媒體人，祥和社會

穿在身上的「藍天白雲」，宛如一張無須辨識的流動通行證，讓我在馬航MH370班機失聯後，得以進入飯店特設的媒體止步區塊，以及僅供家屬或特派單位人員走動的迴廊，隨時隨地提供關懷。

看著來自各方的媒體人在採訪區或坐或站地等待，我想起自己初入社會、任職平面媒體記者時，未能以同理心體會當事人感受，反而為了取得版面、內幕消息，不時誇大報導，甚至冒充當事人親信，讓案主家屬信以為真，在毫無防備的情況下坦誠相告。追憶當時的鐵石心腸，除了自責，亦因過去愚癡所造的業力而懺悔。

在為馬航乘客及家屬舉辦的關懷祝福會中，我跟著眾人合掌長跪，虔誠唱誦「祈禱」。想到過去在採訪線上肆無忌憚的自己，同時感受到家屬焦慮、糾結的心境，懊悔與悲憫交集，淚水不禁奪眶而出。

今日之所以能來去自如，都是因為這身慈濟志工制服代表著「信任」：能適時給予家屬膚慰，安定人心；不隨意宣揚未經證實的言論；善解包容，為不安定的氛圍帶來祥和等等。

這次班機失聯事件彷彿給自己一個洗心革面的機會；身上的藍天白雲，更是時刻提醒自己，今後處理新聞，務必報真導正，並且誠正信實。

馬來西亞　任海文

嘆無常，及時付出

三月八日，當我正準備出門上班，突然接到通報，馬航班機失聯，我趕緊換上制服到慈濟馬來西亞會所報到待命。

雖然因為事業和家業，無法馬上到北京，但來到艾威利飯店（The Everly Putrajaya）值勤；看到家屬們陸續抵達的神情與沈哀，我們的心情也十分難過；媒體記者的發問和難以計算的閃光燈，讓家屬們感受到更沈重的壓力和悲傷。

直到馬航員工安排更多保安人員駐守飯店，把家屬報到集合區塊隔離後，騷動情況才慢慢緩和。

第一晚，我們在沒有預期的狀況下，於飯店守候一夜，以應變任何突發事件；連續一週，我們持續駐守，但由於搜尋訊息瞬息萬變，志工排班作業增加困難；雪隆分會執行長簡慈露師姊不時叮嚀，我們要體諒工作人員所承受的壓力，務必善解包容，以感恩、尊重和愛相互協調，關懷家屬。

三月十五日一早，有關單位希望慈濟能為信仰佛教的家屬進行祈福會，於是我們在十點半舉辦，共有三十位家屬參加。我承擔音控，當大家一起唱誦佛號聲時，聲聲觸動悲心，忍住多天的傷感和淚水再也無法控制……

在整個關懷過程中，我心中經常浮現六度波羅蜜的布施、持戒、忍辱、精進、禪定、智慧；也彷彿進入時光隧道，感受了苦、傷、痛、愛、靜、和、慧、捨、定等人生百態。因事成長，感受無常，並體會到付出要及時，把握當下勤行菩薩道。

馬來西亞　葉忠麟

同理心，無聲陪伴

三月十一日夜晚，救護車鳴笛在吉隆坡夜色中飛馳開向醫院，我陪著年輕媽媽坐在車內；她的心，一邊牽掛著十四週的胎兒是否無恙，一邊憂心馬航失聯班機上妹妹的安危。

骨肉之情的割捨，十八年前我曾親身經歷，當時的傷痛此時化作撫慰，緊握著她的手，感覺她呼吸的急迫；無聲的陪伴，彼此心有所感。經婦產醫護人員確認，胎兒無恙，心跳正常，只是準媽媽的心慌了、亂了。

三月十二日，我陪伴來自印尼、馬航客機失聯家屬蕊娜走進教堂祈禱，她對著聖母祈求先生和大伯平安歸來。擁著哭泣的她，我知道她內心的煎熬，苦不堪言地等待再等待，時鐘滴答，分秒移動，對蕊娜，一刻如數劫。

數年前，印度孟買發生爆炸案，就在先生出差下榻的酒店附近；當我得知後，心情就如蕊娜無助、脆弱。從先生更換機票、上機、下機、平安回來，四十八小時等待的過程，我眼皮不敢闔上，揪著的心一秒不曾鬆懈，在觀世音菩薩面前祈禱，只要先生平安回來就好……但這段等候的時光，我不時能與先生取得聯繫，聽得到他的聲音。相較之下，十天過去了，蕊娜除了手上的照片，音訊全無。

志工為失聯乘客祈福，大家默默祈禱，虔誠的心彷彿與佛貼近；現場也有家屬參與，期待他們的心，能在此刻感受到些許平靜。

馬來西亞　蕭麗娟