《千手千眼》

新生活

《關懷科索沃流美難民》

面對這群迢迢來美,舉目無親、語言不通,
又以老弱婦孺為主的科索沃難民,
我們期待以大愛溫慰並平撫他們歷經的創痛,
喚起他們心底屢受摧殘的愛,並對未來生活重新傾注熱情。


【之一•安居計畫】

◎撰文/那英梅(美國達拉斯)

儘管從電視上一再看到巴爾幹半島烽火連天,一再從報章上閱讀到科索沃
難民流離失所、家破人亡;然而下意識仍覺得逃難是上一代的歷史,戰爭
只會發生在遙遠的地球另一端。直到這批浩劫餘生的阿裔難民踏上德州土
地,出現在我們面前……

為了準備發放物資,
聯絡處成了小超市,
點貨、進貨也成了志工的新功課。


美國政府提供兩萬個名額安置科索沃難民,其中約兩千名透過國際難民救
援組織(International  Rescue  Committee,簡稱 IRC)等機構的安排,從六
月起陸續來到德州達拉斯。

達拉斯慈濟人事先與IRC聯繫,表達協助的意願。難民抵達後,該組織
除了接機、暫時安置,也幫忙租房子、添購簡單家具等。由於工作人員不
多,每逢人手不夠或車輛調度有困難,就請慈濟人支援。

大部分的難民家庭在此地都是舉目無親、語言不通,成員又多以老弱婦孺
為主,在尚未租到公寓前,IRC只得先將他們安置在旅館。因為美國政
府提供的食物購買券需經多日申請登記才能核發,初來乍到的難民不免面
臨食物和民生必需品青黃不接的時刻;目前抵達德州達拉斯的近百位難民
中,至少有一半以上第一餐是由慈濟達拉斯聯絡處虞定一夫婦所提供。

每當獲知有新難民被安置在旅館中,虞定一夫婦便立即買麵包牛奶連夜送
去,並每天與IRC保持聯繫,提供難民近況、人數和所需物品等;相關
資料也作為慈濟每週六定期發放的參考。

為了準備發放物資,達拉斯聯絡處成了小超市,從食品、餐具、電話、電
器用品到圖書和玩具,應有盡有;有的來自十方大德捐贈,有的是志工分
頭去購買。在社工組組長陳承文的運籌下,分門別類,井井有條,點貨、
進貨成了志工的新功課。

打包發放品也是一門學問。志工們按照發放單上記載的每戶男女人數、年
齡、發放時間等,一一將適合的內衣褲、衣服、食物和日用品等裝箱。截
至七月十三日止,已援助三十四戶人家,共一百九十七人。看到慈濟人帶
來的牛奶、蔬菜、水果、麵包、糖、麵粉、調味品,許多難民家庭不禁笑
逐顏開!

雖然美國政府提供每位難民八個月的醫療保險,但語言不通,難民遇急症
往往不知要去哪堿搵f。有天,一位太太被油燙傷,當翻譯人員趕到時,
已是數小時之後了;有鑑於此,慈濟人又為難民緊急添購急救包,以備不
時之需。

舉凡難民學英文、學開車、
找工作和孩子上學的文具,
都在慈濟的關懷範圍。


茲古提兄妹原本是無憂無慮的大學生,戰爭毀了他們的家,也改變了他們
的人生。會說簡單英文的哥哥表示,當務之急是先找一份工作,將生活安
定下來,然後讓妹妹繼續上學。言語中流露著兄妹相依為命的心情。

卓格薩一家由老奶奶帶著六個女兒、一個女婿、兩個孫女共十口,擠在狹
小的旅館堙A年齡從一歲到六十歲都有。小孫女哭鬧不止,徐佩華看得心
疼,知道他們已租妥公寓,便主動幫忙他們遷入,好讓孩子有大一點的活
動空間。

說到孩子,幾乎每戶難民家都有;在孩子純真無邪的眼中,戰爭的不幸似
乎已被眼前大環境的新奇所取代。公寓中的游泳池是符悌小姊妹的最愛,
而志工們帶去的玩具熊和圖畫書都讓這些孩子們發出驚喜的歡呼。那一雙
雙發亮的眼睛讓所有志工留下了難忘的回憶!

