◎撰文／何貞青
關懷獨居老人，是慈濟慈善工作的起步，三十多年來從未間斷；近年，更
隨著社會趨勢與大環境政策的走向，於全省陸續展開長期且計畫性的服務
。
目前，北、高兩地慈濟人配合政府政策，融入社會資源整合系統，以電話
問安、居家關懷為主要服務項目；中部地區慈濟人則依循慈濟慈善工作的
原則與模式，對鄰里、眷村孤老展開深層綿密的照護；至於花蓮，則結合
慈濟醫療及學術單位參與，由獨居老人的關懷，延伸對整個社區發展的協
助計畫。
較諸過往，關懷層面的擴展、服務方式的轉變，讓慈濟漸漸從單一個案轉
為對整個族群的關注；由獨自運作到配合、連結其他資源，從而豐富了整
個服務品質與內涵。
誠然，一年多的時間尚難有深刻的成效顯現，但只要起步，就是一切希望
的開始。志工服務強調的是承諾與持續，不論進展為何，慈濟人一致的努
力方向，在於透過不斷深耕、引導，激發出社區照顧體系的滋生。 |
