◎撰文‧張玉華　攝影‧吳麗花

聽到那一聲聲特殊的按門鈴聲，
楊伯伯踏穩蹣跚步伐，打開家門，也將溫暖關懷迎進心門……

「滴‧滴‧滴——」週日午後，台北市吳興街寧靜的巷內響起一陣特殊的門鈴聲，這是訪視志工吳麗花與楊伯伯的約定。

等了一會兒，公寓大門內隱隱傳來「咚！咚！」的柺杖聲，一個蒼勁的聲音揚起：「誰呀？」「伯伯，是我們來看您了！」

高齡八十八歲的楊伯伯是河北人，退伍後獨居在這棟老公寓近二十年，每天四處爬山、走動；多年前由台北市信義老人服務中心轉介慈濟關懷。

最早與伯伯結緣的慈濟志工邱秀珀，每個月總是帶著《慈濟》月刊來與伯伯分享、關懷伯伯的生活起居，彼此建立起信任與默契。

一年多前，楊伯伯在家跌倒，人在花蓮的邱秀珀得知後心急不已，電請當區志工赴伯伯家中關懷；從這一天起，慈濟人一棒接著一棒，愛心關懷不間斷。

見了面，更怕別離感傷

楊伯伯受傷期間，邱秀珀偕同吳麗花、楊明郎到伯伯家幫忙打掃、清洗衣物，並為伯伯準備餐點及必需品；師兄也為伯伯洗澡，讓他能舒服地休養。

好不容易說服伯伯住院接受治療，師姊們一連五天送餐，師兄們則輪流為伯伯沐浴、更換尿片，直到伯伯出院。

往日事事不願麻煩旁人的伯伯，受傷後行動全需支架輔助。為了長期照護他的生活起居，志工向老人服務中心申請居家照顧。服務員每天中午送餐、打掃，傍晚則送來晚餐與隔日早餐；這讓志工安心不少。

即使如此，志工仍舊每隔兩、三天就帶著點心來探望楊伯伯、為伯伯刮鬍子，就像兒女承歡膝下。但伯伯總是見面不到十分鐘即催著大家離開。

這一天，吳麗花忍不住問他原因。伯伯神情落寞說著：「每天除了看電視、吃飯、就是睡覺；你們來看我，時間一久，感傷就來，我不想讓你們看到我這個樣子……」

個性堅毅的楊伯伯，其實也有軟弱的一面。志工因此相互提醒，要付出更多的愛與關懷。為了拉近與伯伯的距離，吳麗花俏皮地向伯伯撒嬌：「伯伯就當我是您的女兒，叫我小花就好。」楊明郎也接著說：「那您叫我小楊好了。」逗得伯伯很開心！

勤付出，學習長者風範

這天早上，吳麗花與廖慧伶、廖金蕊帶著皮蛋粥去看楊伯伯，按了門鈴遲遲未見開門。直到居家服務員來，開門進屋，見伯伯躺在床邊地板上哀叫著，左臉瘀青、手腳受傷，衣服沾了糞便。

居家服務員哄著帶伯伯去沐浴，志工們趕緊將房間、客廳清理乾淨。但當要帶他去醫院檢查時，伯伯卻哭鬧說：「不去！」

志工到附近診所請求往診，卻找不到醫師可以前來，只好先買消炎藥膏、紗布幫伯伯包紮。之後終於請到人醫會醫師與護理師往診。

這次的意外讓眾人警覺到，伯伯每天有將近十八個小時沒人關照，令人擔心；便將狀況告知老人服務中心，申請增加每天的照顧時間。

歲末將近，邱秀珀和吳麗花來向伯伯拜早年。伯伯身體狀況恢復很多，還要志工們放心：「過年期間三餐不成問題，居家服務員已經張羅好了，不用擔心！」

坐在客廳沙發上，楊伯伯得意告訴大家：「我曾和師父握過手。」

「您如何能和師父握到手？」吳麗花故作驚訝。伯伯說：「大前年秀珀師姊帶我去關渡看師父的呀！」

憑著熱忱和善解的心，楊伯伯對慈濟人產生信任與倚靠。當說到「小花」的照顧，這位靦腆的老人家豎起左右兩根大姆指：「她是好人！」感恩兩字沒說出口，卻寫在他開懷的笑容裏。

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去年九月伯伯由於再度中風，身體愈來愈差，住進宜蘭榮民之家療養，兩個月後往生。回想起這段陪伴伯伯的歷程，志工充滿感恩與不捨。

邱秀珀表示，這些年來，伯伯雖儉省，卻總是盡己所能布施。廖慧伶也說：「伯伯很有正義感、生活規律，對自己的行為很能把持，對社會也很關懷。我們晚輩要多學習。」

「每次有人來看伯伯，即使身體不舒服，他也一定要整理好衣服才出來開門。」吳麗花描述她眼中的楊伯伯：「我們老了也要學他懂得照顧自己，作個人見人愛的老人家……」