慈濟傳播人文志業基金會




慈濟月刊第491期
2007-10-25
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  許明彰 五千個日子的堅持

行醫‧行善 三
◎口述‧許明彰(美國慈濟醫療志業基金會執行長)整理‧李玲

上人說,醫師不只醫病、還要醫心。於是我試著走入病人的心,從他們身上學習;如此一來,看診變成一件很愉快的事。


人生的因緣很奇妙。一九九三年、位在洛杉磯阿罕布拉的慈濟義診中心啟用前一天,我接到電話,原來是醫師突然辭職,病患前來若無法看診豈不漏氣?我答應幫忙,就這麼一路走到現在。

一年多後,有個機會可以回花蓮看看;我想既然做慈濟,就要了解慈濟,所以訂了機票。卻沒想到出發前三晚,太太突然身體不適而且病得不輕。

回不回台灣?內心猶豫不決,最後決定以太太身體為重。第二天早上,將朋友托帶回台灣的東西一一送回,也告訴同行師兄我不去了。

開車回家的路上,我一直在想:「是否慈濟和我無緣?」車開到家門口,竟然看到妻子站在門前。才剛停穩車,太太匆匆跑來面前。「趕快、趕快,我開車送你去機場!」

昨晚病奄奄的妻子,竟然能康復得如此快,真是奇蹟!我還沒搞清楚怎麼回事,太太三兩下就把我的行李放進了後車廂,飛車疾駛將我送到了機場。

同行的人看到我趕來,都很詫異:「你不是不去了嗎?」

「因緣」又和我扯上了關係,原來,我還是和慈濟有緣的!


義診中心 
從無到有
建立後送機制

這分緣雖然把握了,也很辛苦。後來我到義診中心任職,待遇不高;兩個孩子還小,慢慢就讀初中、高中、大學,花費愈來愈高,最後不得已將房子出售,連續五年租房子住。直到孩子成人,四年前才又購房,脫離租屋一族。

義診中心初成立時困難重重。雖然我們是做善事,但擔心以一個佛教機構經營的診所,能不能被美國主流社會接受?也考慮是否會招致開業醫師的反彈。

沒想到義診中心獲得很大的贊同和回響。因為非法移民很多,語言不通、經濟又差,很需要免費的醫療服務。在美國,掛號費要六十美金,還不包括醫師開處方、自己再去藥局拿藥的費用,這也不是低收入者可以負擔的。

義診中心每週看診五天,提供中醫、西醫和牙科等,也有免費X光及血液檢驗;十四年能支持下來,很不容易,經費上特別辛苦。此外,一般志工很多,但醫療專業志工不容易找;很感恩許多醫師義務幫忙、輪流參與,有的固定一天、有的看診半天。

我們也會遇上病人需要更專業的診療;既然專業醫師無法到中心來,我們就把患者送到他的診所。每月盡量只安排一位患者,不增加醫師時間和金錢上的負擔,也等於讓他間接參與了義診。

如果病人需要開刀,我們協助送到最近的政府醫院;若確認其經濟拮据,有時也會為其支付醫療費。和鄰近醫院合作久了,信心建立起來,醫院遇到經濟狀況不好的病患,也會將病患轉介到義診中心;而義診中心遇到急症個案送往醫院,診療費由慈濟支付。


門診中心 
深入社區服務更周延

上人常說:「邊走邊整隊」,我們是「邊看診邊摸索」。從義診中心的經驗發現,有些病人雖然有工作,薪資超過義診中心看診資格,無法接受義診中心的服務;但以他們的薪資卻買不起保險,更付不起到私人診所及大醫院看診的費用。為了照顧這些居民,二○○五年我們在洛杉磯南愛滿地成立社區門診中心,只收取二十元掛號費。

在門診中心,我曾遇到一位華人裝潢師傅,手臂不小心被釘槍打到,X光片中清楚看到釘子很長又很深。

為求手術安全,我開轉診單,介紹他到政府醫院急診;沒想到隔天他又來門診中心求助。原來,醫院認為這不是急症,不為他治療,他只好去找一間私人外科診所,對方收費五百美金幫他開刀;沒想到手術進行兩、三個小時後,醫師說找不到釘子,只收掛號費六十元就好。

他忍痛了一夜,再跑回來找我。我研究了一下X光片,決定試試看。結果十五分鐘就將釘子取出來,解決了他的痛苦。師傅驚訝又高興,當場決定捐款兩百五十元給慈濟,幫助其他人!

門診中心的設立,不但可深入服務社區,也利於後續關懷病患。這次來台參加年會,看到慈濟醫院儀器先進、技術精湛,也使我思索,在海外的慈濟醫療機構如何與台灣接軌?如何讓慈濟醫療更為國際化?將是我們努力的方向。

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