◎撰文‧葉文鶯  攝影‧蕭耀華

丁太太往生前滿心罣礙，
無法信任先生能將四個子女扶養長大。
志工答應會陪伴孩子、拉他們一把，
盼她能輕安自在離去。
一句承諾很快說完，卻要用一輩子的時間來完成；
丁家少了女主人後，四個孩子缺少母愛的遺憾，
從此由這群媽媽志工共同承擔……

四周一片黑暗，遠遠地，田埂上出現一道光，黃明月認出那輛小貨車。

「師姑！」車門打開，前座跳出四個孩子。

「哇，長高、變帥也變漂亮了！」暑假才結束兩個多月，大林慈濟醫院常住志工黃明月、陳鶯鶯又有了新發現。

落在後頭的丁爸爸這幾年身材稍微發福，加上戴眼鏡開車，像是瞬間給孩子追老了！

七年前，家住雲林台西的丁太太，因癌症來到大林慈院治療，與院內常住志工黃明月、陳鶯鶯、張紅芬結下不解之緣。

丁家少了女主人後，四個孩子缺少母愛的遺憾，從此由這群志工共同承擔……

「娘家」的承諾

丁太太懷老么時，因夫妻感情不睦，早想離婚；她不惜跳上跳下、捶打肚子，卻無法擺脫註定的緣分。婚沒離成，她病得瘦骨嶙峋，卻還是時常咬著牙、擠出力氣與先生吵嘴。

即使轉入安寧療護「心蓮病房」，志工善巧勸說，醫療團隊也藉為孩子慶生營造溫馨氣氛，希望他們夫妻能化解怨結，奈何冰凍三尺非一日之寒。

四個孩子分別才十歲、八歲、六歲、三歲半，夫妻長期陷入唇槍舌劍，加上自己病重，孩子情緒不穩……丁太太自知時日不多，如何教養這群懵懂無知的孩子，是她最放心不下的事。

無法信任先生能將子女撫養長大，丁太太扭曲著臉、語氣生硬地要求先生：「你說得到要做得到！」

看她滿心罣礙，黃明月不捨地說：「志工組願意當你的娘家，陪孩子長大、拉他們一把；也幫你看好先生，請他盡到做父親的責任。」

一句承諾很快說完，卻要用一輩子的時間來完成。黃明月知道這不容易，但是志工關懷個案一向採取團隊，特別是當時還有常住志工陳鶯鶯、張紅芬，她們都會挺身相助，一同承擔。

是「嚴父」也是「慈母」

「媽媽死了！」孩子們逢人宣告這個消息。三個大孩子表情肅然，被志工抱在懷裏的老么堂堂只是學著哥哥、姊姊說話。

老三泓博哭了起來：「媽媽的身體要被燒掉，好可憐喔！」

「不會的，人死了化作一陣煙，才能飛到他該去的地方。」陳鶯鶯極力安撫。

丁太太去世這天，志工輪班助念八小時。因家境困難，丁家接受慈善單位捐贈一個靈骨塔位。入夜，陳鶯鶯陪同丁先生護送太太遺體到台南殯儀館。

丁先生才因腸胃問題動手術，身體虛弱、內心痛楚，他淚流滿面、無法站立。夫妻一躺一坐，從醫院的「生死不同道」被推送出來，人間悲悽莫過於此。

半個月後，丁先生理了大光頭，帶著四個孩子到慈院志工組看「師姑」。

黃明月、陳鶯鶯領著孩子推來兩只箱子，裏面裝滿食物和衣服。「空手來，卻帶這麼多回去！」丁先生笑得靦腆。

「咦？我的機器人不見了！」臨別前，泓博突然神情慌張地叫道。

「一定是你剛才在生氣，亂丟東西，也忘了找回來。」陳鶯鶯清楚這孩子的個性。

「怎麼辦？」

「以後不要經常生氣。你看，一氣起來什麼都忘了！」陳鶯鶯答應男孩再補他一個。

「如果是我就不給了！」黃明月義正辭嚴：「不愛惜東西，丟了要自己負責。」

一個扮慈母、一個裝嚴父，協助孩子情智平衡發展；教丁先生看在眼裏，充滿感激。

在第二個「家」學做人

丁太太住院期間，孩子發燒、咳嗽，張紅芬帶他們看病；為了讓大人專心養病，黃明月留孩子住宿志工寮房；三位常住志工搭配志工組行政同仁黃慈環，四個孩子各自擁有專屬的照顧者。

那年，陳鶯鶯的兒子就讀花蓮慈濟中學住校，得享清閒的她重新當「媽」，得忍受六歲的泓博在半夜拿她的肚子當枕頭；而沒當過媽的黃明月，以為年紀最小的堂堂吃飽喝足了就會乖乖睡覺，豈料孩子半夜哭鬧，她只得坐起身子，披頭散髮、倦著一雙眼皮不斷搖哄，「簡直快累死了！」她笑說。

