▲隨師行記
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實際「精進」
◎釋德
◆七月四日《農五月•十七》


靜思小語

緊急救災原則:迅速中保持冷靜,自安才能安人。



自安才能安人

黎明的天空,烏雲依舊籠罩。晨間七點不到,上人參與救災指揮中心會議
,志工們報告各地賑災近況後,上人開示,此次是「實際精進」的經驗,
緊急救災要有「標準線」。「『急難救災標準線』首先要能自安,然後才
能安人。既然是救急,時間要抓得很準,不能拖延;但也需要冷靜的評估
,智慧不可少。」

上人表示,旦夕之間發生急難,災民莫不心亂、茫然,當下最重要的就是
讓他安心;所以志工當用智慧作出決策,如何把握時間及時安住災民的心


「災難一發生,合心、和氣、互愛、協力隊組要馬上連成一線,互問彼此
是否平安?而後提供各地災況,供指揮中心彙整、並分配援助路線。指揮
中心負責聯絡、收集與傳達訊息,機動的勤務分成內勤與外勤,要靈活調
派人力。」

上人強調,災難前線由專業救難隊執行救災任務,慈濟志工除了照顧災戶
之外,也要作為救難人員的後盾,照顧其飲食,使之無後顧之憂投入救災
工作。

上人叮嚀,救災切要做得安全又有效率,不能橫衝直入,要照顧到自身與
團隊的安全。「總之,緊急之時,時效的拿捏很重要,該立即行動的要趕
快執行,但也要冷靜掌控,確實做到自安安人,這是救災最大的原則!」



尋聲救苦,及時解難

午後,上人於指揮中心宣布,餘四梯次的精進活動全部取消。隨後啟程赴
災區巡視。

往太平災區方向,沿途街道泥濘,隨處可見居民清理成堆的垃圾與淤泥。
本欲至災情嚴重的一江橋了解災況,卻因嚴重堵車而作罷,轉往慈濟在東
平國小所設之服務站。現場一千兩百個便當已陸續送出給災民食用,而紀
邦杰醫師等人醫會成員亦在場提供醫療服務。

自太平轉往霧峰國小,經旱溪、草湖溪,雨勢更強,滂沱雨水自天而降,
甚且有雷聲作響,因道路兩側水溝淤塞,又開始積水。

今日慈濟在霧峰分二十八條發放線,午餐共發放三千兩百多份便當,志工
動員六百多人。眼見志工們全身濕透,上人請大家回家盥洗與休息,明天
再繼續關懷工作。

晚間七點多,上人聆聽救災會報後開示,每一次發生災難,受災的人真是
苦不堪言!「不過,我們也要用善解、感恩的心來面對層層苦難,體會自
身因為有福,才有能力去幫助別人。就如這次不少慈濟志工家中也受災,
卻仍舊為受災的人付出,這就是菩薩心啊!」

上人指示,發放與勘災工作當同時並行──在發放時要很用心,深入了解
是否有特殊個案;待救急告一段落,就可評估是否需給予短、中、長期關
懷濟助。