今年四月，教育部公布十二年國教方案，將「服務學習」列為高中職免試入學超額比序的項目之一。目前七、八年級及以後入學的國中生，只要每學期服務滿六小時以上，經學校認證，就可獲得積分三分，為自己的升學之路加分。

對此新措施，各方看法不一。有人批評可能造成學生為升學而服務的功利心理，有辱志工精神。教育部長則認為，即便如此，有機會接觸總是好的，做久了也會有所體會，甚至發自內心投入。

姑且不論做公益、服務別人的動機為何，現代世界公民實有必要了解志工服務的真實義。

證嚴上人曾解釋「志工」之意為：「立願、立志，心中無私、無我，志願將生命投入奉獻。」志工精神的核心，即是「付出無所求」。許多慈濟志工在服務的過程中，因為無求，甚至將受助者視同佛菩薩化身，由此學習感恩、尊重、愛的人間至理，生命之路也愈走愈寬廣，進而增長做志工的動力。

展望當代社會的變化與發展，「服務」精神對社會所需的人才益形重要。特別是當今家庭少子化、課餘活動網路化，青少年不僅缺乏與手足互動的經驗，不少人且沈迷網路虛擬世界，而不知如何在現實世界與人相處，不明了希望來自於人類互助。

職場人士所詬病的「王子病」、「公主病」，專家學者憂心的「尼特族」等問題，都與年輕世代自我孤立，對周遭人事物冷漠的心態有關。最好的對治之道，就是創造機會，讓孩子們藉由服務，感觸真實人生，認清生而為人應有的態度和作為。

例如，慈青到慈濟醫院當志工，透過服務長者，驚覺自己對不認識的人都能關懷備至，為何對最親近的人卻做不到？許多年輕學子在遍布各社區的慈濟環保站裏，目睹回收物數量之多，因而反躬自省節制消費，將愛地球的理念落實在生活中。如是種種，都是「做中學，學中覺」，感受深植內心。這些收穫，已遠遠超過升學的資格加分，是一生受用的資糧。

美國教育哲學家杜威主張：「教育即生活，常從做中學。」期待參與服務活動的同學，都能把握機會，虛心學習，超越有形時數與分數的計較，踏上生命的真實之路。