老二帥文選擇由黃慈環照顧，大姊筱姍則選擇了張紅芬。

筱姍功課好、自動自發，喜歡畫畫，能安靜做自己的事，就像張紅芬小時候一樣。張紅芬唯一擔心的是這孩子因為家庭變故，產生自卑心理。

為了與孩子們多相處，黃明月常在假日接孩子到醫院住宿；當筱姍、帥文升上高年級，也讓他們跟在身邊學習當「小志工」。

「表現好、功課好，才能來當小志工。」當志工是榮譽、獎勵，孩子們都知道這是明月師姑訂下的規矩。

黃明月認為，當小志工可以學習待人處事和自我照顧的能力，並培養規律的生活作息、正確的表達情緒；而在服務中受到肯定、鼓勵，也有助於他們建立自信。

那段期間，心蓮病房陸續有幾位中年患者病逝，留下年邁父母和稚齡子女。為了關懷這些孩童，黃明月也邀他們在假日同來；最多時寮房住了十位小朋友。

「來自不同家庭的孩子們可以彼此了解，不只有自己家庭碰到這樣的困難；相互陪伴鼓勵，也能成為好朋友。」陳鶯鶯說，藉由團隊力量讓孩子學習付出、感恩，知足的人將來也容易幫助別人，而不只是埋怨不幸。

在密切相處中，她們也逐漸發現孩子的情緒問題。丁家老三泓博不但常和自家兄弟打架，也與其他小志工產生爭執，雙方臭著臉，誰也不理誰。

「不開心時要學習去溝通，用溫和的方式讓對方接受。否則就算氣死，別人還不知道你在氣什麼呢！」在陳鶯鶯引導下，泓博掉下眼淚，憤怒的心終於軟化，與另一位男孩言歸於好。

志工除了教孩子待人處事、應對進退，也重視課業。黃明月邀請醫師太太來擔任這群失親孩童的老師，加強國語、英文，並輔導完成家庭作業。

「有時，孩子也會抱怨師姑﹃管好多喔！﹄可是他們也感受到我們的愛。」陳鶯鶯說。

「師姑媽媽」幫你找優點

嘉義大林到雲林台西有段距離，為了實現對丁太太的承諾，黃明月、陳鶯鶯、張紅芬這「三娘」，總是特別抽空居家關懷或安排聚會。

這個假日，丁爸爸拿著電影招待券第一次帶孩子進電影院，也難得在斗六上館子、逛逛大賣場；傍晚，黃明月便約他們共進晚餐。

「來，說說你們的優缺點吧！」等候上菜時，黃明月打開話題讓孩子們談談自己。

已經十五歲的帥文身材高瘦，臉上泛著淺淺的笑，他的頭髮吹整有型，黃明月誇他帥氣、懂得打理自己，也提醒他別忘了「讓心中充滿愛」。

過去，丁爸爸對三個男孩管教嚴厲，導致他們不敢親近爸爸，帥文更是嚴重缺乏自信。他自小學五年級開始到慈院當小志工，黃明月刻意建立他的自信心。

「帥文，你棒不棒？」黃明月經常看著帥文問道。

「不棒。」帥文垂頭喪氣，不敢正視她。

「帥文，你棒不棒？」黃明月用眼神鼓舞，繼續追問，直問到帥文承認自己「有一點點棒」，這才滿意。她還告訴帥文，在他身上發現「做事認真」、「待人有禮貌」等優點。

升上高一的筱姍出落得亭亭玉立，她最得爸爸的寵愛與信任，功課從不令人操心。爸爸得意地說，筱姍上次考試獲得全班第五名、全校第十六名。

「我希望以後有前途。」筱姍說出她的志願。

「筱姍很認真、想要有前途；但這還不夠，要能關心別人、懂得分享，不能驕傲也不能看輕自己。」黃明月說。

輪到堂堂發表優點時，就讀小學五年級的他想了很久，不好意思地說：「我每天摺棉被，也幫爸爸摺。」哥哥適時補充：「他專心做功課，不邊看電視。」

堂堂比同年齡的孩子瘦小，不過他從小活潑、反應快。一次當小志工，學會了一首新歌，很是喜歡，他借來ＣＤ、錄音機，表演手語歌給師姑們看；和志工到安養院關懷老人，也會替老人按摩，上台唱歌時有慈青哥哥、姊姊為他伴舞，他覺得很有成就感。

堂堂小時候一看到黃明月，總是遠遠地一把跳上去抱住她，被志工暱稱為「無尾熊」。黃明月對待他既疼惜也嚴厲。堂堂幼時曾向人形容明月師姑好兇，「我好怕她喔！她桌上養的一條魚看到她，也不敢上來吃東西！」真是觀察入微、充滿想像力。

