◎撰文‧李委煌｜攝影‧林炎煌

[圖說]獨居的洪老伯天性樂觀，雖然目盲肢殘，但栽種、綑綁甘蔗難不倒他，並將販賣所得捐助救人；曾碧玲關懷老人家，也當他是人生老師

志工人物速描
人生歷程：1955年出生，1993年受證慈濟委員
助人資歷：20年
助人祕訣：助人路上不可能沒有挫折，但如果一直困在委屈的心情中就會停滯；自問有無盡全力、盡本分，然後想方設法提升自己愛的能量，擦乾眼淚繼續出發。
志工心得：一步一腳印累積會有所成長，也就是上人所說的「盡多少本分，得多少本事」。

一九五五年的一天中午，曾碧玲自母胎呱呱落地，來到人世間。「又是個女的。」曾碧玲的爺爺看了一眼，「哼」的一聲轉身離去，女娃的母親在一旁號啕哭泣。

幾年後的一個凌晨，弟弟出世了；待朝陽乍現、公雞初啼之際，爺爺叫伯父在村裏敲鑼報喜，好不歡欣……

家中長輩極度重男輕女，曾碧玲在缺愛的環境中成長。或天性之故、或環境使然，她寡言封閉，內心易感。

幫母親抓著雞隻等候宰殺，她總會難過地說：「媽，雞流了血會疼呢！」一刀下去鮮血飛濺，曾碧玲連忙鬆手，母親只得追捕亂竄的雞隻。到戲院看武俠片，眼見打打殺殺，她也嚇得滾落椅子下，害怕地哭了起來。

曾經在回外婆家路上，一家五人搭著人力三輪車，才三足歲的曾碧玲蹲坐踏板上，望著汗流浹背的車伕，心生不忍，便偷偷溜到車後幫忙推著；「我可是有付他錢呢！」母親發現後，給這傻女兒重重敲了頭……

母親當年因為嫁妝太少，在妯娌間沒有地位，婚後並不快樂，所以她告訴曾碧玲，女人的嫁妝遠比學歷重要。

在這樣的家庭氛圍下，曾碧玲內心深處沈鬱，感受不到身為女人的尊嚴和價值；即便是婚後依然不開心，公公的債務、經濟的壓力、婆媳的相處、夫妻的磨合……她也曾經想不開，幸好都讓人及時攔了下來。

儘管如此，她只要從報章得知急難、建廟、放生相關訊息，都會匯款幫忙；只因她自年幼即發願，多做好事、多積功德，來生要當男人，不要再做女人受苦。

五次車禍的警示

曾碧玲在纖維廠化驗室工作，一九八八年在公司成立「愛心社」，一百多位同事固定捐款，幫助貧病個案、癌症病童與燒燙傷患者，好多同事也跟著她一起成為慈濟會員。

一九九一年，曾碧玲騎機車載著一雙兒女返家，距家門就剩一百公尺了，她左顧右盼確定沒車，便往巷內緩緩騎進去，不知怎地，硬是被急駛而過的車給撞上……曾碧玲失去意識，母子三人同被送往醫院，她因為腦震盪住院十二天，女兒大腿骨折，小兒子耳朵受傷；康復之後，她由衷慶幸：「活著真好！」

〔圖說〕憑著單純的傻勁加拚勁，曾碧玲宣導骨髓捐贈的殷勤身影與招牌笑容，二十年來頻頻出現在新竹的街頭巷尾。（相片提供／曾碧玲）

之後，為了安全她改為駕駛汽車，不意在同一年內，憨膽的她又陸續發生四次車禍；所幸車內人平安無恙，只是花錢消災。

一年五次車禍，讓曾碧玲有了極強烈的無常感，深切體悟上人所言「生命不過在呼吸間」，若真有心行善，就要及時把握。儘管當年小兒子才兩歲，她甚至還有份全職的忙碌工作，生平第一次違逆先生，決定參加慈濟志工。

先生勉強答應，讓她參與訪視、做環保，但聽到她要推動骨髓捐贈，極力反對：「去回收人家不要的垃圾就算了，身體內的骨髓你也要人捐出？小心你會將朋友都得罪光！」

她跟志工們宣導骨髓捐贈，曾經早晨到學校的朝會，傍晚再跑去漁港，晚上則趕赴地方文化中心，無孔不入地在街頭、市區、學校、營區等地呼籲。

身為骨髓捐贈關懷小組志工，她努力聯繫配對成功的捐贈者，盡全力勸說救人意義。慰訪受髓病患及其家庭，儘管化療過程與等候捐髓流程極其折騰，但見到病患奮力求生，或者親人賣屋搶救血癌患者的心意，總令她覺得再辛苦也值得。

