《關懷科索沃流美難民》
面對這群迢迢來美，舉目無親、語言不通，
又以老弱婦孺為主的科索沃難民，
我們期待以大愛溫慰並平撫他們歷經的創痛，
喚起他們心底屢受摧殘的愛，並對未來生活重新傾注熱情。
【之一•安居計畫】
◎撰文／那英梅（美國達拉斯）
儘管從電視上一再看到巴爾幹半島烽火連天，一再從報章上閱讀到科索沃
難民流離失所、家破人亡；然而下意識仍覺得逃難是上一代的歷史，戰爭
只會發生在遙遠的地球另一端。直到這批浩劫餘生的阿裔難民踏上德州土
地，出現在我們面前……
為了準備發放物資，
聯絡處成了小超市，
點貨、進貨也成了志工的新功課。
美國政府提供兩萬個名額安置科索沃難民，其中約兩千名透過國際難民救
援組織（International Rescue Committee，簡稱 IRC）等機構的安排，從六
月起陸續來到德州達拉斯。
達拉斯慈濟人事先與ＩＲＣ聯繫，表達協助的意願。難民抵達後，該組織
除了接機、暫時安置，也幫忙租房子、添購簡單家具等。由於工作人員不
多，每逢人手不夠或車輛調度有困難，就請慈濟人支援。
大部分的難民家庭在此地都是舉目無親、語言不通，成員又多以老弱婦孺
為主，在尚未租到公寓前，ＩＲＣ只得先將他們安置在旅館。因為美國政
府提供的食物購買券需經多日申請登記才能核發，初來乍到的難民不免面
臨食物和民生必需品青黃不接的時刻；目前抵達德州達拉斯的近百位難民
中，至少有一半以上第一餐是由慈濟達拉斯聯絡處虞定一夫婦所提供。
每當獲知有新難民被安置在旅館中，虞定一夫婦便立即買麵包牛奶連夜送
去，並每天與ＩＲＣ保持聯繫，提供難民近況、人數和所需物品等；相關
資料也作為慈濟每週六定期發放的參考。
為了準備發放物資，達拉斯聯絡處成了小超市，從食品、餐具、電話、電
器用品到圖書和玩具，應有盡有；有的來自十方大德捐贈，有的是志工分
頭去購買。在社工組組長陳承文的運籌下，分門別類，井井有條，點貨、
進貨成了志工的新功課。
打包發放品也是一門學問。志工們按照發放單上記載的每戶男女人數、年
齡、發放時間等，一一將適合的內衣褲、衣服、食物和日用品等裝箱。截
至七月十三日止，已援助三十四戶人家，共一百九十七人。看到慈濟人帶
來的牛奶、蔬菜、水果、麵包、糖、麵粉、調味品，許多難民家庭不禁笑
逐顏開！
雖然美國政府提供每位難民八個月的醫療保險，但語言不通，難民遇急症
往往不知要去哪裏看病。有天，一位太太被油燙傷，當翻譯人員趕到時，
已是數小時之後了；有鑑於此，慈濟人又為難民緊急添購急救包，以備不
時之需。
舉凡難民學英文、學開車、
找工作和孩子上學的文具，
都在慈濟的關懷範圍。
茲古提兄妹原本是無憂無慮的大學生，戰爭毀了他們的家，也改變了他們
的人生。會說簡單英文的哥哥表示，當務之急是先找一份工作，將生活安
定下來，然後讓妹妹繼續上學。言語中流露著兄妹相依為命的心情。
卓格薩一家由老奶奶帶著六個女兒、一個女婿、兩個孫女共十口，擠在狹
小的旅館裏，年齡從一歲到六十歲都有。小孫女哭鬧不止，徐佩華看得心
疼，知道他們已租妥公寓，便主動幫忙他們遷入，好讓孩子有大一點的活
動空間。
說到孩子，幾乎每戶難民家都有；在孩子純真無邪的眼中，戰爭的不幸似
乎已被眼前大環境的新奇所取代。公寓中的游泳池是符悌小姊妹的最愛，
而志工們帶去的玩具熊和圖畫書都讓這些孩子們發出驚喜的歡呼。那一雙
雙發亮的眼睛讓所有志工留下了難忘的回憶！
為讓難民盡快適應當地生活，達拉斯聯絡處已聘請一位會說阿爾巴尼亞語
的波士尼亞女士擔任翻譯，並製作一套英語和阿語對照的錄音帶和書，提
供難民學習英文之用；另也向監理處拿開車須知，翻譯成阿文讓他們閱讀
；此外，許多人表達想要工作的意願，慈濟也代覓就業機會。八月初各級
