《東區》
◎撰文／何貞青
【深入社區】
化零距離
年輕人對老年人一無所知，
心理距離非常遙遠，相處起來自是生澀。
鼓勵年輕志工多與家中長輩接觸，
世代之間的差異、誤解，便可以經由接觸而改善，
當雙方情感漸漸成形，關懷的真正精神也就更為突顯。
民國五十二年，一群年輕力壯的外省子弟兵受退輔會調派，來到花蓮縣吉
安鄉，在五百多甲混著石頭的荒地上，將石塊一個個挑出，開闢成一畝畝
農田；沿著木瓜溪修築堤防，靠著雙手一磚一瓦修建起棲身之處。漸漸地
，許多人在此娶妻生子、落地生根，打造出今日的光華社區。
時光荏苒，昔日方值壯年的阿兵哥，如今成為年老體衰的老榮民。每年，
總有十餘人因老邁逝去（註），而社區內年輕一代多離鄉謀職，只留老人
、小孩在家中……
三年期計畫
據民國八十七年底統計，光華社區三百八十一戶、一千三百三十八人中，
六十五歲以上的人口約佔百分之十七，絕大部分為退役榮民。若加上十四
歲以下兒童，兩者更高達百分之三十七的比例。
慈濟醫院社服室副主任顏惠美，在對出院病患進行居家關懷時，發現光華
社區的居民形態，因此基於關懷弱勢的理念，結合慈濟醫學暨人文社會學
院社工所、慈濟醫院社服室、慈濟基金會等單位，自民國八十七年十二月
至九十年十二月，進行為期三年的社區工作計畫。
計畫初期是藉舉辦活動，帶動居民的參與和認同，與社區老人建立關係；
繼而運用社區資源和人力，訓練當地志工，激發社區互助意識；遠程目標
則協助眷村文化再現，成立文史工作室，傳承社區文化。
慈濟人積極與社區村、鄰長協調溝通，取得共識後，慈院志工及慈濟委員
於民國八十八年元月起，逐鄰進行居民訪談，同時建立初步情誼。
轉移失落感
「任何時代皆具特有的悲哀與失落，尤其在價值觀快速轉變下，世代交替
的必然性失落更是無法預防或避免。」慈濟醫學暨人文社會學院社工所所
長萬育維說。
雖然現今的老年人同時面臨身體衰退，及養兒防老等傳統觀念崩解的雙重
衝擊，常有生錯時代、時不我予的感嘆，「但光華社區的老榮民，歷經大
半輩子顛沛動盪、背負國仇家恨等意識情結，比一般老人有著更深的失落
。」
大時代造成的悲哀、社會結構性的現象誠然無可改變，但至少可以帶動一
種風潮、呼籲另一種想法、甚至培養一種行為。因此，光華社區的工作計
畫，除了由慈濟醫院、醫學院、護專等單位為老人家提供健康衛生教育系
列活動外，更希望能轉移老榮民的失落感，幫他們的人生找一個新的立足
點。
重提當年勇
民國八十八年二月，慈濟與光華社區共同舉辦一場歲末圍爐，活動中特地
設計一場「永不褪色的勳章」，鼓勵榮民爺爺翻出塵封已久的軍用品，與
同袍兄弟共話當年，向年輕後輩細說重頭。
於是，徽章、軍服、榮譽狀、砲彈箱、退伍令……隨著精彩的故事重新亮
相，爺爺們的臉在得意的敘述中閃耀著光彩；慈濟人更邀來花東防衛司令
部七位年輕的現役弟兄，唱著嘹亮的軍歌助興，過往的光榮戰役、軍旅生
涯又浮上心頭，許多老爺爺不禁淚光閃爍……
「許多老榮民獨居久了，難免變得封閉，剛好乘這機會出來走走看看，和
外界多接觸。」顏惠美說：「同時，也讓他們知道舊時都同伴還在，日後
可以多多聯絡感情、閒聊近況。」
「好漢當然要提當年勇！」萬育維所長也說明這項活動的意義，「透過生
命歷史的回顧，讓他們肯定自己一生的意義與價值，而不是只感嘆現在的
老朽與凋零。」
他鄉作故鄉
活動的成效立竿見影，但另一個重要目標──幫助他們尋找人生的新起點
，則需要長期互動、深入了解榮民的生活、心理，才可能著手。
如何鼓勵他們進一步發掘、認同這片土地？引領他們省思、珍惜現有一切
？又如何說服他們：把他鄉作故鄉，把自己的歷史留在光華的土地上？…
…以上種種皆非泛泛的關懷、單向的付出可以做到，而這也是社區工作計
畫預計進行三年的原因。
從民國八十八年三月起，慈濟開始招募培訓志工，目前已訓練一批來自花
蓮商校、花蓮農校學生所組成的快樂志工隊。
兩所學校除了地緣就近外，花蓮農校早期與光華農場有合作關係；花蓮商
校淵源更深，當年許多老榮民的子女就讀於此，現在的學生志工等於是關
懷學長姊的爸媽。奠基於這樣的歷史、情感背景，志工的關懷多了一層意
義，也較能持續。
不過幾個月下來，雙方的互動效果不若預期，萬育維所長明白指出，問題
在於年輕人對老年人一無所知，心理距離非常遙遠，相處起來自是生澀。
「世代之間的差異、誤解，其實可以經由接觸而改善，當雙方情感漸漸成
形，關懷的真正精神也就更突顯。」萬所長說。
因此，鼓勵這群小志工多與家中長輩接觸後，與榮民爺爺的互動情況果然
有所改善。
民國八十八年六月十八日，花蓮慈濟委員與社區老人共度端午佳節，同時
進一步確認老人家對於電話問安及居家關懷的需求程度，以作為就近關懷
的參考。慈院社服室也計畫透過一系列節慶活動與服務方案，開發更多吉
安鄉慈濟人共同投入這項關懷行動。
註：
本文資料援用慈濟醫學暨人文社會學院社工所研究生張美玉之報告：「一
個期待的開始：專業與當地資源的結合──以光華社區為例」（88.3.17） |