自許作為捐、受髓者的生命「橋梁」，曾碧玲看盡橋下生老病死，時而為無常後的生機喜悅，時又為一絲希望後的幻滅哀傷，都同樣令她禁不住淚水。

這項志業，她一做就是二十年，像是因願力而有了雙壯翅，忘卻曾有的失意輕生，還興起對生命的感恩之情。

再給生命一次機會

據統計，臺灣平均每兩個多小時便有人選擇以自殺結束生命。這樣的現象，看在努力搶救生命的曾碧玲眼裏，也感覺荒謬。

有鑑於年輕人抗壓力小，稍不如意就走絕路，曾碧玲邀請過兩位志工路上結識的朋友，與中學生分享。

新竹洪老伯，幼時因為意外被炸斷左臂、雙眼全盲，右手也僅剩三指；獨居的他，以種植、販賣甘蔗營生，三隻指頭加上嘴巴，他就可以綑綁甘蔗。曾碧玲十餘年前認識他時，他是接受慈濟經濟補助的照顧戶，如今是不定期捐款助人的慈濟會員。

洪老伯不因殘疾而自暴自棄，現身說法時讓學生了解生命有無限潛能。「有的孩子不懂事，也經不起壓力，甚至只是嫌自己長得不夠好就發脾氣……」曾碧玲感慨說。

〔圖說〕康復後的受髓者怡伶（右）落落大方，不吝跟人分享抗癌重生路，也是志工宣導骨髓捐贈的最好見證者。（相片提供／曾碧玲）

曾碧玲也邀請怡伶來到校園分享。她在大學二年級時罹患白血病，受盡病苦與治療折磨；當捐贈者的骨髓液透過點滴植入體內時，她望向點滴瓶默想：「我一定要好起來，我一定要珍惜生命，因為那才是對辛苦陪伴的父母、對無償捐髓的陌生人、對日夜醫治我的醫護人員最好的回報！」

怡伶無法忘懷，臨床另一位同齡的女孩，獲知她配對成功時，那既羨慕又失落的眼神……話鋒一轉，怡伶忍不住叮嚀同學：「千萬不要因感情不順、課業受挫就想不開。自殺無法解決問題，最痛心的仍是父母。」她嚴肅問大家：「母親懷胎十月，得到的回報竟是如此嗎？」她鼓勵同學，若有任何問題，可以找輔導老師諮詢，不然就找慈濟志工聊聊。

多少罹患重病的患者，不捨放棄一絲生機，卻也有健康的人因為一時失意寧可走向絕路，臺下的曾碧玲也紅了眼眶……

健康不是理所當然

一年二、三十天的特別休假，不夠曾碧玲做志工使用；一九九七年，服務年資屆滿二十五年，她辦理退休。許多人笑她太單純，因為當年的她不過四十三歲，若再多服務五年，退休金可能是倍增。曾碧玲聽畢笑笑，毫無眷戀。

先生從反對到支持，如今全家人都加入志願捐髓者行列；而她與先生、孩子三人，也分別圓滿了慈濟榮董。

她還記得二十年前受證為慈濟委員後，有次前往教養院關懷，她負責餵食的那個孩子雙手被綁著，不知情的志工將他鬆綁後，只見他不斷衝牆撞地，大家才知道這孩子有自虐傾向。

曾碧玲邊餵他吃飯邊流著眼淚，心疼著這麼年輕的生命；活動之後，她撥電話給母親，感恩母親將她生得肢體健全、五官良好，自由自在。

謹記著靜思語：「改變別人，不如先改變自己。」曾碧玲知道勸人珍惜生命，要從珍惜自己生命做起；因為懂得珍惜，所以樂意付出，如今她的人生況味，彷彿倒吃甘蔗愈來愈甜美。

Ｑ＆Ａ
生死觀
採訪整理‧李委煌

無常總是會來，
只有「現在」能夠把握，
只要有心，每個人都可以付出，
這就是真正的「尊重生命」。

問：人生中幾次與生死交關，對您有什麼影響？

答：無常、無常，平時用講的，真的沒那麼深刻感受；三十六歲那年發生五次車禍，我覺得是閻羅王給我的五封「警告信」，每次都在提醒我要善用人生。

家人說我做志工很衝、很拚，好像在做什麼大事業；其實，是因為我深切體會到，我們對這個身體終究只有使用權而已，並無法永遠擁有它。當身體還好好的時候，為什麼不把握「現在」？無常總是會來，所以我常有「來不及」的感覺；特別是後來陪伴血癌患者，有些人「等不及」配對移植而離世。生命只在呼吸間，我不願再蹉跎時光。