學校即將開學，慈濟除了幫難民孩子註冊外，也為他們準備了新書包和新
文具。
當握著難民的手、擁住他們的肩，傳達安慰與鼓勵的同時，我們體會到和
平的可貴與人類的休戚與共──天涯若比鄰。（李曉雯整理）
【之二•義診服務】
◎撰文／潘鳴（美國洛杉磯）
「就是他們？難民？」七月十三日下午，當科索沃阿裔居民斯蘭尼可一家
踏入慈濟義診中心，正準備為他們作西醫和牙醫服務的醫護人員和志工們
心中似有疑問──眼前這些阿裔人士穿著整潔、舉止文雅、儀表有度，與
印象中的難民形象大相逕庭。
斯蘭尼可有二十六位親戚被殺害，如今雖置身自由世界，過去的夢魘仍揮
之不去。
不同於貧窮和自然災害的逃生者，這個家庭的成員，和千千萬萬個科索沃
阿裔居民一樣，在躲避人種滅絕中失去家園。
費迪瑪女士在擠車逃亡時傷到腰，無法挺直身體，後來久居帳棚受涼，病
情加重。慈濟中醫師為她針灸後，很快恢復正常；幾位志工上前擁抱祝賀
她，而她的兒女們正等著看牙醫和打預防注射針。
斯蘭尼可一家一無所有，他們的家已在戰火中化為灰燼。當塞軍驅逐他們
時，不允許他們攜帶任何物品。他們於六月二十日赤手空拳到達美國，轉
往在洛杉磯當地親戚何雷克斯家中。
在等待就診的時候，斯蘭尼可一家享受著慈濟志工端來的西瓜和點心。十
二歲的女孩莎拉被桌上的紙和筆吸引，興奮地又寫又畫。
她已經有五個月未上學了，很想念學校和同學。莎拉蓄著短髮，看起來像
一個小男生，聽她家人訴說，為防被塞裔軍人強暴，阿裔少女一律剪短了
頭髮。斯蘭尼可有二十六位親戚被殺害，如今雖然置身自由世界，但是過
去的夢魘揮之不去。
志工陪難民家庭到超市買東西，
孩子們都相當興奮，
一家之主卻哭了……
何雷克斯的手機響個不停，他不斷在電話中為眼前的親戚安排生活上瑣碎
的一切。「過去幾週，我沒辦法好好工作，小至買糖、買鹽，我都得親自
接送及翻譯。我很感謝慈濟志工的幫忙，不然我真的要累垮了！」
長年生活在阿爾巴尼亞這多霧的山城，斯蘭尼可一家突然置身南加州夏日
的豔陽之下，十分難以適應；另外，快節奏的社會生活，也使他們嚮往以
前不用操心和沒有壓力的日子。
種種心理的調適，每天都在發生，王思宏回憶起幾天前陪斯蘭尼可一家人
到超市買東西，孩子們都相當興奮，而四十二歲的斯蘭尼可卻哭了；他的
男子自尊受到了一次挫折，為自己身為一家之主，無力照顧妻小而難過。
阿族人民自強自立的個性，在他鄉異國，將面對許許多多尚待克服的心理
障礙，這也是慈濟志工關懷的目標之一。
■
南加州分會日前成立「協助科索沃難民安居專案」，志工們分區了解和蒐
集難民名冊，擬定服務計畫，以接濟青黃不接時期的難民生活。除義診服
務外，還將提供一個月的民生用品，並發放兒童文具用品。
志工們在快樂的付出中，以大愛溫慰難民歷經逃難生活所留下的創痛。我
們雖無法將他們最摯愛的人帶回來，但一定能喚起他們心底屢受摧殘的愛
，並且對未來生活重新傾注熱情。
（編按：關於科索沃戰火背景，可參閱本刊三八九期）
為協助戰亂後的科索沃難民獲得基本健康保障，慈濟初期援助方案以醫療
復建為主；將與世界醫師聯盟 （MDM） 合作，擇定普利斯提納 （Pristina
）、馬利雪夫 （ Malishev ） 、蘇瓦瑞卡 （ Suva
Rcka ） 、米厝密卡（
Mitrovec）四個地區，進行醫療援助。
援助內容包括：
一，組織移動性醫療團服務民眾
二，協助醫療院所修復遭破壞的硬體設施，如水電管線、屋頂、牆壁等。
三，檢測水資源（當地水井有８０﹪被撤軍刻意污染），加強傳染疾病的
控制。
四，建立醫療中心，加強培訓當地醫護人才。
希望透過以上措施改善難民身心健康，盡快重建家園。另外，針對難民過
冬及復耕問題，刻正積極與美國慈悲國際會及科索沃當地德蕾莎修女協會
討論、評估中。
|
