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013《慈濟社區道場─心鄰居，心靈居》•線上試閱>>> |
| 【 簡介│目錄 】壹：1│2│3│4│5│6│7│8│9│10│11│12│13│14│15│16│17│18│19│20 │ 貳：1│2│3│4│5│6│7│8│9│10│11│12│13│14│15│16 │ 參：1│2│3│4│5│6│7│8│9│10│ |
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| 【參- 3】讓我說故事給你聽 撰文•劉星妤
花蓮靜思堂每年都會吸引數十萬海內外訪客前來參觀，慈濟志工特別成立導覽團隊，邀請能說國語、閩南語、客語、日語、英語和西班牙語等人才，輪流排班接待。 這群團隊平日得勤於吸收新知、更新導覽重點，並因應訪客年齡大小、參訪時間長短，隨時調整分享的內容。 「一位稱職的導覽人員，一定要勤於做功課。慈濟的導覽資料無所不在，一場慈濟醫院舉辦的演講、一則大愛電視台報導的新聞，都是分享的好素材。」國小退休老師黃麗照已經當了二十多年的導覽志工，仍然樂此不疲地協助團隊整理、蒐集文字資料。 慈濟委員編號十一的蔡秀梅，最愛與訪客暢談自己與慈濟的因緣。精通日語的邱愛珠從職場退休後，就開始加入導覽志工行列；剛來的第一天，就是蔡秀梅親自為她導覽——慈濟的歷史、慈濟的精神、慈濟人的故事……在資深委員口中道來，更加真切動人。 「慈濟做的事太多，導覽不是一件簡單的事。」如今年近八十的邱愛珠，站在導覽志工的崗位上，用心學習。 八十歲的阮玉棉，擔任導覽志工已經三年多了；她是因病來花蓮慈濟醫院住院，發願身體好了要來做志工。現在，她的身體愈來愈硬朗，帶著訪客參觀一圈下來，體力一點也不輸給年輕人。 在花蓮土生土長的黃金子，移民至阿根廷，在一次返台探親時，聽聞證嚴上人蓋醫院的事，內心非常震撼，開始參與阿根廷的慈濟活動。數年前為了照顧生病的母親，她與先生返回花蓮；三年多來，她擔任靜思堂導覽志工，廣獲好評。曾有高雄地區民眾聽了她的導覽，特地帶友人再來一趟，錄下她精彩的分享，製成錄音帶。 陳金鳳曾是新城鄉鄉民代表，不單說著一口流利的閩南語，而且熟背慈濟人自撰且朗朗上口的順口溜，因此深受阿公、阿嬤級訪客喜愛；每當靜思堂展出新海報，她總會拿著錄音機，一一將海報上的文字念出錄下，晚上睡覺前不斷重複聆聽以牢記。 靜思堂四大志業博覽區裏，有一張民國五十九年慈濟照顧戶領取物資的照片，每次方金香帶著訪客走到這裏，總會特地停下來解說，因為這是她媽媽帶著最小的弟弟領取好物資準備要回家的畫面。 第一次發現展覽照片中出現家人的身影，方金香忍不住一直掉淚。回想小時候父親因病往生，母親獨立拉拔六個子女長大成人，身為長女的她，陪伴母親與弟妹度過生活中的各種難關。「家裏很窮是事實，很多事情我都靠著自己的努力，卻不知道原來我們也曾經受過慈濟的幫助。」
圖：方金香每次帶著訪客走到一張照片前，總會特地停下來解說，因為這是她媽媽帶著弟弟到靜思精舍領取物資的畫面。（攝影／鍾秋菊）
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向訪客介紹一幀幀照片故事的同時，這群導覽志工身上，也有著說不完的精彩故事呢！