當然，我也見證許多病患受髓後重生，知道他們再踏入社會，或是收到他們送來的善款，讓我嘗到為生命奔波後的甘甜，更感覺要「尊重生命」。

問：非親屬間骨髓捐贈的推動與促成，攸關生死大事。您如何避免讓這分使命的「承擔」變成心靈的「負擔」？

答：過去還在上班時，我在公司組織愛心社，沒想到後來副社長竟然自殺往生……我那時整整哭了有六、七天，我很內疚，覺得自己很無能，無法分攤她壓抑的心結，更沒能力救她。我連好朋友都救不了，怎麼有辦法去幫助其他人呢？我感覺愧對剛受證慈濟委員的這個身分，甚至想要退回證件。

後來，我從上人的著作中看到，即使是佛陀也沒法度盡所有苦難眾生；我漸漸釋懷，心念跟著轉換，決定要多充實自己，多提升愛心能量，才有更大的條件和力量助人。

剛投入骨髓捐贈關懷小組的前幾年，有時被配對上的捐贈者拒絕了，或是家人將捐贈者藏起來不讓我們接觸時，我會很挫折，只要想到因為這個人無法捐髓，那一位病患和家人就失去希望，我就會升起強烈的不捨，心情很難受。

遇到壓力，通常我回家就會哭，把內心的委屈釋放出來；再拿起上人的書來「充電」，以法語解除困擾與疑惑。我體悟到，重要的是自問有無盡全力、盡本分，而不是一直困在挫折感當中。再遇到同樣的境界時，我會反省：「是不是我哪裏講得不好？」「會不會有哪部分做得還不夠？」我一直強化蒐集骨髓捐贈的相關數據與資訊，希望自己更專業；或是邀請捐過骨髓的人來分享印證，以增加配對者的信心。

我過去曾學日語、插花、烹飪、電腦等，都是三分鐘熱度；但慈濟志工竟一做就二十多年，我自己也覺得是很奇妙的因緣。

這二十多年來，我做環保回收流汗流最多，推動骨髓捐贈則流淚流最多；但無論是流汗或流淚，都是很好的紓解方式，能夠釋放負面能量。

把焦點放在被拒絕或受挫的感受上，往前行的動力就會停滯，不如想方設法來增強力量。能量充足了，眼淚擦乾了，愈挫愈勇，再繼續出發！

問：一般人生活單純，但慈善工作接觸社會萬象、形形色色，如何保有正面能量、持續付出？

答：在慈濟當志工，就像在社會大學一般，可以學習很多；像洪老伯，他總是讓我心頭很溫暖，雖說是我們去關懷他，但他也用生命鼓勵了我們。

當老伯申請到政府中度殘障補助後，便主動要求慈濟中止濟助，但希望志工仍能常來看看他，因為他已是慈濟的老朋友了。

老伯看不見，我們送給他收音機，他在聽了「慈濟世界」廣播節目後，得知慈濟濟貧經費來自點滴愛心捐款，於是他開始在屋旁空地栽種甘蔗，並將販賣的所得行善布施、回饋社會。

每逢過年、中秋、端午等佳節，我會去探望他；我們相約訪視貧病案家，也曾遠赴花蓮參訪慈濟；有次他上臺分享後，上人還對眾讚歎他：「老人家的雙眼與肢體雖不健全，但卻能發揮生命良能，以種甘蔗換來的錢回饋社會，真是大家的模範啊。」

〔圖說〕曾碧玲全心投入志工事務，做環保是疼惜物命，推動骨髓捐贈是搶救生命；前者讓她勞動流汗，後者則常令她悲欣交集。

這樣想法健康的老人家，讓我體會到只要有心，每個人都有能力付出。反之，愈是自我封閉，只想著自己有多苦，會讓生命陷溺更深。

我曾為了重男輕女的爸媽不給我升學，或因為婆婆誤解我而感到委屈想輕生；婚後和先生白手起家，努力付出還被長輩誤解，當下只衝動覺得：那就不要做您們家媳婦了！

後來接觸到受髓者和家庭堅強求生的故事，還有許多人因為一場白血病，全家人都跟著捲進悲傷困頓中。讓我覺得，千萬別為了很小的事情而想不開，畢竟，生命很珍貴，輕生是很不孝的。