為讓難民盡快適應當地生活,達拉斯聯絡處已聘請一位會說阿爾巴尼亞語
的波士尼亞女士擔任翻譯,並製作一套英語和阿語對照的錄音帶和書,提
供難民學習英文之用;另也向監理處拿開車須知,翻譯成阿文讓他們閱讀
;此外,許多人表達想要工作的意願,慈濟也代覓就業機會。八月初各級
學校即將開學,慈濟除了幫難民孩子註冊外,也為他們準備了新書包和新
文具。

當握著難民的手、擁住他們的肩,傳達安慰與鼓勵的同時,我們體會到和
平的可貴與人類的休戚與共──天涯若比鄰。(李曉雯整理)

【之二•義診服務】

◎撰文/潘鳴(美國洛杉磯)

「就是他們?難民?」七月十三日下午,當科索沃阿裔居民斯蘭尼可一家
踏入慈濟義診中心,正準備為他們作西醫和牙醫服務的醫護人員和志工們
心中似有疑問──眼前這些阿裔人士穿著整潔、舉止文雅、儀表有度,與
印象中的難民形象大相逕庭。

斯蘭尼可有二十六位親戚被殺害,如今雖置身自由世界,過去的夢魘仍揮
之不去。

不同於貧窮和自然災害的逃生者,這個家庭的成員,和千千萬萬個科索沃
阿裔居民一樣,在躲避人種滅絕中失去家園。

費迪瑪女士在擠車逃亡時傷到腰,無法挺直身體,後來久居帳棚受涼,病
情加重。慈濟中醫師為她針灸後,很快恢復正常;幾位志工上前擁抱祝賀
她,而她的兒女們正等著看牙醫和打預防注射針。

斯蘭尼可一家一無所有,他們的家已在戰火中化為灰燼。當塞軍驅逐他們
時,不允許他們攜帶任何物品。他們於六月二十日赤手空拳到達美國,轉
往在洛杉磯當地親戚何雷克斯家中。

在等待就診的時候,斯蘭尼可一家享受著慈濟志工端來的西瓜和點心。十
二歲的女孩莎拉被桌上的紙和筆吸引,興奮地又寫又畫。

她已經有五個月未上學了,很想念學校和同學。莎拉蓄著短髮,看起來像
一個小男生,聽她家人訴說,為防被塞裔軍人強暴,阿裔少女一律剪短了
頭髮。斯蘭尼可有二十六位親戚被殺害,如今雖然置身自由世界,但是過
去的夢魘揮之不去。

志工陪難民家庭到超市買東西,
孩子們都相當興奮,
一家之主卻哭了……


何雷克斯的手機響個不停,他不斷在電話中為眼前的親戚安排生活上瑣碎
的一切。「過去幾週,我沒辦法好好工作,小至買糖、買鹽,我都得親自
接送及翻譯。我很感謝慈濟志工的幫忙,不然我真的要累垮了!」

長年生活在阿爾巴尼亞這多霧的山城,斯蘭尼可一家突然置身南加州夏日
的豔陽之下,十分難以適應;另外,快節奏的社會生活,也使他們嚮往以
前不用操心和沒有壓力的日子。

種種心理的調適,每天都在發生,王思宏回憶起幾天前陪斯蘭尼可一家人
到超市買東西,孩子們都相當興奮,而四十二歲的斯蘭尼可卻哭了;他的
男子自尊受到了一次挫折,為自己身為一家之主,無力照顧妻小而難過。

阿族人民自強自立的個性,在他鄉異國,將面對許許多多尚待克服的心理
障礙,這也是慈濟志工關懷的目標之一。



南加州分會日前成立「協助科索沃難民安居專案」,志工們分區了解和蒐
集難民名冊,擬定服務計畫,以接濟青黃不接時期的難民生活。除義診服
務外,還將提供一個月的民生用品,並發放兒童文具用品。

志工們在快樂的付出中,以大愛溫慰難民歷經逃難生活所留下的創痛。我
們雖無法將他們最摯愛的人帶回來,但一定能喚起他們心底屢受摧殘的愛
,並且對未來生活重新傾注熱情。

(編按:關於科索沃戰火背景,可參閱本刊三八九期)

慈濟基金會關懷科索沃難民計畫



為協助戰亂後的科索沃難民獲得基本健康保障,慈濟初期援助方案以醫療
復建為主;將與世界醫師聯盟 (MDM) 合作,擇定普利斯提納 (Pristina
)、馬利雪夫 (  Malishev  ) 、蘇瓦瑞卡 (  Suva    Rcka ) 、米厝密卡(
Mitrovec)四個地區,進行醫療援助。

援助內容包括:

一,組織移動性醫療團服務民眾
二,協助醫療院所修復遭破壞的硬體設施,如水電管線、屋頂、牆壁等。
三,檢測水資源(當地水井有80﹪被撤軍刻意污染),加強傳染疾病的
  控制。
四,建立醫療中心,加強培訓當地醫護人才。

希望透過以上措施改善難民身心健康,盡快重建家園。另外,針對難民過
冬及復耕問題,刻正積極與美國慈悲國際會及科索沃當地德蕾莎修女協會
討論、評估中。