了我。
有時我會想，換作是我，我做得到嗎？
——郭慮光
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跟公司請了半天假，郭慮光偕同陳麗雪和
趙秀絃，準備去探訪個案。
陳麗雪是校護，下午沒課；趙秀絃則理好
家務，才得以外出。同住在台中大雅地區
，三人常這麼相偕訪視。
臉上掛著一付眼鏡，郭慮光外型樸素、鄉 |
土味濃厚，給人一種單純而可親之感。加入慈濟十多年來，她一直負責訪
視關懷工作，不僅利用下班和假日訪貧、為照顧戶打掃屋舍或修繕改建，
遇有緊急個案，她總是二話不說，儘可能請假前往處理；一年十四天的特
別休假，根本不敷她拿來做善事。
「人家急需幫忙，就要趕緊扶一把，那怕只是給一句溫暖的話語也好。」
郭慮光說。
◆她何時願意轉過身來？
坐在特製的殘障電動車上，賴小姐正等著志工到來。及肩的髮斜遮著臉龐
，卻遮不住曾有的風采。
七年前，三十歲的賴小姐在台北做成衣批發，一場大火讓她從三樓跳下，
摔癱了下半身，回台中靜養。經鄉公所提報成為慈濟照顧戶，每月提供經
濟補助。
整整有一年時間，賴小姐都背對著志工、靜默不語，對登門關懷者毫不領
情。
一年後，郭慮光接手關懷工作，受到賴小姐的「待遇」依舊，甚至只能從
後門進去。但她總是不放棄，與賴小姐閒話家常，或分享訪視所見的貧病
故事；有時也會帶來氣墊床、助行器，方便她的生活起居。
這種「婆婆媽媽」的真情關懷，終於軟化了賴小姐的心；半年後，她總算
願意將臉轉向志工。
賴小姐曾因癱瘓而自我封閉，甚至想自殺，在志工們長期陪伴下，逐漸尋
回信心，也對當年縱火加害者不再怨恨。她現在生活幾乎一切自理，能蹲
坐著擦地板、幫小狗洗澡，甚至出門買菜……並且在接觸了其他全身癱瘓
、視障者與植物人後，發現自己還算幸運，因此主動要求慈濟停濟，將錢
拿去幫助更需要的人。
「因為慈濟，我才站起來的。」這一天天氣炙熱而悶鬱，當聽見賴小姐對
郭慮光這麼說，大夥兒心頭忽覺涼快了起來。
「換作是我，我做得到嗎？」面對賴小姐的感恩，郭慮光說，其實要說感
恩的人是她。
◆對陌生人熱心，為何不能對家人關心？
郭慮光自幼生長在望族，又是獨生女，有些自負，加上熱愛閱讀，自覺比
一般人成熟。不過，婚後與公婆的溝通不盡如意，使她漸漸喪失自信，甚
至曾有「想不開」的念頭。
在書店無意間看到證嚴上人著作《靜思語》，郭慮光自認為懂得許多道理
，沒想到隨意翻閱一句：「稻穗愈飽滿，就垂得愈低」，像是對治了她的
「貢高我慢」；另一句：「若不能改變別人，那就改變自己」，寥寥數字
讓她決定調整自己的觀念，也因此挽救了婚姻。
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當年經濟困難，要養育孩子，又有房租壓
力，有一回真的快熬不下去，領了別人濟
助的一千五百元，還「拍照存檔」……郭
慮光說，把錢收下後的那分辛酸，至今仍
強烈地懸繫在心。「當時我便發願，那天
有能力時，也要去幫助他人！」
民國七十九年，郭慮光開始接觸慈濟，訪 |
貧工作自然是她的第一選擇；也因為懷著助人的心願，自會內化於關懷言
行，真心尊重案家、同理他們的處境，如此才能教對方接受。
郭慮光常在傍晚五點下班後，與陳麗雪約好前往社區眷村，問候孤單的獨
居伯伯。她們關懷老榮民已有六年，有時在清晨上班前到市場買菜，來來
往往的老人家中，她喊得出其中許多人的名字。一聽說鄰里社區間有誰生
病了，郭慮光立即前往噓寒問暖。
「我們來看你囉！」探訪案家，她熱情親切的招呼聲總比人先到；與案家
閒話家常間，她會看看他們的頭髮是否需要修剪、屋裏是否需要打掃……
郭慮光在為貧病案家奔走的同時，亦反思與自家親人相處的問題，「何不
以這種對別人的熱心，來關懷自己的公婆？」因此，她試著對家人做一些
修正與讓步。
◆看見自己好手好腳
這天，郭慮光和幾位志工特別帶了一束巧克力花，要送給患有「肌肉萎縮
性硬化症」的阿雲。
猶記前年夏天初訪當天的情景──照顧四肢近乎癱瘓阿雲的，竟是四歲的
女兒小慈！小慈正幫媽媽清洗腹瀉換下來的褲子，阿雲滿臉沁著汗水、淚
水，只能無奈地搖頭和哭泣。先生阿輝得工作賺錢、長女小玲讀幼稚園，
照顧媽媽的重責便落在也需要人照料的四歲女娃身上。
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此刻，阿雲靠坐在椅上，氣色比以往好多
了。先生為了多賺些錢，接下晚班和大夜
班的工作，小慈已上幼稚園，阿雲由越南
看護工來照顧。
「太太說感恩你咧，有沒有聽到？」郭慮
光勉力和阿雲溝通後，轉身對阿輝說。
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「我沒聽到哩。」阿輝答。
郭慮光將巧克力花交到阿輝手上，請他送給阿雲。阿輝羞赧地向太太遞上
花束，志工們一旁唱起祝福曲，阿雲當然是淚水盈眶。
「曾經歷的辛酸與苦處，總算過去了……」說起這家人，郭慮光既感動又
心疼，他們儘管處境艱難，卻婉謝了慈濟的經濟補助，只期望志工有空能
過來看看、聊聊。
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無論是賴小姐還是阿雲一家人的故事，都反過來強而有力地激勵了郭慮光
──現在的她沒有年輕時的那股傲氣，也不再因為失意而自卑，反而珍惜
自己好手好腳、身心健康，更精進地付出。
十多年來，見過那麼多人間苦難，郭慮光說，長年的心結彷彿也跟著做慈
濟訪視工作打開來；在對貧病家庭付出關懷後，發覺自己「好像還很有用
」，至少還能發揮人生良能，幫助別人做點事。
或許，在訪視路上，貧病個案就是她的生命老師！
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