我曾關懷因負債而想輕生的個案，當頭棒喝他，只要全家人合心，拚一下也能分期付款還清債務；但自殺卻一併傷害到父母或孩子啊！熟輕熟重，這樣看來就很清楚了。

親眼見證到社會上許多人為貧病所苦，我們「見苦知福」；也要把這樣的體會帶給其他深陷心結的案家，鼓勵他們走出來服務他人，擅長廚藝的可以幫忙煮東西義賣，動動手做環保，就不會專注在難題上。多讚美他們，多給他們愛的能量，讓他們感覺到自己能付出其實是很有福報的。

Ｑ＆Ａ
軟實力
採訪整理‧李委煌

女人的自省自覺，
不是成為「女強人」；
最有力量的，是善體人意的「軟實力」，
不僅利益他人也能圓滿家庭。

問：在男尊女卑的家庭觀念下成長，年近六十，您仍會發願「來生不再做女人」嗎？

答：我現在當然不這麼想了，不管男人或女人，我要「生生世世做慈濟人」！

五個兄弟姊妹中，我從小就最愛發問，總被父母認為是「猴嘴」，漸漸地在家裏我就不問了，因為不但沒答案還常被數落或被教訓。投入慈濟大家庭後，我感受到對生命的感恩、尊重和愛，我想學習的、想求知的都可以在這裏找到答案。

猶記早年接受媒體採訪分享志工心得時，我很怕爸媽知道。他們常叮嚀我，「女人家，別太出風頭」，別牽著孩子到處跑，因為做女人最重要的是要將先生、孩子給顧緊。

我在傳統家庭中成長，但我也是有能力付出的現代女性，只是並非女強人；我有自己的想法，不代表就要給人壓力。我認為，女人的自省自覺不是就要「強」，最有力量的反而應該是一種善體人意的「軟實力」，這特質在助人服務上很重要，因為會讓人感覺溫暖。

過去我講話很直率，凡事直直地跟人家碰撞，不圓滿也不圓融；後來慢慢學會對人溫言鼓勵，給予正向肯定，就是上人所說的「口吐蓮花」。

我們要有志氣、自信，但不要自傲，然後不斷地學習成長；年紀漸長，視野跟心量都要提升，就像上人說的心量大福氣就大。無論性別，只要別迷失在紅塵滾滾中，能成長心靈慧命最重要，人人都可以是人間菩薩。

問：職業婦女兼顧家庭和職場，如果還想當志工，您有什麼建議嗎？

答：早年，我曾帶著小兒子一起做志工，明白箇中辛苦，所以只要遇到帶著孩子投入志工服務的人，我都會特別關懷和鼓勵，希望她們別輕易放棄。

〔圖說〕曾經希望「來生不要再做女人」的曾碧玲，在助人歷程中開闊生命視野，掙脫出性別的框限，如今只願「生生世世做慈濟人」。

陪伴孩子，不是全職盯緊他、管教他才叫做盡職的媽媽；在我陪伴過那麼多案家經驗來看，其實更多時候可能是適得其反。如果家庭狀況暫時不允許年輕媽媽們來當志工，我會鼓勵她們說，若孩子已讀小學了，可以報名慈濟的「親子班」或參加「大愛媽媽」課程，親子一起接受人文教育的薰習，同步成長，會收穫到許多生命的體驗。做志工不只利益他人，最終也可以利益自己、圓滿家庭。

問：有的人想做志工，但擔心自己沒什麼才能，您的看法呢？

答：在慈濟裏學習助人之道，總是一步一腳印的累積與成長，終究會發揮潛能；我也沒什麼專業，只知道認真做事而已，就像上人常叮嚀我們：盡多少本分，就得多少本事。

當年謀職，我在千人競爭中筆試得到前三名，並獲得面試及錄取機會，猜想是主管在面談中覺得我的個性很實在、很單純，看到我的「真」，一路上也給我許多升遷及學習機會。

在家裏，五個手足之中，父母總覺得我最憨、最笨，因為吃的、用的東西我都捨得給人家。但如今，媽媽遇到生活大小事都愛找我商量，有病痛時我陪伴起來也比較細心，這可能跟我做過醫院志工及關懷助人的經驗有關。現在她老人家都改觀了，覺得我這小女兒竟有些智慧了！