4.17《農三月‧十三》

【靜思小語】醫者視病如親，病患由衷感恩，醫病之間才有良性互動。

追求醫療品質

聆聽醫療志業體主管報告後，上人對大家道感恩，並指出「感恩」是內心的真誠感受，「謝謝」說過就過了，「恩」則是一顆種子，永遠銘記在心。「恩」字的字形是「心」上有「因」，「因」就是永恆的種子；有心，還要立志，「志」是「心」上有「士」，高知識分子用心做學問，深入研究還能實行，才不會流於空談。

上人說，慈濟在花蓮建醫院，是因為當時深感東部欠缺醫療資源，一念心很單純，到現在有大大小小七所慈濟醫院分布臺灣，「守護生命、守護健康、守護愛」的初心立志仍未改變。「各所慈濟醫院的建立都有因緣，不是為了與人爭利而做，也不曾想要與人競爭。既不是為了賺錢，現在營運平穩，已經有一定的基礎，就要靠各位主管承擔起責任，持續提升品質。」

「不論是考執照，或是醫療評比，慈濟醫院都是名列前茅，這不是師父做得到的，我聽了總是歡喜安心；因為我對大家唯一的希望，就是把醫療品質照顧好。」

上人表示，人與人之間的互動貴在真誠，現代科技發達，醫療儀器愈來愈精密先進，但是醫療如果只靠冰冷的儀器檢查與治療，醫病之間缺乏溝通互動，缺少情感的連結，會變得很冷漠。

上人指出，要從醫療教育開始，就讓醫學生重視醫病情；醫師對病患有視病如親的關懷，病患才能由衷產生感恩心，醫病之間即能有良性的互動。

慈濟醫療志業的特別之處，還有造血幹細胞捐贈以及大體捐贈，做到了其他機構、單位做不到的程度。若沒有慈濟志工的努力推動與奉獻，也無法有此成果。上人教大家珍惜與把握，達到「四大合一」，四大志業相輔相成，展現慈濟志業最為寶貴、最為獨特的人文內涵。

互動啟動愛心

臺北志工返回精舍參與周年慶朝山，並與上人座談。上人期勉大家時時維持精進，精而不雜、進而不退，讓慧命日日成長。

慈濟人分享將辦義賣籌募善款。上人說，義賣事前的準備工作繁瑣，耗時又費力，同樣要出本錢買材料來做。即使說是義賣，本質仍是買賣交易，沒有募得人們的愛心，反而增加欲念。

上人感恩大家為了救助天下苦難而盡心力，但最期待的是慈濟人真正走入人群、與人接觸，即使只募得十元、百元的小額捐款，都代表每個人最純粹的愛心，而不是摻雜著購物的欲望。

「要向人募愛心，就要讓人感觸到愛；與人接觸，才有辦法啟動愛心。將我們為了義賣而忙碌準備的時間，用來與人互動，運用大愛臺或慈濟網頁，讓人看見真實的世間苦難相，從而啟發悲憫心，願意發揮愛心。」

上人說，在座者都很資深，從慈善、醫療到教育，都有大家的心力付出、廣募愛心而成就，也從臺灣走到國際，要自我肯定此生很有意義，為志業體的成就感到很光榮。

「師父希望你們把握生命成就慧命，不能稍有鬆懈，若是警覺到自己鬆懈了，就要加緊腳步。自己精進，也要傳承、陪伴中生代；年紀較輕的中生代，則要勇於承擔。」

天天都是生日

眾人為上人祝壽。上人感恩表示天天都是生日，每一天睜開眼睛，就感恩又平安度過一天，面對新的一天開始，如獲新生；大家對師父的祝福，也是對慈濟的愛，與天地人間共生息。

「慈、悲、喜、捨是佛教精神，慈，就是希望人間平安幸福，天天虔誠為世間祈求平安，無論信仰何種宗教，都要有一分虔誠之心；悲，是『人傷我痛，人苦我悲』的同理心，有這分心，會感到自己的人生變得開闊，不再局限於個人與家庭。若是人人都有開闊的心胸，願意付出愛心，世界會更平安。」