相較於堂堂天真開朗，老三泓博容易生氣，他的「師姑媽媽」陳鶯鶯，經常耐心替他上「情緒管理」課。

陳鶯鶯、黃明月、張紅芬三人年紀都比丁家爸爸大，對他大多有話直說，也婉勸爸爸改變打罵的教育方式，否則孩子沒有安全感、逃避家庭，容易在外結交壞朋友。

「多用讚賞與肯定吧！」黃明月分享自身成長的經歷，讓丁爸爸知道當孩子在原生家庭受到的責備多於肯定，不但情緒不穩定，也會影響日後的人格發展。

請爸爸向孩子說「愛」

「爸爸，你愛泓博嗎？」黃明月故意提高聲調問。

丁爸爸笑而不答。這教人想起七年前志工在丁太太病房中提前為筱姍慶生，希望藉此沖淡悲傷，也讓孩子留下美好的回憶。

志工引導孩子們向媽媽說：「我愛你！」可惜無論醫療團隊如何敲邊鼓，丁先生遲遲未能向太太說出那三個字。性急的丁太太只好以一句：「知道就好了！」總結了兩人無法在孩子面前相親相愛的尷尬。

而現在，泓博跟媽媽當年一樣，沒有等到爸爸的正向回應，他搖頭狀極洩氣。

「爸爸，多讚賞、多肯定、少批評，這樣泓博就知道你愛他了！」黃明月提示著。

「爸爸，我們都非常渴望你的愛和擁抱，有了這一股能量，我們才能走向人生正確的路。」黃明月再次替孩子們說出心聲。

有了這一番前奏，當泓博走近爸爸，幾乎整個身體賴在爸爸身上；爸爸也緊抱著他，許久許久泓博才起身，從他臉上看得出他有多滿足。

此刻，坐回黃明月身邊的堂堂被抱進懷裏，重溫七年前的夜裏，被摟著搖的情景。

「堂堂，有沒有聞到媽媽的味道？」經黃明月這一問，堂堂一陣靜默，哭了起來，黃明月將他摟得更緊了！

「啊，那時我一直哄堂堂，他的腳一直踢、身體扭來扭去的──弄了半天才知道他要上廁所啦！」聽聞過去的糗事，堂堂這才破涕微笑。

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七年前的這個月，丁太太過世了。當年四個孩子對「死亡」懵懂無知；沒想到在今日餐桌上，孩子們竟然大到足以討論「爸爸適不適合交女朋友」的話題了。

「師姑說的話他們都會聽，她們好像才是『正牌』的媽媽，我是『冒牌』的爸爸！」丁先生自我解嘲，也隱含著對志工的感激。

結束難得的餐聚，看著長手長腳的孩子又一個個塞回前座，目送丁家貨車沒入夜色、融入閃爍的車流中，志工同時感嘆：「一個男人帶四個孩子，實在不容易！」

不論丁家大小未來如何，她們會如今夜這般，在背後一直看著、祝福著……

一個有「媽媽」在的「家」

多數人有病痛才上醫院，醫病關係隨著醫療行為結束而告終；但在大林慈濟醫院有個奇特現象──許多人不論看不看病，即使患者痊癒或在醫院陪伴親友走完人生最後一程，他們仍會再「回來」。

醫療關係結束，情感依舊在。讓病人、家屬感受醫院的友善溫馨，靈魂人物正是「常住志工」──她們多數是慈濟委員，一年到頭守在醫院服務。

一九八六年花蓮慈濟醫院啟業，初期召募人力相當困難。「我們雖然不是醫護專業，但可以去做『雜役工』。」慈濟委員延續募款建院的志願，到醫院搓棉球、縫補衣被等。

家住台北的顏惠美放棄赴日研習花藝的機會，以靜思精舍為家，天天到慈院服務，開啟慈院獨樹一格的「常住志工」制度，至今二十多年不輟。

在大林慈院，志工組位於大廳旁，這個由女性營造的空間氛圍，總是充滿花香、綠意，像一個有「媽媽」在的「家」。

藉著孩子上學的空檔，喪偶的單親爸爸開車前來，見熟悉的「常住志工」黃明月等人正巧在忙，他不介意她們無暇與他多聊，獨自坐上一會兒，便感到內心平靜。

先生病逝後，在婆婆、女兒面前強忍傷痛的太太，只敢回到志工組傾訴悲傷。醫院應是她的傷心地，她卻在常住志工的陪伴下重拾歡笑與自信，並遷居大林開店做生意，到志工組猶如走自家廚房。

基於病患、家屬的信任與依賴，常住志工甚至成為臨終病人託孤、託老的對象──協助未亡人輔育年幼子女、安慰白髮父母……

醫院裏，生與死的人生劇本不斷輪替，從迎生到送死，她們對遺族的關懷，不亞於病患生前在醫院所獲得的照顧。